Aliexpress как удалить аккаунт

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс? (Как удалить профиль и удалится с Aliexpress?)

Удалить свой аккаунт покупателя с сайта http://ru.aliexpress.com не сложно. Для того чтобы удалится с Алиэкспресс, нужно удалить свой профиль, после чего удалятся все ваши данные, история заказов и учётная запись, вот подробная инструкция как удалить свой аккаунт с Алиэкспресс:

1. Автоизируйтесь на Aliexpress и зайдите в свой аккаунт Мой Алиэкспресс (My Aliexpress)

2. Далее на странице Мой Алиэкспресс перейдите в вкладку Настройки Профиля (Account Settings)

3. Потом на странице с настройками профиля, нажмите на кнопку Редактировать Профиль ( Edit Member Profile)

4. И уже на странице редактирования профиля, в левом верхнем углу нажмите на ссылку Deactivate Account

5. Но это ещё не всё, после нажатия на кнопку деактивации аккаунта (удаления аккаунта), на открывшейся странице нужно будет ввести свой email в поле «Enter your username», потом в поле «Type in the following words» ввести фразу Deactivate my account, далее указать причину удаления из списка предложенных (поставить галочку) и внизу подтвердить удаление профиля нажав на большую красную кнопку Deactivate my account. Вот и всё, после указанных действий ваш аккаунт будет удалён с интернет магазина Алиэкспресс.

Будьте внимательны, прежде чем удалять свою учётную запись на Алиэкспресс, убедитесь что у вас нет оплаченных заказов которые ещё не отправлены или не доставлены. Данная инструкция предназначена для тех, кто хочет удалить свою личную страницу, личный счёт, историю заказов, личные данные и полностью весь аккаунт на Алиэкспресс.

Зачем нужно удалять свой профиль на сайте Алиэкспрес? Бывает что забыл пароль от свого емейла или старого аккаунта на Али, создал новый, а потом вспомнил пароль от старого аккаунта, ну или поменялся емейл либо есть любители создать много аккаунтов на Али, чтоб заработать побольше баллов и участвовать в акциях. кстате иногда удаляют аккаунт когда сделали опечатку в емейле при регистрации. Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Как удалить аккаунт AliExpress

Удалить аккаунт в АлиЭкспрессе с телефона пользователь сможет, если перейдет к веб-версии. В приложении недоступна деактивация через функции к основном меню.

Как удалить аккаунт с компьютера

Удалить профиль на Алиэкспресс у пользователя получится лишь в том случае, если он ранее его подтвердил по адресу электронной почты. По указанному ранее email придет подтверждение на полную деактивацию.

Как убрать аккаунт с компьютера:

При переходе в раздел появится уведомление: «Удаление аккаунта ведет к потере всех данных, включая отправленные сообщения, статус «Продавца». То есть, после деактивации страницы владелец не сможет восстановить утерянные сведения.

В популярные причины удаления входят:

Первый вариант позволяет тут же удалить профиль. Для остальных предложены варианты из ответов технической поддержки и помощи в работе с сайтом. В конце находится пустое поле, куда можно ввести свою причину. Вводить нужно на английском языке, так как основная направленность технической поддержки на англоязычную аудиторию.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона

С мобильного устройства, чтобы удалить аккаунт на Алиэкспресс навсегда, нужно перейти в браузер и авторизоваться на сайте. Приложение предлагает всего лишь отредактировать основную информацию, но не деактивировать.

Как выполнить удаление:

Далее – все те же действия, что и с компьютерной версии. Чтобы быстрее разобраться на сайте, нужно переключить в настройках обозревателя «Веб-версия». Появится стандартный внешний вид, как с ПК, а уменьшать или приближать изображение можно с помощью свайпов.

Как и в ПК-версии, по подключенному адресу электронной почты поступит сообщение о полной деактивации. Чтобы совершать покупки в дальнейшем, нужно создать новый аккаунт, но уже с другими данными.

Часто задаваемые вопросы

В категорию часто задаваемых вопросов входят не только те, которые касаются восстановления данных, но и по управлению учетной записью:

Как удалить историю поиска со смартфона:

Теперь владелец профиля может приступить к очистке кэша приложения:

Очистка временных данных освобождает память смартфона от копии просмотренных фотографий, комментариев.

Как восстановить удаленный аккаунт на AliExpress?

Чтобы вернуть удаленную страницу с Алиэкспресса, нужно воспользоваться ссылкой для восстановления: Вернуть профиль

Но чтобы применить такой вариант, владельцу учетной записи нужно вспомнить:

Если последний пункт отсутствует, но пользователь размещал заказы – восстановиться можно по номеру привязанной карты. Как и в любом другом сервисе, если профиль был деактивирован свыше 30 дней назад – вернуть его не получится.

Выполнить восстановление:

Такой вариант подойдет не только для продавцов, но и владельцев личных страниц, которые часто совершали заказы в Алиэкспрессе. Другой вариант, как восстановиться – обратиться в техническую поддержку. Обратиться к нее смогут даже неавторизованные пользователи:

Создавать жалобу и просьбу о восстановлении аккаунта лучше с того emal, на который была зарегистрирована учетная запись.

Как удалить аккаунт AliExpress на Андроид и Айфон?

Удалить аккаунт на Алиэкспрессе навсегда поможет техническая поддержка, которая есть в мобильном приложении через вкладку — «Обратная связь» и «Служба поддержки»:

Или, воспользоваться разделом служба поддержки:

Также, если отправить сообщение: «Это не решает моей проблемы», пользователь будет переведен на реального оператора чата. В основном, с информированием насчет стандартных функций справляется автоматизированный робот.

