фейк что это такое простыми словами ньюс
Фейковые новости как феномен современного медиапространства
Существование современного прогрессивного общества невозможно представить вне медиапространства. Интернет подсказывает информационные поводы и помогает найти нужные факты, однако та же Глобальная Сеть подкидывает явную ложь под видом сенсаций. Что представляют собой фейковые новости? Почему их выгодно создавать? Как бороться?
Непроверенные новости до широкого распространения интернета назывались «газетными утками». Выражению «газетная утка» больше трехсот лет. Впервые оно прозвучало в Германии в 17 веке.
К прототипам фейкам может быть отнесена и шутка, которая является продуктом авторской фантазии, домысла. Шутка рождается как отклик на нелепые ситуации, которые возникают в результате различный жизненных коллизий.
В истории массмедиа описано немало случаев, подтверждающих, что в период появления и развития журналистики большая часть новостей состояла из слухов.
Один из первых примеров выхода в свет спорной и сомнительной информации относится к шестому столетию. Сатирическое произведение «Anecdota» принадлежит творчеству Прокопия Кесарийского – крупнейшего историка ранневизантийского периода.
В условиях восребованности поиска мгновенных новостей во Всемирной сети все более распространенным явлением становятся – фейковые новости. Фейковая новость — это сообщение, стилистически созданное как настоящая новость, но ложь которой распознаваема и проверяема, а целью которого является введения в заблуждение аудитории ради увеличения прибыли и трафика.
«Фейк» (от англ. fake — «фальшивка», «обман») включает в себя ряд самых разнообразных явлений медиасреды: от поддельных текстов, а также фото-, видео- или аудиозаписей до искусственно созданной по заданию заказчика популярности личности, произведения, проекта.Авторы поддельных новостей часто используют броские заголовки или полностью выдуманные истории для увеличения читательской аудитории.
· Внимательно читайте заголовки. Если в заголовке автор «кричит» о важности и сенсационности новости, то стоит задуматься.
· Доверяйте только проверенным источникам, официальным сайтам. Стоит для начала узнать о ресурсе, который предоставляет информацию, подробнее.
· Следите за ошибками. Если много опечаток, ошибок в тексте – это «утка»
· Проверьте видео- и фотоконтент. Подлинность фотоматериала можно уточнить с помощью поисковика Гугл в разделе «картинки».
· Проверьте дату публикацию. Фейки, как правило, не имеют даты публикации.
· Попробуйте найти эту же новость в других изданиях. Если ни одно другое издание не может похвастаться этой же сенсацией, скорее всего, она фейковая.
· Убедитесь, что это не сатира. Очень часто «шуточные» новости публикуются крупным изданиями в преддверии 1 апреля и подобных праздников.
Прежде всего, фейковые новости создаются, чтобы отвлечь внимание аудитории от действительно значимых и важных новостей. Как правило, их используют политики.
Например, во время последней президентской гонки в США вокруг кандидата Дональда Трампа было множество скандалов и не самых приятных новостей. Чтобы отвлечь внимание от публикации новых курьезных фактов из жизни бизнесмена, кандидат на пост советника по нацбезопасности Майкл Флинн опубликовал в социальной сети пост под громким названием «Сексуальные преступления с детьми» и ненавязчиво намекнул, что он посвящается деятельности демократов. Естественно, внимание общественности переключилось на разгорающийся скандал вокруг членов демократической партии, а моральный облик Трампа уже не казался столь отрицательным. В последствии выяснилось, что новость оказалась фейковой.
Создать фейк новости в интернете выгодно и для увеличения популярности или заработка. Когда публикуются новости, касающиеся знаменитостей, фанаты быстро распространяют информацию, ставят лайки, делают репосты, комментируют. Так ресурс становится популярнее и прибыль увеличивается.
Также фейк новости могут создаваться с целью пиара. Заказчики хотят, чтобы о них говорили, чтобы они были узнаваемы.
