холодное водоснабжение пк в квитанции что это такое
Выясняем — что такое повышающий коэффициент холодной воды?
Реформа ЖКХ проводилась не один год. В итоге, собственников жилых и нежилых помещений обязали установить приборы учёта водных ресурсов.
Если кто-то отказался их ставить (при условии, что есть техническая возможность) или счётчик не исправен, платить за воду такие собственники будут с учётом повышенного коэффициента.
Значение
Повышающий коэффициент за ХВС – это установленный на законодательном уровне норматив, который повышает плату за ХВС тем плательщикам, которые отказались ставить ИПУ на воду.
Это стимулирующая к установке и соблюдению законодательства мера. По России применяется коэффициент в размере 1,5. Это означает, что норматив на ХВС по количеству прописанных будет увеличен на 50%.
Когда применяется?
Применяться множители могут только в том случае, если отсутствие счётчиков по учёту водоснабжения – инициатива владельца квартиры, техническая возможность для установки есть.
Отсутствие технической возможности должно быть подтверждено соответствующим актом, тогда показатель при расчёте применяться не будет.
Нельзя применять множитель в следующих случаях:
Применять коэффициент можно только к собственникам жилья. Если квартира находится в соцнайме, то наниматель должен обратиться к местным властям с просьбой установить ИПУ. Они не имеют право отказать, если есть техническая возможность.
Расчет платы
Когда рассчитывается плата за водный ресурс в том помещении, где нет ИПУ, применяется норматив на каждого прописанного человека. Полученная сумма умножается на применяемый показатель повышения.
Алгоритм и правила расчета
Размер повышающего множителя является величиной фиксированной. Она утверждена на федеральном уровне, является обязательным значением для применения на всей территории России.
Формула для расчёта месячной платы за потребление водного ресурса с учётом показателя:
П = КолП * Н * КП * Т, где:
С недавнего времени показатель по всей стране установлен на отметке 1,5.
Для наглядности нужно привести пример расчёта:
В квартире №3 прописано 3 человека. Установленный норматив потребления – 5,1 куб. м / на человека. Утверждённый тариф для оплаты за каждый потреблённый кубометр воды – 25, 33 рубля.
Расчёт: 3*5,1*25,33*1,5=581,33 рубля жители этой квартиры ежемесячно платят за водоснабжение.
Другой пример:
В квартире №5 прописано 2 человека. Утверждённый норматив потребления холодной воды установлен в размере 5,1 куб.м / на человека, тариф – 25,33 рубля за каждый куб.м. Расчёт: 2*5,1*25,33*1,5=387,6 рублей ежемесячно эта семья платит за холодное водоснабжение.
Сравнение стоимости
В среднем, семья из 2 человек в месяц потребляет около 4 кубических метров холодной воды. Плата за потребление точно такая же, как и при отсутствии счётчиков.
Можно провести сравнение:
Очевидно, что семья из 2 человек в той квартире, где стоят приборы учёта водного ресурса, экономят в месяц более 200 рублей на плате за холодную воду. Поэтому установка счётчиков окупается довольно быстро!
Например: прописано 3 человека, а живёт фактически 7 (потребляется порядка 18 куб.м в месяц).
Сравнение:
Этой семье выгоднее счётчики не ставить!
Как можно избежать начисления платы с множителем?
Для этого нужно доказать, что отсутствие приборов учёта потребления ресурса – это не прихоть владельца, а отсутствие технической необходимости.
Этот факт должен быть подтверждён актом осмотра жилого помещения уполномоченным органами.
Акт составляется в присутствии собственника квартиры, представителя ресурсопоставляющей компании и представителя УК или ТСЖ.
За отсутствие технической возможности принимается одно из условий:
Выявленное основание отсутствия технической возможности должно быть прописано в акте. Один экземпляр документа должен остаться на руках у собственника помещения, один в УК или ТСЖ, а один – в ресурсопоставляющей компании.
Заключение
Применение повышенного показателя на воду – стимулирующая мера для тех граждан, кто не желает ставить ИПУ. Основная причина отказа – дорого, и счётчики нужно постоянно менять! Но, если посчитать экономию на плате за водоснабжение, то установка счётчиков окупится довольно быстро.
Но, перед тем как принимать решение, нужно самостоятельно провести расчёты экономии. В больших семьях установка учитывающих приборов не всегда выгодна.