Как удалить аккаунт AliExpress навсегда?

Деактивация ровняется удалению профиля навсегда, поэтому восстановить стандартными способами страницу не всегда получается. На удаление данных влияет срок последнего оформленного заказа, наличие подтверждения адреса электронной почты и другой информации, которая может помочь в восстановлении страницы.

Помимо того, что с аккаунта будут стерты данные о заказах, также удаляются фотографии, отзывы и личные сообщения владельца.

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс?

Здравствуйте, если удалить аккаунт на али, то и отзывы которые я оставляла тоже удаляться?

Думаю, скорее да, чем нет. Ведь по сути аккаунт, с которого оставили отзыв, нельзя просмотреть. Скорее всего останутся, так как Алиэкспресс заинтересован в этом.

как удалить Aliexpress. хочу удалить мой акаунт Aliexpress

Перейдите по этой ссылке https://aliprofi.ru/links/udalitaliexpress и нажмите Deactivate Account

Так случилось, что я зарегистрировался на алиэкспресс по приглашению, после покупки товаров, их статус был закрыт, по причине безопасности и так далее, было предложено повторить попытку позже. Я решил, что возможно нужно другой картой сделать оплату, и снова сделал заказ, который снова был закрыт.

В порыве гнева я удалил заказы и деактивировал аккаунт Алиэкспресс. Лишь после дезактивации вспомнил, что мне надо было дождаться возврата средств. Вернутся ли мне деньги на карту?

Добрый день. При удалении аккаунт на Алиэкспресс вы дезактивируете его БЕЗВОЗВРАТНО — таковы правила Aliexpress.

Что будет с вашим возмещением денег — сказать трудно, но скорее всего вы их не получите, если только Алиэкспресс УЖЕ ДО ЭТОГО отправил банковский перевод. Он идет обычно три дня, и если прошло больше трех дней, а деньги не пришли, то скорее всего уже не придут.

Что можно сделать? Есть только один вариант: с нового аккаунта пытаться писать сюда в чат поддержке (https://aliprofi.ru/links/alimetabot писать в рабочее время в рабочие часы и вызывать живого оператора), и пытаться доказать, что это был ваш аккаунт (что будет не просто) и просить его восстановить, чтобы деньги пришли. Возможно, там как то и по другому решат проблему.

Но если сумма не очень большая, то лучше не тратить время и нервы, так как сразу можно сказать, что это будет не просто….

Увы, не совсем верно вы описали. Сегодня мне вернулись деньги на вторую карту, на первую пока что нет (она другого банка).Все четко и закономерно. Я оплачиваю картой Приватбанка, там четко деньги возвращаются на 5-й день после неудачной оплаты. Причем ровно в 23:59 пятого дня и, не важно в котором часу дня вы делали неудачную покупку, на 6-й день они будут на вашем счету.

В момент деактивации аккаунта процесс был на статусе возмещения «Обработка возмещения», т.е. не доходя до финального «Возмещение». Иначе получается, что Алиэкспресс берет деньги с покупателя и ни продавцу, ни покупателю их не передает. Это явное мошенничество было бы, с их стороны. Сделки то не состоялось. Это воровство.

Али оказался не так и плох. Единственное, покупку делал по курсу 27,93, вернули по 27,5. Но это не от Али зависит, а от банка, естественно за пять дней курс просел, это так и есть. Так что имейте виду, лучше с долларовой покупать, на случай возврата.

Естественно ни зайти в аккаунт, ни зарегистрироваться через данный email не получится. Возможно надо аккаунт удалять как то.

Спасибо вам, что описали ваш опыт. Ваш случай уникальный, и поэтому было трудно предсказать, как поведет себя Алиэкспресс, так как такие случаи ни где не описаны и не прописаны официально. Рад, что у вас все получилось и вы не потеряли деньги.

Хочу завершить свою эпическую историю жирной точкой. В общем, мне вернулись и на вторую карту деньги, дней десять не возвращали (плохой банк). Как я понял, Алиэкспресс не снимает деньги при проведении платежа, просто у банка есть договор с торговой площадкой.

У Приватбанка этот ответ ждут до 5 дней, если Алиэкспресс за отведенное время не подтвердил платеж, значит списанная сумма возвращается, якобы от Алиэкспресс банку.

На самом деле банк просто разморозил счет.Так что бессмысленно винить Алиэкспресс, если банк не возвращает деньги, разбирайтесь с банком. Появилась другая проблема. Мне идет какая-то посылка из Китая, неужели мне продавец успел отправить товар?

Получается, что бот платеж закрыл, а продавец как то увидел мой адрес и отправил на него. Как мне вернуть ему деньги теперь? Ведь я там по пригласительным купонам брал товар.

Алиэкспресс получается подставил продавца. Я мог бы ему вернуть частично, но не ту сумму которая без купонов была.Даже не знаю как поступить, ведь мне его товар сильно нужен и в дураках его не хочется оставлять.

Лопух, спасибо за сообщение. Со мной такое было тоже, я выиграл спор, деньги мне вернули, а потом пришел товар. Так как я человек честный, я решил вернуть деньги продавцу Алиэкспресс. Свой опыт описал по ссылке.

Все эти PayPal, которые они постоянно хотят сбагрить, имеют огромные комиссии, если возвращать ими (если они у вас еще есть), то еще останешься в убытке (есть опыт и такой)

Здравствуйте, получилось так, что давно был создан аккаунт, о котором забыла, создала новый, при покупке пишет, что заказ отменён по причине безопасности аккаунта и т д, создала аккаунт на другую почту и то же самое пишет, удалила предыдущий аккаунт, но произошел збой, на почте пришло сообщение, что аккаунт закрыт, но по факту когда заходишь, можно восстановить пароль. Второй удалился без проблем.