Европейский Союз считает, что фейки подрывают репутацию СМИ и разрушают современные демократические ценности. В ЕС в январе 2018 года организована группа, состоящая из специалистов международного уровня, для противодействия созданию и распространению фейковых новостей.
Весь мир признает данную проблему актуальной, предпринимаются меры для борьбы с ней. Однако пока фейковые новости не взяты под государственный контроль, остается быть максимально бдительными, проверять и перепроверять данные и новости из интернета.
Интернет прочно вошел в повседневную жизнь современного человека. С его помощью всегда можно отыскать нужную информацию.Благодаря Интернету появились практически безграничные возможности во всех областях жизни, поэтому сейчас особо важно чувствовать себя в медиапространстве уверенно, четко уметь определять фейковые новости и правильно использовать полученную информацию. Читателей быстро и малозатратно можно превратить в толпу, пораженную массовым психозом с помощью специфически поданной информации и «громких» заголовков.
Современное медийное пространство функционирует в условиях усиления скорости коммуникационных процессов. В этой связи все более очевидным становится размывание границ между правдой и ложью, в результате чего в поле медиа все чаще возникают фейковые новости. Основной платформой для «фейковизации» называют именно интернет, а среди причин указывает на высокую скорость подачи контента.
Фейковые новости приобретают все большую популярность. Это объясняется тем, что читатели не сразу способны распознать информационную подделку, безоговорочно или отчасти верят в достоверность описанных фактов.
От сегодняшнего потребителя новостного контента требуется не только умение читать, но и умение анализировать новости: довольно часто новости, опубликованные в Сети, даже на сайтах серьёзных медиа, могут быть ложными.
Что такое фейк простыми словами – примеры и для чего это нужно
Слово «фейк» прочно закрепилось в лексиконе интернет-пользователей, хотя оно употребляется не только на просторах сети, но и в реальной жизни. Произошел термин из английского языка – «fake». В дословном переводе он означает «подделка», «обман», «фальшивка», «имитация». В ряде ситуаций он используется как глагол – «прикидываться», «мошенничать». В общем, под ним принято понимать все, что не имеет отношения к реальному, настоящему.
Что такое фейк?
Говоря простым языком, это подделка, связанная чаще всего с обманом. Она встречается повсеместно – в производстве, брендинге, во всемирной паутине. Говоря о последнем случае, можно отметить, что фейком чаще всего является поддельный контент в сети. Целью его формирования является привлечение внимания пользователей для решения широкого спектра задач.
Распространены фейки в социальных сетях. В последнее время социальными сетями были созданы специальные боты, осуществляющие проверку пользователей на предмет фейка. Это способствует уменьшению их количества. Тем не менее, «фальшивая популярность» продолжает набирать обороты, и некоторые методы борьбы с ней просто-напросто перестают работать.
Чтобы понимать значение слова «фейк» в сети более глубоко, стоит рассмотреть, что именно под ним понимается:
В реальной жизни под фейком принято понимать подделку. Например, «Abibas» вместо «Adidas» и т. д.
Для чего создаются фейки?
Есть несколько целей, которые преследуют создатели фейкового контента. Следует рассмотреть самые распространенные из них:
В каждой из этих ситуацией фейк имеет негативный оттенок, поэтому его создание – недобросовестное и плохое действие. Именно цель, стоящая перед пользователем, определяет вид фейка.
Аккаунты в соцсетях
Многие люди используют фейковые аккаунты в соцсетях. Чтобы понять, как они работают, стоит рассмотреть на примере конкретной mass media – Вконтакте. Она популярна, владеет огромным количеством пользователей. Поэтому там фейки распространены больше всего.
Примерно так работает фейк в большинстве социальных сетей.
Сайты
Одним из распространенных примеров фейка является поддельный сайт. Его доменное имя и интерфейс могут быть похожи на оригинал настолько, что найти различия будет невозможно. В итоге пользователь переходит по ссылке и, ничего не подозревая, может столкнуться, с чем угодно:
Создаются такие web-ресурсы и для рекламирования некоторых товаров. С одной стороны, они не являются мошенническими, с другой стороны – вводят пользователей в заблуждение.