Повышающий коэффициент на коммунальные услуги: газ, воду, электричество без счетчика с 2021 года
Введение повышающих коэффициентов (сокращенно — ПК) на коммунальные услуги с 1 января 2015 году вызвало неоднозначную реакцию всего населения страны. Ведь теперь все должны платить за услуги ЖКХ сумму в разы большую. И эта сумма увеличивалась каждый год вплоть до 2017 года. В 2021-м сумма остается неизменной.
Давайте разберемся, что такое повышающий коэффициент? По каким причинам правительство его ввело? И как избежать повышенных платежей?
Повышающий коэффициент по коммунальным услугам: постановления и законы
Сумма выплат за коммуналку по нормативу не покрывает общих расходов на их поставку. Потому что норматив начисляется на количество человек, прописанных на этой жилплощади. Тогда как реально жить там может гораздо большее количество человек. Получается, что часть израсходованных ресурсов остается неоплаченной. И денег на их покрытие у муниципальных властей нет.
Индивидуальные приборы учета регистрируют реальное потребление ресурсов. И оплата производится исходя из показаний счетчиков.
Такая ситуация выгодна властям. А также гражданам, которые потребляют гораздо меньше ресурсов, положенных по нормам.
Поэтому Федеральным законом № 261 от 23 ноября 2009 года «Об энергосбережении и о энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» владельцам жилых помещений было постановлено установить приборы учета на коммунальные услуги. И сделать это надлежало до 1 июля 2013 года.
Чтобы ликвидировать перерасход ресурсов теми, кто счетчики не установил, ввели повышающие коэффициенты по коммунальным услугам. Зафиксировано это нововведение Постановлением Правительства № 354 от 6 мая 2011 года. ⇐
Таким образом, повышающий коэффициент – это показатель, на который нужно умножить тариф за определенную коммунальную услугу.
Надо сказать, что на сегодняшний день примерно 75 % квартир и частных домов имеют счетчики на газ, воду, тепло и электричество. Но все-таки еще не все. И они оплачивают услуги с учетом этого коэффициента.
Порядок применения
Повышающий коэффициент применяется к жилым и нежилым помещениям, в которых:
Если жильцы не передали показания счетчиков, то им тоже начисляют оплату по нормативу с применением множителей. Но как только показания передадут, будет произведен перерасчет.
Обратите внимание, при окончании срока службы приборов учета, дается 3 месяца на их замену. Начисление в это время будут считать исходя из средних показаний за последние полгода. Поэтому поверку и замену счетчиков лучше производить заранее.
Коэффициент не увеличивается в случае, если:
О том, что не имеется технической возможности установить счетчики, судят не со слов собственника жилья. Должна быть проведена специальная экспертиза. А ее результаты рассылаются в компании-поставщики услуг ЖКХ.
Если, несмотря на данные исключения, оплата все-таки была начислена с учетом множителя, то нужно обратиться за объяснением в управляющую компанию.
Повышающий коэффициент к коммунальным услугам в Москве, СПб, других городах
Размер квартплаты при отсутствии приборов учета зависит от установленных тарифов, умножаемых на ПК. Если коэффициент единый для всех субъектов, то тарифы в каждом регионе разные. Причем они еще и регулярно повышаются.
Самые высокие расценки традиционно в Москве. За электричество москвичи платят от 5 руб. 66 коп. за кВт/ч. За холодную воду 42 руб. 30 коп. за куб (по счетчикам, не считая водоотведение), за горячую – 205,15 руб. Кстати, если ежемесячно на квартплату уходит больше 10 % бюджета, то жители столицы имеют право на субсидию.
В Санкт-Петербурге в 2021 году жители СПб за холодную воду платят 33,12 руб., за горячую – 112,82. Электроэнергия в домах с газовыми плитами стоит 4,89 р. за кВт*ч.
И в других городах России ситуация не радужная. По информации Института естественных монополий из 15 городов-миллионников в 10 превышен предел для услуг ЖКХ. Во главе списка – Омск. Здесь во второй половине 2019 года тарифы выросли на 9%. Среди других городов в список вошли Ростов-на Дону, Воронеж, Екатеринбург.
Превышение не зафиксировано в 5 городах: Москва, СПб, Нижний Новгород, Пермь и Уфа.
Эти данные говорят о том, что Постановление Правительства о сокращении злоупотреблений и превышении предельных темпов роста за ЖКУ, принято очень вовремя.
Применение повышающего коэффициента при отсутствии приборов учета
В 2021-м году применение коэффициентов происходит вне зависимости от формы собственности на жилое и нежилое помещение – к собственникам, к проживающим по договору социального найма.