Анастасия, сейчас Алиэкспресс борется с теми, кто создает фейковые аккаунты, чтобы получать бонусы и купоны новичков на Алиэкспресс, и скорее всего вы попали под раздачу. В данной ситуации может помочь VPN, так как Алиэкспресс отслеживает IP адреса и их система на автомате блокирует аккаунты, которые создаются с одного компьютера или телефона.

Вам нужно создать аккаунт так, чтобы Алиэкспресс не заподозрил, что это «опять вы». Попробуйте использовать VPN, другое устройство и другую почту, то есть другое и тогда у вас несомненно все получится 🙂

Как удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона и компьютера

Существует множество причин по которым может понадобится удалить аккаунт Алиэкспресс (учётную запись).

Давайте разберёмся как удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона (в приложении) и с компьютера (веб-версии).

Вы должны знать, что после удаления аккаунта все данные о заказах, баллы за задания, сохранённые купоны и др. данные будут стёрты из системы навсегда.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс

1. Открываем мобильное приложение AliExpress.

2. Переходим в свой профиль в правом нижнем углу.

3. Касаемся настроек в правом верхнем углу.

7. Подтверждаем удаление.

Как удалить приложение AliExpress?

На Андроид системе: откройте настройки смартфона, перейдите в раздел «Приложения». Далее откройте приложение AliExpress и коснитесь кнопки «Удалить».

На айфоне (iOS): найдите приложение AliExpress и выполните по нему долгий тап (коснитесь и удерживайте), затем коснитесь «Удалить».

Как удалить профиль Алиэкспресс с компьютера:

1. Переходим на сайт AliExpress и авторизуемся под своим логином и паролем.

2. Открываем «Мой Профиль» в правом верхнем углу (не забудьте удалить банковскую карту).

3. Кликаем по своему имени или аватарке.

Удалила учётную запись Алиэкспресс, как восстановить?

Восстановить удалённый аккаунт на Алиэкспресс невозможно. Это 100% информация.

Всё, что вы можете — создать новый аккаунт на Алиэкспресс под новым логином (почтой или номером телефона).

Дойдут ли заказы, после удаление аккаунта?

Если посылки уже в пути, то скорее всего дойдут.

Но отменить заказ или открыть спор для возмещения средств (если заказ не пришёл) вы уже не сможете.

Можете просто удалить заказы из списка (см. в статье).

Способы удаления аккаунта на Aliexpress

Большинство из нас пользовалось известной торговой площадкой Алиэкспресс для совершения покупок по выгодным ценам. Создавать и удалять аккаунты на Aliexpress достаточно легко. Рассмотрим, каким образом можно удалить существующую персональную учетную запись и зачем это вообще делают.

Причины для удаления аккаунта могут быть разными. Поводом для появления желания избавиться от старого профиля чаще всего служат следующие ситуации:

Справка: если профиль на Алиэкспресс был взломан мошенниками, необязательно его удалять. Первым делом попробуйте связаться со специалистами службы поддержки Алиэкспресс и попросить их восстановить вам доступ. Опишите возникшую ситуацию как можно подробнее.

Перед тем, как окончательно удалить ранее созданную персональную учётную запись, оцените, действительно ли вам это необходимо. Существуют некоторые риски и негативные последствия, с которыми может столкнуться пользователь в следствии принятия таких радикальных мер. После удаления аккаунта вы больше не сможете:

Также все ваши данные о средствах платежа, ФИО и адрес, будут безвозвратно удалены. При повторной регистрации необходимо будет указывать всю информацию заново.

Обратите внимание! Если в вашем профиле есть оплаченные заказы, которые еще не пришли, после удаления профиля вы не сможете отслеживать их доставку. Также нельзя будет открыть спор с продавцом, в случае если товар придёт ненадлежащего качества или не придет вовсе. В таком случае крайне не рекомендуется удалять аккаунт.

Однако если решение всё-таки принято в пользу удаления вашей персональной учётной записи Алиэкспресс, воспользуйтесь приведенной ниже пошаговой инструкцией.

Инструкция по удалению аккаунта в полной версии на русском языке

Для того, чтобы навсегда избавиться от существующего аккаунта Алиэкспресс, перейдите на официальный сайт торговой площадки и выполните несколько простых действий:

После проделанных действий данные о вашем профиле навсегда удаляться из памяти торговой площадки Алиэкспресс. Однако вы всегда сможете создать новый профиль, чтобы совершать выгодные покупки.

Инструкция по удалению аккаунта в мобильной версии

Примечательно, что через мобильное приложение удалить свой профиль не получится. Сделать это можно только через полноформатную версию сайта. Если в данный момент времени у вас отсутствует доступ к компьютеру, и при этом аккаунт вы хотите удалить во чтобы ты ни стало, выполните следующий порядок действий:

Помните, что, удаляя свой профиль через мобильный телефон, последствия будут также необратимы. Поэтому рекомендуется хорошенько подумать перед принятием соответствующего решения.

Можно ли удалить заблокированный аккаунт

В действующих правилах торговой площадки Алиэкспресс указано, что удалить заблокированные системой аккаунты невозможно. Это сделано в качестве меры наказания для аккаунтов-нарушителей. Для таких пользователей доступ к торговой площадке полностью ограничен, при этом причины могут быть совершенно различными. Чаще всего это связано с нарушением действующих правил со стороны покупателя, а также с попытками мошенничества.