Новости
Такие элементы «желтой прессы» создаются для того, чтобы привлечь внимание общественности, ввести ее в заблуждение и повысить позиции ресурса в поисковой выдачи. Способ нечестный, но рабочий. Кому из юзеров не захочется узнать подробности личной жизни звезды или увидеть фото обнаженных селебрити! Создатель фейковой новости преследует одну цель – сделать контент максимально привлекательным путем продумывания заголовка и «хайпануть» на псевдоновости. Делая «добро» себе такие «обманщики» популяризуют других персон – участников тех самых новостей.
Фотографии
Фейковые фото могут делаться по разным причинам, но чаще всего возникают именно такие ситуации:
Такие фото можно встретить повсеместно, абсолютно на любых ресурсах.
Как распознать фейк?
Нередко пользователи интернета сталкиваются с необходимостью определения «липовой» информации. Сделать это можно достаточно просто, особенно набравшись опыта в данном направлении. Порядок действий обычно выглядит следующим образом.
Таким образом, создание фейковых ресурсов преследует множество целей. Это действие является недобросовестным и чаще всего противозаконным.
Фейковые новости: откуда берутся, кому нужны и как им противостоять?
Гугл уже выдает подсказки, т.е. тема часто запрашиваемая
По «пенсионеру» быстро появились опровержения
— Чем ужаснее трагедия, тем больше люди примеряют её к себе. Они начинают думать, что такое может случиться и с ними, принимают прочитанное близко к сердцу, — сказал психолог Денис Кожевников. — Таким образом человек перестаёт критично относиться к услышанному и прочитанному. Люди верят в более страшную версию. Феномен fakenews, или фальшивых новостей – часть новой реальности. Интернет используется не только для обмена информацией, но и для заработка (денег, авторитета, популярности).
Специалисты уже изучают эту новую интернет-реальность. Они указывают, что по-настоящему новых способов коммуникации не так много. И у троллинга, и у флуда/флейма, и у других «новых» явлений есть вполне объяснимые корни. Ближе всего к фейковым новостям стоят сплетни. Но если раньше цель «вызвать эмоции у слушателя и распространить сплетню дальше» касалась небольшого круга адресатов – некоторой социальной общности (несколько домов, деревня, предприятие, школа), то теперь все это доступно огромному количеству пользователей.
Я сам несколько раз замечал, как действует этот механизм. Часто fakenews выходят за пределы соцсетей и новостных сайтов, и появляются в других местах: мессенджерах, телеграмм-каналах. Их начинают воспроизводить лично. Только за один день я получил сообщение от чата родителей, жены, а вечером – от взволнованной матери. Все они сообщали об опасности неких сладостей (список прилагался, с перечислением производителей). А выглядела «страшилка» максимально достоверно.
Как распознать фейковые новости
Что такое фейковые новости?
Фейковые новости – это ложная или вводящая в заблуждение информация, выдаваемая за реальные новости. Как правило, фейковые новости делятся на две категории:
Дезинформация – это не новое явление. Термин «фейковые новости» появился еще в XIX веке, но интернет и социальные медиа изменили способы создания и распространения фейковых новостей. До появления интернета люди, как правило, получали новости из надежных источников в СМИ, журналисты которых были обязаны соблюдать строгие нормы профессиональной этики. С распространением интернета появились новые способы публикации, обмена и потребления новостей и информации, а стандарты контроля и редакционные нормы значительно снизились. Многие теперь читают новости в социальных сетях и других онлайн-источниках. Однако не всегда легко определить, какие истории являются достоверными, а какие – нет.
Типы фейковых новостей
Существуют разные типы фейковых новостей. Они зависят от мотивации тех, кто их создает. Например:
Сенсационность продает – возмутительные и необычные истории или искаженные изображения увеличивают количество просмотров и распространение публикаций в интернете. Кликбейтные заголовки используются специально для привлечения посетителей на сайт и увеличения доходов владельцев сайта от рекламы. Однако часто это делается в ущерб правдивости и точности информации.