Если плата за коммуналку не производится более 2 месяцев, то уже формируется задолженность и будут начисляться штрафы.
Средства, полученные от повышающего коэффициента, государство рекомендует использовать для обновления оборудования и технических систем.
Устанавливать счетчики должен владелец на свои средства. А за установку общедомовых приборов учета отвечает управляющая компания.
Но если приборы учета все-таки не будут установлены, то никаких мер воздействия по закону применяться не может.
Что входит в квартплату? Обычно это:
Тарифы на них ежегодно увеличиваются, обычно в январе и в июле. Темпы их роста пугают. Поэтому правительством ужесточен контроль за превышением предельной стоимости коммунальных услуг на региональном уровне.
Между тем, размер повышающего коэффициента установлен один для всех субъектов. Его повышение не ожидается.
На отопление при отсутствии прибора учета 2021
Самый низкий коэффициент – за отопление. Он равняется 1,1. То есть за тепло в квартирах потребители, не имеющие общедомовых или соответствующих индивидуальных счетчиков, платят больше на 10 %.
На другие услуги он гораздо выше.
На воду без счетчика
Если в квартире нет счетчика на воду, то оплата производится по нормам. Норматив рассчитывается исходя из среднего расхода воды в сутки. По санпину один человек за сутки потребляет 140 литров воды. Сюда входит уборка, приготовление пищи, умывание и так далее.
На эту норму потребления устанавливается тариф.
Нормативы потребления и тарифы в каждом регионе могут быть свои. Подробнее читайте в статье: норматив потребления холодной и горячей воды без счетчика. ⇐
Повышающий коэффициент на воду установлен единый — 1,5. То есть, если приборов учета нет, то оплата производится по нормативам и в полуторном размере.
Холодная вода
Ежемесячная норма потребления холодной воды примерно 6,9 кубов. Конечно, далеко не все действительно столько используют.
Поэтому платить за усредненный законодательными нормами объем, да еще и 50 % дороже, для большинства людей крайне невыгодно.
Горячая вода
Существует 2 вида тарификации на горячее водоснабжение.
На электроэнергию
Электрические счетчики традиционно имеются в большинстве помещений. Но бывают ситуации, когда счетчик вышел из строя, не был вовремя заменен, либо не были допущены сотрудники организации-поставщика услуги к проверке показаний. Тогда повышающий коэффициент равняется 1,5.
Другое дело, если было обнаружено, что электроэнергия потребляется в обход счетчику или зафиксированы нарушения в работе самого прибора (например, сорваны пломбы). Такой подход, конечно, не законен и является серьезным нарушением. И размер ПК может достигнуть 10.
Как рассчитать повышающий коэффициент на: воду, электроэнергию, отопление
Чтобы рассчитать стоимость услуги водоснабжения с учетом коэффициента нужно умножить количество проживающих в квартире на норматив потребления. Затем умножается на повышающий коэффициент (1,5) и на установленный в регионе тариф.
Плата за электроэнергию высчитывается аналогично, коэффициент — 1,5.
А при расчете стоимости отопления количество жильцов заменяется общей площадью помещения, как для жилых, так и для промышленных предприятий и организаций. ПК здесь – 1,1.
Размер превышения с учетом пк: что это значит в квитанции
Теперь в квитанции ЖКХ имеется специальная строка, которая содержит аббревиатуру «ПК». Это значит повышающий коэффициент. Выделяется он с целью:
Тем самым население стимулируется к приобретению приборов учета.
Как не платить повышающий коэффициент
Основанием для введения множителя служит целый ряд нормативных актов. Поэтому не оплачивать его законно можно, если нет такой возможности по техническим причинам.
Либо (самый оптимальный вариант) установить в квартире индивидуальные приборы учета.
В каких случаях отсутствие счетчика выгодно
Большинство населения не хотят переплачивать деньги зря. Поэтому счетчики они приобрели и установили. За 2-3 года их расходы полностью оправдываются. Кто к ним относится:
Однако есть люди, которым выгодно платить по нормативам. Это:
Также часто не устанавливают индивидуальные приборы учета жители коммунальных квартир и общежитий. Либо там ставятся общедомовые счетчики. И требуемая сумма раскидывается на всех жильцов.
Будет ли отмена повышающего коэффициента на воду
Слухи об отмене коэффициента постоянно муссируются в обществе. Слишком много людей недовольны его введением. Такой законопроект не принят. Более того, принятие пока и не планируется.