Как удалить свой профиль в «Алиэкспресс»?

Бывают ситуации, когда профиль на сайте уже не нужен, и возникает вопрос: как удалить аккаунт на «Алиэкспресс»? Причины такого решения могут быть разные – вспомнили пароль от старой страницы, случайно зарегистрировались как продавец вместо покупателя, хотите завести новый кабинет, или что-то другое, но в любом случае вы легко можете удалить профиль на сайте. Далее – инструкция, как это сделать.

Что важно помнить?

Удаление профиля на Aliexpress занимает немного времени, но если вы приняли решение попрощаться с аккаунтом навсегда, помните:

Если у вас есть незавершенные споры или заказы, ожидающие подтверждения (в пути), система не даст вам удалиться.

Как выйти из аккаунта «Алиэкспресс» с чужого компьютера

Нужно выйти из системы со всех устройств перед удалением профиля. Вы могли посещать сайт на чужом компьютере (в гостях, интернет-кафе, на работе), могли не выйти на устройстве, которое уже продали, – так аккаунт Aliexpress может попасть в руки злоумышленников.

Проблема решается сменой пароля через свой личный кабинет.

Шаг 1. Заходим с домашнего устройства в «Мой Aliexpress» — «Смена пароля» — «Сменить пароль»:

Шаг 2. Нажимаем «Verify now»:

Если вы не помните пароль от почты, привязанной к аккаунту, придется писать в службу поддержки.

Шаг 3. Жмем на кнопку:

На получение кода дается 6 попыток, каждая длится 60 секунд. Код действует 15 минут. Проверяем почту, вписываем код (6 цифр) в поле и жмем красную кнопку «Submit».

После этого откроется форма смены пароля. Устанавливаем новый и радуемся: при попытке кого-либо зайти в ваш профиль с другого устройства система попросит обновить пароль.

Как удалить аккаунт на Aliexpress навсегда

Удаление профиля в системе «Алиэкспресс» не займет много времени.

Шаг 1. Заходим с главной страницы в «Мой Aliexpress» — «Настройки профиля» — «Изменить настройки»:

Шаг 2. На странице редактирования личной информации нажимаем «Изменить профиль»:

Шаг 3. Выбираем «Deactivate Account» («Отключить аккаунт»):

Шаг 4. Требуется заполнить форму:

Эта страница автоматически открывается на английском языке, на русском она будет выглядеть так:

Заполняем форму:

На третьем пункте остановимся подробнее. Что значит фраза «Одновременно отпустите мою учетную запись»?

Если выбрать вариант «Да», вы выйдете из учетной записи навсегда. Это особенно важно, если вы зашли с чужого или рабочего компьютера. Проверим.

Шаг 5. Выбираем ВАРИАНТ «ДА» в третьем пункте и после заполнения формы жмем красную кнопку «Отключить аккаунт»:

При попытке войти после удаления мы получаем ответ, что пароль или почта введены неправильно:

Шаг 5. Если выбираем вариант «НЕТ» в третьем пункте:

Жмем «Отключить аккаунт», подтверждаем удаление. Нам говорят «спасибо», а при попытке зайти в кабинет сайт выдает такое сообщение:

Аккаунт можно восстановить через службу поддержки в течение суток. Можно просматривать свои заказы, но новые покупки делать нельзя. Через 24 часа все данные будут удалены.

Изменение электронной почты перед удалением

Если вы удаляете профиль, e-mail остается в базе, и привязать к нему новый аккаунт нельзя. Чтобы была такая возможность, нужно сначала изменить электронную почту в профиле, который собираетесь удалить, и тогда нужный e-mail станет свободным. Поменять почту можно в своем личном кабинете:

После этого можно приступить к удалению профиля по описанному алгоритму.

Что еще важно знать

Удаление аккаунта на «Алиэкспресс» возможно только с полной версии сайта, то есть только с компьютера или ноутбука. Вы можете попробовать зайти на сайт с браузера телефона, но мобильная версия не позволит удалить профиль.

Также вы не сможете попрощаться с Aliexpress навсегда и с мобильного приложения. Так уж задумано, сайт не заинтересован в потере клиентов, а значит, у вас есть лишнее время на раздумья, пока будете добираться до стационарного компьютера.

Подведем итог. Удалить аккаунт на Aliexpress сию минуту не получится. Для этого придется добраться до персонального компьютера или ноутбука, что в современном ритме жизни не всегда просто сделать. Возможно, вы вообще передумаете удалять свои данные навсегда, но если твердо решили, сделать это совсем не сложно.

Если когда-нибудь вам захочется вернуться к сайту «Алиэкспресс», вы всегда можете пройти быструю регистрацию снова и завести новую учетную запись. Зарегистрироваться можно с любого устройства.

Не теряйте статью!
Сохраните ссылку или поделитесь ею:

Как удалить аккаунт (профиль) на Алиэкспресc с компьютера и телефона

Иногда возникают разные ситуации и нужно удалить свой аккаунт на Алиэкспресс. Причин может быть много. Раз уж вы решили, что вам это необходимо, значит так тому и быть. Но учтите, восстановить удаленный аккаунт на Aliexpress — невозможно.

Решив удалить профиль на Алиэкспресс, вы потеряете все свои данные:

Решили? Не передумали? Ну раз – нет, значит читайте дальше или пролистайте страницу ниже и посмотрите видео.

Удаляем аккаунт Алиэкспресс с компьютера

Идете в «Мой Aliexpress».

Далее, жмете «Настройки профиля»,

после этого, необходимо кликнуть на «Изменить настройки».