В целях пропаганды используется ложная информация или искаженные факты, задача которых – ввести аудиторию в заблуждение и продвигать политическую программу или предвзятую точку зрения.
Журналистика низкого качества
Иногда у журналистов нет времени проверить все факты перед публикацией, в результате чего обычные ошибки порождают фейковые новости. Однако в обновленных доверенных источниках таких ошибок не будет, и читатели смогут получить достоверную информацию.
Вводящие в заблуждение заголовки
Иногда сама новость может быть в целом правдивой, но чтобы побудить читателей открыть ее, используется сенсационный или вводящий в заблуждение заголовок. Это может привести к появлению фальшивых новостей, поскольку в социальных сетях – основном месте распространения новостей, обычно отображается только заголовок и небольшой фрагмент статьи.
В этом случае ложные, выдуманные истории выдаются за сведения из подлинных источников новостей, с целью ввести аудиторию в заблуждение.
Некоторые фейковые новости публикуются с целью развлечения. Это сатирические истории на основе актуальных новостей или об известных личностях, с юмором, иронией и элементами преувеличения. Такие истории не пытаются ввести аудиторию в заблуждение, их не следует воспринимать всерьез. Известные примеры сатирических сайтов: The Onion и The Daily Mash.
Известно, что высокопоставленные политики опровергают и называют «фейковыми новостями» информацию, с которой они не согласны, несмотря на то, что это фактически подтвержденные сведения. «Фейковые новости» – это широкое понятие, означающее разные вещи в понимании разных людей, и его значение может вызвать разногласия. В 2018 году британское правительство запретило использовать этот термин в официальных документах, заявив, что он не имеет четкого содержательного определения. Вместо этого для описания ложных историй предпочтительно использовать термины ложные сведения и дезинформация.
Как распространяются фейковые новости
Фейковые новости обычно распространяются через фальшивые новостные сайты, которые часто копируют внешний вид подлинных источников новостей с целью вызвать доверие пользователей. Согласно исследованиям, через социальные сети ложная информация распространяется быстрее, чем настоящие новости. Причиной быстрого распространения фейковых новостей является их обращение к эмоциям, поэтому они часто содержат странные утверждения или вызывают гнев или страх.
Ленты социальных сетей приоритизируют контент по показателям вовлеченности, то есть на основании того, как часто пользователи делятся и лайкают определенный пост, а не того, насколько он точен или основательно подготовлен. Такой подход приводит к широкому распространению новостей с кликбейтными заголовками, преувеличенных данных и дезинформации. Компании, представляющие социальные сети, рассматриваются как платформы, а не как издатели, а значит, не несут такой же юридической ответственности, как традиционные СМИ. Однако по мере развития политических и правовых аспектов ситуация может измениться.
В социальных сетях фейковые новости могут распространяться ботами, массово выпускающими и распространяющими статьи, независимо от надежности их источников. Боты могут создавать поддельные аккаунты, которые впоследствии зарабатывают подписчиков, признание и авторитет. Некоторые такие аккаунты используются для распространения ложной информации.
Тролли – это пользователи, цель которых – провоцировать споры и выводить из себя других пользователей. Они также играют определенную роль в распространении фейковых новостей. Иногда им могут платить за такие действия по политическим причинам. Термины «ферма троллей» или «фабрика троллей» иногда используются для обозначения организованных групп троллей, пытающихся вмешиваться в процесс принятия политических решений.
В фейковых новостях иногда используются дипфейки. Это фальшивые видеоролики, созданные с помощью цифрового программного обеспечения, машинного обучения и замены лиц. Изображения объединяются в новые видеоролики, показывающие никогда не происходившие в реальности события или действия. Результаты могут оказаться весьма убедительными, не позволяющими идентифицировать их как ложные.