По последним новостям, есть идея заменить повышающий коэффициент аналоговыми платежами. То есть в качестве образца по среднему потреблению ресурсов берется соседний дом или квартира, в которой счетчики стоят. И начисляется аналогичная оплата для квартир, которые платят по нормативам. Но это все только на уровне идеи.
Однако рассматривается возможность отменить уплату коммунальных услуг в полуторном размере малообеспеченные семьи. Они не располагают средствами, нужными на покупку и установку счетчиков. Такие траты могут серьезно подорвать, и так и скудный, бюджет.
Кроме того, в некоторых регионах страны власти сделали установку счетчиков бесплатной.
Правительство планирует и дальше модернизировать комплекс ЖКУ. Например, с конца 2021 года во всех новостройках хотят устанавливать новые модели индивидуальных приборов учета, которые самостоятельно раз в месяц дистанционно передают свои показания. Нужно только ввести определенную программу. Воплотится ли этот замысел, мы с вами сами скоро увидим.
ХВС КПУ в квитанции: расшифровка и расчет
ХВС КПУ – это аббревиатура. Она прописывается в одной из строк коммунальной квитанции по оплате услуг.
Значение ХВС КПУ в квитанции
Некоторые наименования услуг в квитанции прописываются в сокращенном виде. Например, это вышеупомянутая ХВС КПУ.
Наименование услуги ХВС КПУ дословно означает:
То есть, простыми словами, полностью эта аббревиатуры означает: показатель прибора учета, счетчика в конкретной квартире, отображающего расход холодной воды индивидуально. Собственник квартиры, который является потребителем, оплачивает холодную воду по такому счетчику независимо от общедомового учета количества потребления остальными жителями своего многоквартирного дома.
Чтобы наглядно понять, что это и где располагается в квартире, следует ознакомиться с термином. Водоснабжение представляет собой звено из труб, по которым чистая питьевая вода поступает в квартиры или частный дом круглосуточно.
Где указано ХВС КПУ в квитанции
Как правило, аббревиатура прописывается в левой колонке таблицы в перечне коммунальных услуг в графе «Вид платежа». Часто ее можно найти в верхней строке общего списка, указанного в этой графе.
В квитанции услуга размещается отдельной строкой. Расшифровка ХВС КПУ не расписывается. Водоснабжение измеряется в кубических метрах, сокращенно – кубометры или куб.м..
Пример квитанции, содержащей ХВС КПУ
Стоимость ХВС КПУ указана в соответствующей строке справа. Сумма внесена в графу: «Начислено».
Выставляется стоимость за прошедший месяц, то есть, за уже потребленную воду.
Начисления происходят на основании договора, заключенного между представителями ЖКХ и собственником жилого либо нежилого помещения. Оплата производится в рублях.
В строку также внесены сведения:
ХВС КПУ входит в суммарную конечную и общую цену на коммунальные услуги, выставляемую ежемесячно. Соответственно, платить по выставленному счету, указанному в квитанции, необходимо 1 раз в месяц в совокупности с другими платежами.
За что осуществляется оплата по ХВС КПУ
В квитанции указана лишь часть официальной информации о водоснабжении. В условиях систематического повышения тарифов следует понимать этапы формирования итоговой стоимости на водоснабжение.
Требования к качеству воды и процессу ее поставки регулируются Постановлением Правительства № 354.
Ознакомиться с исходящими данными по образованию цены на холодное водоснабжение можно в таблице. Расшифровка значений по водоснабжению:
Показатель
допустимая норма прерывания подачи воды в расчете на месяц, не требующая перерасчета тарифа
соответствие качества на уровне установленных показателей в документе СНиП 2.04.02-84
нормы давления подачи воды в многоквартирных домах или домах частного сектора
Любое отклонение от нормы является основанием для перерасчета по тарифу или его корректировки. Обнаружение отклонения дает право владельцу жилья зафиксировать его как некачественно или не полностью оказанную услугу. Необходимо вызвать специалиста и составить соответствующий документ.
Перерасчет ХВС КПУ
Иногда происходит неправильный расчет итогового платежа специалистами службы ЖКХ. Плательщик имеет полное право самостоятельно и в любое время проверять информацию, опубликованную в квитанции.
Перечень отклонений от нормированного объема и уровня обслуживания
отклонение
снижение давления, напора до 25%
снижение показателей очистки
на 0,15% за каждый час ожидания
на размер выявленного расхождения
Как видно из таблицы, новая сумма исчисляется владельцем жилья относительно расчетного периода, в котором обнаружено отклонение от норм.