Затем клик на «Изменить профиль»

Дальше жмете «Deactivate Account» — в переводе обозначает«Деактивировать»

После того, как вы нажмете «Deactivate Account», необходимо заполнить форму для удаления.

В первое окошко вписываете свой email, на который была произведена регистрация. Во второе окошко необходимо вписать фразу «Deactivate my account». Затем выберите одну из причин, по которой вы деактивируете свою учетную запись или укажите свою причину (писать на английском языке).

На следующем этапе, делаете последнее подтверждение того, что вы действительно согласны деактивировать учетную запись.

После этого на email придет уведомление, что ваш аккаунт удален (восстановить его вы уже не сможете) и все данные будут стерты в течении 24 часов.

Как удалить аккаунт с мобильного телефона

К сожалению, удалиться с Алиэкспресс с телефона через мобильное приложение — не получится. Данная функция в приложении не предусмотрена.

Поэтому вам необходимо в своем телефоне открыть браузер и перейти на Aliexpress. Вас скорее всего перекинет на его мобильную версию, а там нет нужной для удаления функции. Поэтому рекомендую использовать полную версию сайта через телефон. Как это сделать читайте в этой статье.

Далее необходимо произвести удаление профиля вышеописанным способом как через компьютер.

Как убрать заблокированный аккаунт

Если у вас заблокировали на Алиэкспресс и вы хотите удалить данную учетную запись, то к сожалению, ничего у вас не получится. Так как данная процедура для заблокированных профилей не предусмотрена. Просто заведите новую учетку используя другую соцсеть или электронную почту.

Видео, о том как убрать свой профиль из Aliexpress

Вот такими несложными действиями вы можете полностью деактивировать свой профиль на Алиэкспресс.

Удаление профиля на AliExpress

Как удалить аккаунт на Aliexpress

3 минуты Автор: 391

Если ранее приходилось покупать на Aliexpress, оформлять заявки на доставку товаров, рекомендуется, прежде чем удалить аккаунт на площадке Алиэкспресс, проверить не только оплату заказов, но и их закрытие.

Не менее важно убедиться в том, что на профиле нет заявок, что требуют официального подтверждения доставки на русском. Только после этого можно будет выполнить несложную процедуру, в результате которой удаляется учетная запись пользователя системы.

Как удалить аккаунт в Алиэкспресс на русском

Когда убедились, что на сайте нет спорных ситуаций с заказанными ранее товарами, важно поэтапно совершить ряд шагов:

После этого учетная запись может удалиться, но для завершения этой процедуры придется указать причину такого выбора. При нажатии красной кнопки внизу страницы профиль будет окончательно ликвидирован. И тема как удалить аккаунт Алиэкспресс на компьютере не будет волновать пользователя, который все выполнил строго по этой инструкции.

Рекомендации для телефона

Если еще не знаете, как сразу удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона, нужно запомнить, что профиль невозможно удалить при помощи мобильного приложения. Придется переместиться на оригинальную версию сайта через ПК или браузер в телефоне и только потом строго следовать основным положениям инструкции.

Чтобы деактивировать аккаунт с мобильного устройства:

Эту процедуру несложно будет выполнить для тех, кто поэтапно знает, как удалить аккаунт Алиэкспресс с компьютера или девайса. Но, кроме потери истории о заказах, а также контактов, покупатель не сможет больше связаться со своими продавцами.

Хотя, если еще действуют заказы, они будут надежно защищены и не придется переживать об их исполнении. Но не нужно принимать поспешных решений. Ведь при блокировке своего профиля, покупатель лишится в одно мгновение всех наработанных привилегий и особых преимуществ.

Рекомендуется создать резервную страницу для случаев, когда придется срочно оформить доставку нужного груза из Китая. Невозможно будет восстановить уничтоженную учетную запись. А чтобы не сожалеть о поспешно принятом решении, предлагается проверить все закрытые заказы, а также подумать о том, насколько выгодно заказывать вещи на этой популярной торговой площадке.

На сайте постоянно предоставляются бонусы и скидки, при этом в системе можно пользоваться бесплатной доставкой качественных товаров из Китая от самых известных интернет-магазинов с высоким рейтингом и проверенной репутацией в интернет-сети.

Причинами для устранения персональной учетной записи на Алиэкспресс могут быть не только уход из бизнеса или обман со стороны продавца, но и новое сотрудничество с компаниями и клиентами, которые полностью отвечают заявленным требованиям со стороны покупателя или продавца.

Как удалить аккаунт на Алиэкспрессе

4 минут Автор: Елена Иванова 144

Чтобы удалить аккаунт на Алиэкспресс, особых навыков и усилий от пользователя не требуется. Стандартный набор действий – «поорудовать» немного мышкой в профиле. Но вот какая проблема может стать препятствием в этом мероприятии – поиск этой самой опции удаления, где и что нажать.

Эта статья послужит вам гидом по удалению профиля на китайской торговой площадке. В ней всё подробно и последовательно расписано, что делать (и главное – на русском, т.е. с переводом некоторых кнопок и настроек, которые отображаются в Aliexpress исключительно на английском).

Подготовка

Прежде чем удалить аккаунт, убедитесь в том, что все торговые операции в нём завершены, а также всевозможные разбирательства по получению, оплате покупок. Кроме этого, взвесьте все «за» и «против» – действительно ли не нужен профиль. Контрольный вопрос в этом раздумье (но если, конечно, достаточно давно пользуетесь услугами магазина): не жалко ли потерять все накопленные бонусы, баллы и прочие покупательские привилегии, данные; ведь когда учётка удаляется, это всё пользовательское добро исчезает безвозвратно.