Примеры фейковых новостей
Фейковые новости о коронавирусе
Пандемия Covid-19 является благодатной почвой для распространения ложной информации в интернете. На всем протяжении кризиса возникало множество фейковых новостей. Одним из примеров фейковых новостей в социальных сетях стала информация о том, что технология 5G связана с распространением вируса. Якобы потому, что 5G подавляет иммунную систему, в то время как вирус передается через радиоволны. Хотя эти утверждения не соответствуют действительности и неоднократно опровергались официальными источниками, они по-прежнему широко распространены.
Президентские выборы в США в 2016 году
Фальшивые новости и дезинформация повлекли серьезные проблемы во время выборов в США в 2016 году. Ложные и вводящие в заблуждение заявления касались всех политических вопросов. По результатам одного из исследований значительная часть фейковых новостей, имеющих отношение к выборам, была создана подростками из Македонии. Они обнаружили, что чем больше историй, касающихся политических партий, они будут выпускать, тем больше пользователей будут просматривать и делиться этими историями, и тем больше денег это принесет авторам в конечном итоге.
Взрыв на Бостонском марафоне
Ким Чен Ын – самый сексуальный мужчина
В 2012 году агентство сатирических новостей The Onion опубликовало статью, в которой утверждалось, что северокорейский диктатор Ким Чен Ын признан самым сексуальным мужчиной в мире. Также говорилось, что «сердцеед из Пхеньяна – это мечта каждой женщины». Примером того, что в разных культурах сатира воспринимается по-разному, стали публикации в китайских СМИ, в том числе в онлайн-версии газеты Коммунистической партии Китая, где эта новость освещалась так, как если бы она была правдой.
Чем опасны фейковые новости?
Люди часто принимают важные решения, например, за кого голосовать на выборах или какое лечение принимать, на основе информации, полученной из новостей, поэтому достоверность новостей настолько важна. Фейковые новости несут в себе следующие опасности:
Как распознать фейковые новости
Так как же определить фейковые новости в Facebook и других социальных сетях? Как, будучи студентом, избежать фейковых новостей? Как не участвовать в случайном распространении ложной информации в интернете? Ниже приведены десять советов, как выявлять ложную информацию, распознавать поддельные новостные сайты и оценивать данные, прежде чем ими делиться.
Ниже перечислены самые известные сайты:
Фейковые новости распространяются благодаря тем, кто им верит: они публикуют, ретвитят и распространяют ложную информацию всеми возможными способами. Если вы не уверены в подлинности стати, остановитесь и подумайте, прежде чем поделиться. Чтобы сохранить безопасность в интернете, используйте антивирусное решение, такое как Kaspersky Total Security, способное защитить вас от злоумышленников, вирусов, вредоносных программ и других сетевых угроз.
«В обществе возникает культура недоверия». Исследовательница фейков — о том, как фальшивые новости распространяются в соцсетях и почему мы им верим
Как ученые исследуют фейки, почему фальшивые новости распространяются в соцсетях не так, как обычные, и что повышает доверие к ложным сообщениям? Об этом на нашем просветительском фестивале «Кампус» рассказала исследовательница фейков Виктория Взятышева. «Бумага» публикует конспект лекции. Посмотреть это и другие выступления в записи можно по ссылке.
Виктория Взятышева
стажер-исследователь Лаборатории социальной и когнитивной информатики
НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге
шеф-редактор подкастов «Бумаги»
Почему в последние годы так много говорят о фейках
— Как показывает график с Google Trends, популярность запроса fake news резко выросла в 2016 году. Примерно то же самое вы увидите, если будете смотреть графики академических публикаций в базах данных научного цитирования: примерно с 2016 года ученые «угорели» по фейкам, начали писать о них статьи и проводить исследования в разных областях — от социологии до машинного обучения. Конечно, фейки — не новое явление, ложная информация в публичном поле существовала, наверное, столько же, сколько само человечество. Но именно концепт фейк-ньюс так прочно проник в общественную дискуссию в последние пять лет.