Осуществление перерасчета обеспечивает уверенность, что оплата происходит только за действительно фактически потребляемое коммунальное обслуживание, предоставляемое ЖКХ. Таким образом исключается переплата.
В услугу по коммунальному обслуживанию подачи холодной воды входит:
Как видно из списка, расценка на водоснабжение включает плату за обслуживание процесса подачи воды. Итоговая сумма представляет собой совокупность всех расходов на поставку водоснабжения.
Как начисляется ХВС КПУ
Устанавливается норма холодного водоснабжения, исходя из соотношения площади квартиры на человека. Такой вид расчета предусмотрен в стандартном случае при отсутствии прибора учета.
Начисление регулируется в соответствии с инструкцией, сформированной в Постановлении правительства №354.
Прибор учета для холодного водоснабжения
Прибор учета устанавливается собственником в процессе эксплуатации жилья. Регистрация осуществляется на его имя. Процесс установки фиксируется в документах. В них отмечается наименование организации ЖКХ, установившей счетчик, а также дата установки и цена за выполненные работы.
В 2021 году использование счетчика не является обязательным. Но установить его следует из соображений сокращения расходов на коммунальные услуги.
Начисление суммы по счету ХВС КПУ осуществляется по показаниям зарегистрированного счетчика. Прибор обеспечивает индивидуальный расчет холодной воды.
Оплату предлагается осуществлять согласно числовым значениям показателей этого прибора. Необходимо снять показания в день оплаты, указать их при оплате по личному лицевому счету.
Правила установки счетчика
Правила пользования прибором учета описаны в СНиП 2.04.01-85.
Обслуживание имеет право осуществлять представитель службы ЖКХ. Каждое действие с механизмами или технологическим функционалом счетчика он фиксирует в документах.
Важно! Счетчик опломбируется. Любые самостоятельные манипуляции со счетчиком считаются незаконными.
Предусмотрена проверка счетчиков. Она реализуется согласно плану, прописанному в пункте №80 (1) Постановления Правительства №354. Право проверять, снимать показания с табло и фиксировать их в специальных документах имеют только представители службы ЖКХ.
Оплату предлагается осуществлять согласно числовым значениям показателей этого прибора. Необходимо снять показания в день оплаты, указать их при оплате по личному лицевому счету.
Тарифы ХВС КПУ в Москве
Тарифы в Москве отличаются от общероссийских. Тариф в городе Москва предусматривает цены на водоснабжение значительно выше, чем в регионах. Самостоятельная перепроверка начисленной итоговой суммы в Москве особенно актуальна.
тариф в Москве на холодное водоснабжение в рублях в 2021 году
кубический метр (кубометр, куб. м.)
Согласно информации с официального сайта «Мосводоканал», приведенные в таблице расценки приняты к расчетам с 1 января 2021 года. Тариф един для всех многоквартирных домов по Москве.
Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что следует проявлять внимание к информации, указанной в квитанции от службы ЖКХ. Ошибки возможны. Однако, это не означает, что они созданы специально. Большинство из них не зависят от личного участия в формировании квитанции сотрудника службы ЖКХ.
Как расшифровать аббревиатуру ХВС в квитанции ЖКХ
Услуги жилищно-коммунального хозяйства прописываются в сокращенном виде в квитанции на оплату. Не всегда понятно, что конкретно подразумевается под той, или иной графой.
В каждом регионе устанавливаются свои формы квитанций. Но на государственном уровне все услуги ЖКХ регулируются рядом законодательных актов. Именно эти акты устанавливают верхнюю планку тарифов, за которые региональные власти не могут выходить. Цена на водоснабжения будет зависеть от ряда факторов. К ним будет относиться и наличие водных ресурсов, их объём, пригодность воды к употреблению, потому как есть вероятность в дополнительных обеззараживающих действиях.
Водоснабжение и водоотведение?
Обе услуги предоставляются коммунальными предприятиями, и люди пользуются ими в равной степени. Но они принципиально отличаются друг от друга. Подача воды в жилище, ее нагрев, обеззараживание – все это водоснабжение. А вот вывод сточных вод, который происходит 24 часа в сутки, является водоотведением.
Водоснабжение
Потребители получают воду круглосуточно. Поставка холодной и горячей воды требует затрат как на обеззараживание, транспортировку, так и на подогрев. В квитанции данная услуга прописывается двумя графами: ХВС и ГВС.