Итак, если решение принято, приводите в действие нижеописанную инструкцию.

Удаление на офсайте с компьютера

1. Войдите в учётную запись, которую собираетесь удалить.

2. Наведите курсор на иконку «Блок профиля» (вверху слева).

3. В выпавшем списке выберите пункт «Мой Aliexpress».

5. В горизонтальном меню (под поисковой строкой) кликните раздел «Настройки профиля».

6. В блоке слева перейдите в подраздел «Изменить настройки».

7. На загрузившейся странице, в блоке «Личная информация», кликните по опции «Изменить профиль».

8. Вверху справа в панели редактирования активируйте команду «Deactivate Account» (что означает – «деактивировать аккаунт»).

9. Оформите заявку на удаление. Заполните все поля и укажите запрашиваемую информацию:

Confirm your account (подтвердите свой аккаунт): добавьте e-mail, указанный при регистрации или ID (идентификатор) профиля.

Type in the following words (введите следующие слова): в этом поле наберите с клавиатуры – «Deactivate my account» (отключить мой аккаунт).

Release my account at the same time : активацию команды удаления можно оставить по умолчанию (Yes).

«Please tell us your reason… » : укажите причину, из-за которой приняли решение удалить учётную запись – кликните кружок в нужной строке. В списке:

10. Проверьте заявку: правильно ли заполнены поля. Если всё верно, нажмите красную кнопку «Deactivate my account».

11. Подтвердите запрос на удаление: в дополнительном окне выберите «OK».

12. В случае корректного завершения операции появится уведомление сервиса об удалении профиля (Your… account has been deactivated).

Можно ли деактивировать с мобильного?

В приложении Алиэкспресс для телефона удалить личный аккаунт никак не получится. По той простой причине, что там нет такой функции. Разработчики по своим соображениям не добавили её в меню. И на этот счёт есть информация в панели приложения.

Так что, если вы решили избавиться от учётки в магазине именно на телефоне, необходимо воспользоваться веб-версией. Открыть на мобильном любой актуальный браузер, загрузить офсайт Алиэкспресс, авторизоваться в аккаунте и воспользоваться инструкцией по удалению, описанной выше (смотрите руководство для ПК).

Можно ли удалить заблокированный профиль

С этой затеей ничего не выйдет. Если наложили бан (аккаунт заблокирован), то доступа нет – ни к профилю, ни к опции удаления. Альтернативный выход из ситуации: обратиться в техподдержку с просьбой разблокировать учётку и только потом в стандартном порядке выполнить удаление.

Как удалить аккаунт в Алиэкспресс.

Иногда у покупателей возникает необходимость удалить свой аккаунт на Алиэкспресс. Связано это может быть с различными причинами – не будем их рассматривать, раз нужно удалить профиль – значить нужно, поэтому вы и читаете эту статью. Удалиться с Алиэкспресс – совсем просто, но вот найти нужные кнопочки – проблематично. Поэтому в этой статье я вам все покажу.

А вы пользуетесь при покупках на Алиэкспресс кэшбэк-сервисом для того, чтобы вернуть до 5% от стоимости товара? Если нет – регистрируйтесь ТУТ и начинайте экономить.

Как удалить профиль на Алиэкспресс

Первым делом необходимо авторизоваться на сайте Али, затем подведите курсор мыши к фразе “Привет, ваше имя”, которая находиться в верхнем правом углу, тем самым вызвав скрытое меню. В этом окошке нажмите на “Мой AliExpress”

Необходимо кликнуть на раздел “Настройки профиля”,

теперь нажмите “Изменить настройки”

Затем, в открывшемся окошке, кликаем “Изменить профиль”

и на фразу “Deactivate Account ”

После нажатия на эту кнопку, система предложит вам заполнить форму для удаления аккаунта. Я вам расшифрую ее.

На картинке цифра 1. В графу необходимо вписать электронный адрес или имя пользователя, указанные при регистрации;

Цифра 2. В эту графу впишите фразу на английском “Deactivate my account” (обозначает – Удалить аккаунт);

Цифра 3. Тут вы должны выбрать причину, по которой вы хотите удалить свою страницу на Алиэкспресс:

Выберите наиболее подходящий вам вариант и затем нажмите на кнопку “Deactivate my account” – цифра 4.

Обратите внимание! Нажав на эту кнопку вы окончательно удалите свой аккаунт и вернуть его не сможете. Удалиться абсолютно все и вы не сможете ни открыть спор, ни написать продавцу, ни вернуть деньги и т.д.

Как удалить заблокированный аккаунт

К сожалению, на Алиэкспресс удалить аккаунт если он заблокирован – невозможно. Забудьте о нем и заведите новый, используя новые регистрационные данные.

Как удалить аккаунт с телефона

К сожалению, функция удаления аккаунта недоступна через мобильное приложение, для этого необходимо использовать веб-версию Алиэкспресс. Об этом написано в самом приложении Aliexpess

Поэтому, дорогие друзья, заходите в свой аккаунт с браузера и удаляйте его оттуда.

Admin

Имею огромный опыт покупок на Алиэкспресс и с радостью готов рассказать Вам о возникающих проблемах при покупках и способах их решения. Свой опыт и знания выкладываю в статьях. Остаются вопросы – задавайте их в комментариях.

Как удалить свой профиль на Aliexpress — инструкция и ответы на вопросы

Бывает, что аккаунт AliExpress уже не актуален. В таком случае пользователь интересуется как удалить Алиэкспресс и ищет руководство, как лучше всего это сделать.