С чем это связано? На самом деле, можно сказать, что всё началось с выборов в США, на которых победил Дональд Трамп. Тогда фейк-ньюс как концепция стала популярна по двум причинам. Первая связана с тем, что в американской повестке действительно распространялось много фейковых новостей, которые были связаны с предвыборной гонкой. По данным одного из исследований, которое проводилось по горячим следам выборов, у фейковых историй могло быть примерно 760 миллионов просмотров. Это, конечно, очень примерная цифра, которую авторы посчитали, исходя из разных метрик. Тем не менее это дает понимание масштаба феномена.
В то время стал популярным другой концепт — постправда. Оно даже стало словом года по версии Оксфордского словаря в 2016 году. Этот термин подчеркивает, что правда теряет свое значение по сравнению с нашими взглядами и убеждениями. То есть мы строим свои суждения, в большей степени основываясь на личных взглядах и эмоциях, чем на объективных фактах.
Что такое фейк-ньюс и какими они бывают
— С термином «фейк-ньюс» было довольно много проблем. Некоторые исследователи даже стараются от него дистанцироваться, использовать другие аналоги — например, «дезинформация». Потому что Трамп называл фейк-ньюс всё, что ему не нравилось (это, кстати, вторая причина, почему фейк-ньюс стали так активно популяризироваться после выборов в США). В The Independent писали, что порядка 2 тысяч раз Трамп использовал слово «фейк-ньюс» в отношении журналистов и медиаорганизаций. И сейчас если кто-то отрицает какую-то информацию, то часто называет ее фейком.
Что же все-таки считать фейком с академической точки зрения? Есть разные определения, но они базово сводятся примерно к следующему: это ложная информация, у которой есть намерение ввести читателя в заблуждение. То есть кто-то написал с целью вас обмануть, не просто случайно сделал ошибку, а намеренно сконструировал ложную информацию. Второе — то, что это внешне похоже на контент новостных медиа, но при этом отличается и по целям, и по производственному процессу.
Помимо сфабрикованного контента в чистом виде есть и другие виды неправдивого контента в интернете. Во-первых, сатира — это, например, юмористические шоу, пародирующие новостные программы, в которых люди тоже придумывают фейковые истории, но у них нет цели вас обмануть.
Во-вторых, ложная взаимосвязь, когда, например, заголовок не соответствует тексту новости, что искажает восприятие информации. Может быть также ложный контекст, когда новость правдивая, но у нее фальшивый бэкграунд.
Бывает, что информация просто вводит в заблуждение, когда выборочно подсвечиваются какие-то аспекты темы, чтобы создать либо негативное, либо положительное впечатление. Ну и просто манипуляция, когда подменяются факты.
Как распространяются фальшивые новости
— Есть достаточное количество исследований [на эту тему]. Многие из них проводились на примере баз фейков, которые были собраны после выборов в США. Авторы пытались посмотреть, есть ли какие-то особенности в распространении фейковых историй, что их отличает от настоящих. В одном из исследований авторы посмотрели, как распространяются больше 120 тысяч твитов. Они пришли к выводам, что фейки распространяются быстрее, у них больше охваты и пользователи их более охотно репостят, чем правдивые новости.
Есть также еще один интересный паттерн: фейки распространяются с немного другой динамикой. У настоящей новости пик распространения — где-то первые сутки. Новость попала в повестку, к ней возник интерес — и дальше он пошел на спад. С фейками, по всей видимости, дела обстоят не совсем так, потому что иногда интерес к ним имеет несколько пиков, что больше напоминает маркетинговую стратегию, чем журналистскую. Еще одно исследование говорит о том, что фейки неоднократно возвращаются в повестку, причем в течение длительного промежутка времени и в чуть измененном виде: например, добавляются новые детали.
Фейки отличаются и тем, кто их распространяет. Если смотреть на настоящие новости, то среди самых значимых распространителей, по данным исследований, могут быть журналисты, инфлюенсеры, медиаорганизации. А в случае с фейками такими наиболее влиятельными распространителями иногда оказываются аккаунты условных ноунеймов.
Несмотря на миллионные охваты и скорость распространения, всё равно нельзя сказать, что фейки — это повальное явление. К счастью, это не так. Считается, что аудитория фейков достаточно сконцентрированная, то есть количество пользователей, которые по какой-то причине потребляют больше фейков, чем остальные, не так велико.