ХВС – это холодное водоснабжение, а ГВС – горячее.
ХВС и ГВС
Услуги по водоснабжению потребляют непосредственно жильцы домов, но не только. Есть определенные затраты всех услуг (газ, электричество) и на содержание дома (лифт, кладовые, чердак, подъезды и прочее). Нормативными актами установлено, что общедомовые нужды обязаны оплачивать жильцы. Оплата ХВС начисляется всем жильцам равнозначно, а ГВС – согласно общему счетчику. Каков тариф у дома, жильцы могут ознакомиться на сайте компании, которая ответственна за дом.
Водоотведение
В водоотведение входит целый комплекс услуг:
Как производится расчёт?
Существуют разные тарифы для расчета суммы:
Тарифы по всем трем способам начисления будут отличаться
Прописанных в квартире может быть несколько человек, а проживает при этом 1 жилец, соответственно и количество потребляемых ресурсов будет в разы меньше по факту. Если производить оплату по тарифам, то начисления производятся на всех прописанных жильцов, то же самое будет и с начислениями при наличии общего счетчика.
Для снижения платежей рекомендуется установить индивидуальный прибор учета. Для этого достаточно обратиться в управляющую компанию с заявлением на установку счётчика. Затем необходимо приобрести прибор.
Необходимо учитывать, что покупать надо два прибора: для горячей и холодной воды. При покупке выбирать нужно более новые, не те, которые длительное время лежат на прилавках. Устанавливать их можно самостоятельно или воспользоваться услугами аккредитованной компании. Последним этапом является опломбирование прибора.
ДПУ и КПУ
В квитанции может наравне с аббревиатурами ХВС и ГВС могут стоять и такие сокращения как ДПУ и КПУ, что они означают? ДПУ – домовой прибор учета, т. е. расчет оплаты производится по коллективному счетчику, установленному на весь дом. КПУ, в свою очередь – квартирный прибор учёта., т. е. все показатели можно снимать самостоятельно в квартире. Такие приставки к ХВС и ГВС будут означать, на какой вид водоснабжения производится расчёт по какому счетчику.
То же самое касается и услуг водоотведения, если в квитанции к ним есть приставки ДПУ и КПУ. Стоит обратить внимание на то, что количество потребляемой воды стоков одинакова в квитанции, хотя по факту разница есть. Часть воды идет на приготовление пищи, полив, и прочее. Отдельных счетчиков на стоки не существует, как и законодательных актов. А значит уменьшить оплату в этой графе не получится.
Согласно государственным законам РФ, каждый дом должен быть оснащен общим счетчиком. Исключения составляют только те дома, где установка их невозможна.
Холодное водоснабжение на ГВС
В квитанции может быть еще один показатель ХВС для ГВС. Это означает, что холодная вода подогревается и подается в жилище. За эту услугу оплата производится дополнительно согласно тарифам. Этот показатель могут разбивать на два подпункта: отдельно подача холодной воды и отдельно её нагрев. Это неоплата за одну услуг два раза, а расчёт за отдельные этапы предоставления услуг по горячему водоснабжению. Тариф на нагрев холодной воды будет дороже приблизительно в 2 раза.
Оплата услуг
Квитанция предоставляется управляющими компаниями, где подробно расписана не только поставка и отведение воды, но и другие услуги коммунальщиков. Жильцы обязаны своевременно производить оплату получаемых услуг. Это регламентируется законодательными актами.
Жильцы могут должны регулярно следить за начислениями. Управляющие компании могут завышать тарифы. Для проверки можно посчитать тарифы согласно нормативам. Завышение суммы, это повод обратиться в компанию с требованием перерасчета. Любое заявление необходимо дублировать и один экземпляр оставлять у себя с отметкой о том, что компания приняла заявление. Если в течение 30 дней никаких ответов не последовало, тогда смело можно обращаться в суд.
Иногда потребители сталкиваются с некачественным оказанием услуг. Если такой факт имеет место, качество воды не соответствует нормам, либо водоотведение не функционирует полноценно, жильцы имеют полное право обращаться в компанию с требованиями провести проверки и улучшить качество.
Все перечисленные этапы требуют финансовых затрат. Необходимо поддерживать работу, ремонт и обслуживание всех узлов водоснабжения и водоотведения, самих очистных сооружений, закупка средств для дезинфекции, утилизацию очищенной воды.