Стоит понимать, что после удаления своего профиля в китайском интернет-магазине с него исчезнут все данные о заказах, история покупок, бонусные баллы, купоны, отзывы и рейтинг пользователя. Поэтому рекомендуем основательно обдумать такое решение, как удаления своего личного кабинета в онлайн-магазине Aliexpress.

Важно! Удаленный аккаунт на aliexpress.com востановить невозможно.

Решили? Точно не будете больше шопоголить? Тогда читайте статью дальше, и мы расскажем, как просто избавить себя от страданий и удалить профиль в Алиэкспресс.

Если вы просто не разобрались как покупать в китайском магазине — читайте наше руководство.

Как удалить аккаунт в Алиэкспресс с компьютера – пошаговая инструкция

Чтобы искоренить причину всех бед (свой аккаунт на Ali) нужно перейти в раздел «Мой Aliexpress». Не забудьте прежде авторизоваться через тот самый профиль в магазине.

Далее перейдите в раздел с параметрами. Нужный вам пункт «Настройки профиля» размещен в менюшке на красной ленточке.

После этого найдите в левом меню «Изменить настройки».

На новой странице нажмите на ссылку «Изменить профиль» (если в вашем профиле используется английский язык, то графа будет именоваться Edit Member Profile):

Дальше вас перебросит на страницу непосредственного редактирования основных данных, где справа вы сможете увидеть ссылку Deactivate Account.

Это и есть та самая опция, которая нужна, если вы не знаете, как удалить Алиэкспресс. После клика на ссылку перед пользователем откроется новое окно с предупреждением о последствиях деактивации и анкетой, которую нужно заполнить.

В уведомлении сказано:

Обратите внимание, что деактивация Вашей учетной записи приведет к:

Потере всех ваших данных и переписок на сайтах Алибаба;

Отсутствии доступа к TradeManager;

Все ваши сообщения будут бесповоротно стерты из баз данных компании.

Чуть ниже вам нужно заполнить небольшую анкету, с указанием причин ненужности аккаунта:

Вот основные причины, по которым вы можете деактивировать свою страницу на сайте (перевод по смыслу):

Вам нужно выбрать самое подходящее объяснение причин удаления своей страницы на Алиэкспресс и отметить соответствующий аспект галочкой.

А если в перечне нет того, что вам подходит, но вы считаете, что это очень важно – напишите свое мнение в последнем варианте (Others). Возможно благодаря вам в магазине сделают изменения в лучшую сторону, хотя здесь и так все очень хорошо проработано (но нет предела совершенству).

Наконец, четвертый пункт – кнопка Deactivate my account. Ее нажатием вы подтверждаете, что все поняли и больше не будете использовать свой профиль на Aliexpress.

Завершительным аккордом после клика по кнопке удаления станет повторное подтверждение процедуры. Вам нужно просто нажать «ОК».

Все, теперь у вас больше нет аккаунта в самом крутом китайском магазине. Читайте нашу статью, если вы вдруг забыли, как регистрироваться на Aliexpress. Ведь теперь для покупок вам нужен новый профиль, поскольку старый уже вернуть нельзя.

Как восстановить удаленный Алиэкспресс

Хотя такая опция по всем правилам жанра не представляется возможной. Все же стоит попытаться испытать судьбу. Восстановление возможно только с помощью сотрудников службы поддержки Aliexpress.

Поэтому не ищите окольных путей, а сразу же обратитесь в саппорт и объясните свою ошибку. Желательно делать это сразу же после процедуры удаления. В таком случае шансы вырастут в несколько раз.

Но весьма вероятно, что восстановить аккаунт не выйдет.

Распространенные вопросы из рубрики как удалить Алиэкспресс

Как удалить заказ с Алиэкспресс?

Нужно перейти в раздел со своими заказами и выбрать нужный вам лот. Далее вы обнаружите в правом верхнем углу заказа небольшую иконку корзинки. Чтобы избавиться от заказа в общем списке нажмите на эту пиктограмму. После этого нужно подтвердить «стирание». В результате надоевший вам элемент не будет выводиться с остальными товарами. Он попадет в список удаленных.

Как восстановить удаленные заказы на Aliexpress?

Чтобы восстановить удаленный заказ нужно, находясь в разделе «Управление заказами» перейти в соответствующую графу.

Там вы должны найти нужную несовершенную покупку и нажать кнопку «Восстановить». После этого старая запись вновь будет находиться в общем списке ваших заказов.

Как на Алиэкспресс удалить карту оплаты?

Если вы раньше сохраняли свою платежную карту, то чтобы ее отвязать нужно немного помучиться. Перейдите в пункт Мой AliPay и зарегистрируйтесь там, после активации своего профиля в расчетном сервисе Aliexpress у вас появится возможность редактировать данные своих карт. В этом же меню вы сможете и удалить карту из базы данных сервиса.

Как удалить товар на Aliexpress?

Если вы о фактическом стирании из предложений карточки товара, то такого сделать не выйдет. Но если вопрос о сохраненном товаре в перечне заказов, то смотрите на два абзаца выше вопрос о заказах.

Как удалить отзыв?

Удалять отзывы на сервисе невозможно. Вы можете просто добавить дополнительное мнение под оставленным прежде. Для этого перейдите в «Управление отзывами» и в любом пункте нажмите на ссылку «Дополнительный отзыв».

Как удалить из корзины в магазине aliexpress.com?

Для этого перейдите в свою корзину, нажав на соответственную пиктограмму на сайте. Далее в карточке товара справа найдите пункт «Удалить» и активируйте его. Все – ничего сложного.

Как удалить заблокированный аккаунт?