Можно предположить, что фейки распространяют боты. Но на самом деле они распространяют и настоящие новости. В случае с фейками их пропорция не настолько велика, чтобы это отвечало за 100 % дезинформации в интернете. Скорее всего, решающую роль играют пользователи, то есть мы с вами, люди, которые просто верят этим новостям и ими делятся.
Почему люди делятся фейками
— Это непростой вопрос, на который есть разные ответы. С одной стороны, люди делятся информацией, которой и правда доверяют, но нужно понимать, что в шеринговом поведении задействовано много разных факторов. Потребность поделиться контентом может быть связана с разными мотивациями: это и необходимость проявить какую-то активность онлайн, и чувство FOMO.
Одно из исследований пришло к выводу, что люди старшего поколения делятся фейками в семь раз чаще, чем люди младших возрастных групп. Возможно, это связано с уровнем медиаграмотности. Кроме того, часто фейками делятся люди с более консервативными, правыми взглядами, и на самом деле значительная часть фейков как раз на эти взгляды и ориентирована.
Кому вообще выгодны фальшивые новости? Это могут быть криминальные, террористические организации, активистские и политические организации, сторонники конспирологических теорий. Журналисты могут опубликовать ложную информацию — намеренно и ненамеренно. Допустим, какой-то фейк циркулирует в медиа, кто-то его недостаточно проверил и опубликовал как правдивую новость. Есть и просто люди, которым по какой-то причине выгодна дезинформация. Распространять фейки могут также пользователи, которым за это платят. Или просто люди, введенные в заблуждение.
Что плохого в фейках
— Фейки — это ложная информация, которая ведет к вполне реальным последствиям. Один из таких примеров — «Пиццагейт». В 2016 году распространялись конспирологические теории о том, что якобы окружение [Хиллари] Клинтон связано с сообществом педофилов. Люди, которые верили в это, решили, что штаб-квартира сообщества находится в пиццерии Comet Ping Pong, потому что Клинтон переписывалась с директором этой сети и обсуждала какое-то благотворительное мероприятие, а переписка утекла в интернет.
Всё закончилось тем, что, во-первых, директор сети получал большое количество угроз, а во-вторых, в один день молодой мужчина пришел в пиццерию и открыл там стрельбу. Слава богу, никто не пострадал. Но он сказал, что был взволнован новостями и решил разобраться сам. Это вполне реальные последствия и конспирологии, и фейков, и вообще дезинформации в соцсетях.
Какие еще есть последствия? Фейки снижают доверие к нормальным медиа, да и вообще к разным социальным институтам. А когда мы не доверяем никакой информации, очень сложно ориентироваться в окружающем мире. Особенно в период сложных событий, как, например, сейчас, в пандемию.
Помимо этого, фейки искажают общественное мнение. Понятно, что если мнение основано на некорректных фактах, то оно будет специфическим. Фейки создают чувство цинизма и отчужденности, в обществе возникает культура недоверия. Наконец, они приводят к поляризации мнений, что мешает адекватной дискуссии.
Почему же мы верим фейкам
— Многие ученые приходят к выводам, что мы более охотно верим той информации, которая соответствует нашим взглядам и убеждениям. Такое искажение называется склонностью к подтверждению своей точки зрения.
Но иногда [на доверие фейкам] влияет не только наша позиция, но и в целом те мнения, которые распространены в обществе. Наша лаборатория проводила международный эксперимент, исследующий то, как люди воспринимают фейки в России, Украине и Казахстане.
Мы показывали пользователям реальные и фейковые новости про другую страну. Например, российским участникам — про Украину или Казахстан, а украинским и казахстанским — про Россию. И смотрели, что влияет на доверие. Мы условно разделили новости в каждой стране на те, которые вписываются в доминирующий нарратив и не вписываются. В России доминирующий дискурс в большей степени соответствует риторике проправительственных СМИ, а альтернативный — независимых. Выяснилось, что люди охотнее верят новостям, которые вписываются в доминирующую систему координат. Это показывает, что не только наши собственные убеждения, но еще и общий информационный фон оказывает влияние на нас.
Какие факторы повышают доверие
— Нехватка аналитического мышления. Его наличие помогает разбираться в информации, отличать правду от фейка. Причем играет роль не только то, что одни люди более склонны к аналитическому мышлению, а другие — менее. Важно и как человек воспринимает новость в процессе чтения: например, старается ли он критически оценивать сообщение, задумываться, правдиво оно или нет.
Догматизм. Группа исследователей, которые проводят много экспериментов с фейками, выяснили, что на доверие дезинформации влияют такие факторы, как, например, склонность верить каким-то нерушимым истинам или то, что они назвали склонностью наделять глубоким смыслом бредовые убеждения. То есть когда вы приписываете глубокий смысл какой-то рандомно сгенерированной фразе.
Эмоциональное состояние. Если вы в момент чтения новости подвержены сильным эмоциям, это немного затуманивает разум, и вы менее критически подходите к информации. Думаю, это универсальная черта всех нас.
Низкий уровень информационной грамотности и понимания медиапроцессов. Кто-то [из исследователей] находит подтверждение, что медиаграмотность влияет на доверие фейкам, кто-то нет, но всё равно есть свидетельства того, что, когда люди понимают медиакультуру, знают, как распространяется информация, они лучше определяют правдивость новостей.
Доверие к новости повышается, если мы ее уже видели. Если вы где-то случайно увидели фейк, это может создать ложное ощущение правдивости, потому что вы уже с этой информацией сталкивались. Кстати, то же относится, например, к шерингу новостей: если мы видели новость, то наше желание ее пошерить тоже может увеличиться просто потому, что эта информация нам знакома.
Как распознать фейки
— Однозначного ответа на этот вопрос нет, потому что учесть всё, что каким-то образом влияет на наше доверие, достаточно сложно. Но есть некоторые признаки, которые могут вызвать подозрение, что перед вами фейк.
Любой из этих пунктов не означает, что новость — фейк, но он должен заставить вас задуматься и, возможно, усомниться. Если источники только анонимные, это может быть подозрительно. Нормальные медиа тоже, бывает, ссылаются на анонимные источники, но часто подчеркивают, что не могут раскрыть личность по каким-то причинам. В фейках, скорее, это будет наоборот, обходиться стороной.
Фейки часто давят на наши эмоции, а не на рациональность. Поэтому если в информации, которую вы читаете, много эмоциональных слов, но мало конкретики, это тоже может вызвать подозрения. Когда журналисты освещают какие-то ЧП и информации действительно мало, у них тоже не всегда есть все детали и конкретики может не хватать, но для качественных медиа считается хорошим тоном это подчеркнуть: например, написать «имя этого человека пока неизвестно» или «точное место трагедии устанавливается». В фейковых новостях зачастую такие детали опускают умышленно.
Надо смотреть другие источники. Если есть возможность проверить информацию в другом месте — на сайтах общественных организаций, в других СМИ, в соцсетях героев той или иной истории, — всегда нужно это делать.
Фейки в основном ориентированы на эмоции, в них часто разжигаются какие-то проблемы. Если вы понимаете, что новость пытается вас спровоцировать что-то ненавидеть, это тоже может быть признаком фейка.
Сегодня мы убиваем время не перед телевизором, а листая ленты соцсетей. Фильмы или кафе выбираем по советам блогеров, а не критиков. Чтобы разобраться, как изменилась информационная реальность, «Бумага» и «7×7» при поддержке Европейского союза запускают проект «Все мы медиа». В нем мы рассказываем о региональных и нишевых авторах, ставших авторитетными медиа, проводим социологические исследования и серию фестивалей «Кампус»
Откуда берутся слухи про чипирование, как фейки о бесплатных лекарствах рекламируют БАДы и можно ли зарабатывать на фактчекинге в России? Рассказывает сооснователь Fakecheck.