Когда аккаунт заблокировали удалить Алиэкспресс не получится в 90% случаев. Но вы все же можете попытаться сделать это через службу поддержки сайта. Объясните им свои потребности и опишите в чем сложность ситуации.

Как стереть сообщение на сайте?

Перейдите в пункт кабинета «Центр сообщений» и посмотрите на основной раздел страницы. Там будет выводиться переписка с продавцами. Просто нажмите на тело сообщения под надписью: «Сообщение о заказе». Дальше откроется целый диалог, а справа будет доступная опция «Стереть диалог». Активируйте ее, и цепочка переписки исчезнет.

Как удалить спор?

Иными словами, вам нужно отменить спор. Об этом как это сделать читайте в нашей статье об открытии спора на Aliexpress. Если вкратце, то вам нужно зайти на страницу активного спора и нажать кнопку отменить спор.

Надеемся наши инструкции и советы помогут вам справится с трудностями. А если вы возвратитесь в команду покупателей, советуем посетить разделы с различными вкусными подборками товаров на нашем сайте!

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс навсегда

Существуют разные причины, почему возникает необходимость удалить аккаунт на Алиэкспресс. Так или иначе это возможно, если соблюдать пошаговую инструкцию.

Причины удаления профиля на Алиэкспресс

Алиэкспресс является одним из самых популярных интернет-магазинов во всем мире. Связано это с низкими ценами на предлагаемые товары, огромным ассортиментом, возможностью осуществления доставки в любой город и удобным сервисом обслуживания. Однако иногда требуется удалить аккаунт на Алиэкспресс.

Реже страницу удаляют и создают новую, чтобы получить поощрительные бонусы, которые доступны только новым посетителям сайта. Сделать это можно через любое устройство – на компьютере, планшете или телефоне. Процедура простая и занимает всего несколько минут.

После удаления личного кабинета полностью исчезнет вся история заказов и товары, добавленные в корзину. Также будут утрачены накопленные скидки и другие привилегии.

Удаление заблокированного аккаунта на Алиэкспресс

В популярном интернет-магазине предусмотрено два вида блокировки пользователя – временная или постоянная. В первом случае необходимо дождаться ее окончания, после чего можно продолжить пользоваться услугами сайта. Во-втором случае рекомендуется удалить аккаунт навсегда, чтобы для сторонних лиц не стали доступны личные данные. Пошаговая инструкция удаления личного кабинета, если он заблокирован:

После отправки данных придет запрос администрации интернет-магазина. В зависимости от их решения, личный кабинет будет полностью удален или восстановлен. В случае снятие блокировки можно зайти на свою страницу и самостоятельно удалить ее.

Если нет доступа к почте, требуется обратиться в службу поддержки с запросом о смене адреса.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона

Если зайти на сайт на телефоне, то автоматически будет отображена его мобильная версия. В ней предусмотрен удобный интерфейс и масса полезных функций, но удаление аккаунта в этом случае недоступно. Требуется перейти в полную версию сайте на компьютере, планшете или через мобильный браузер.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс с компьютера

Самый удобный способ аннулировать доступ к Алиэкспресс – через браузер компьютера. Для этой цели потребуется выполнить несколько простых шагов:

Покупатель может выбрать время блокировки, в течение которого он сможет восстановить данные. Если он не сделает это в указанный период, то личная страница будет навсегда аннулирована.

Перед удалением рекомендуется зайти в историю заказов и проверить, нет ли уже оплаченных, но еще не доставленных товаров. В противном случае доступ к ним будет утрачен.

Удаление профиля с мобильного приложения: пошаговая инструкция

Многие покупатели часто спрашивают о том, можно ли удалить личный кабинет Алиэкспресс через мобильное приложение. К сожалению, такой функции не предусмотрено. Необходимо сделать одно из двух:

Стоит заметить, что проблемы возникают и с другими опциями, например, с созданием спора. Остальные возможности, которые касаются выбора продукции, оформления и отслеживания заказа, доступны на телефоне.

Можно ли удалить заблокированный аккаунт

Если пользователь систематически нарушает правила сайта, то его аккаунт заблокируют. В этом случае можно сделать следующее:

Удалять заблокированный аккаунт навсегда нет необходимости, так как доступ к личным данным уже утрачен. Информация о заказах для сторонних лиц будет недоступна.

Навсегда удалить профиль на Алиэкспресс возможно, но только в полной версии сайта. Для мобильной версии или приложения этот сервис недоступен. Если правильно выполнить пошаговую инструкцию, то вся личная информация навсегда исчезнет с сайта.

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс?

Пошаговая инструкция, как удалить свой аккаунт на Алиэкспресс

1. Зайдите на официальный сайт Алиэкспресс на русском, затем авторизируйтесь (веддите свой логин и пароль).
2. Перейдите в свой аккаунт Мой Алиэкспресс:

3. После нажатия на кнопку «Мой Алиэкспресс», откроется меню в котором Вам справа необходимо нажать на «Настройки профиля»:

4. В настройках профиля необходимо нажать «Изменить профиль»:

5. На открывшейся странице нажмите кнопку «Deactivate Account»:

6. После нажатия «Deactivate Account» введите свой:
— email-адрес;
— в следующем поле введите фразу Deactivate my account;
— из списка выберите причину удаления профиля на Aliexpress (ниже мы сделали перевод причин с английского);
— подтвердите удаление аккаунта на алиэкспресс;

Причины удалить свой аккаунт на Алиэкспресс

Ниже мы перечислили причины которые перечислены на английском для того, чтобы удалить свой профиль на Aliexpress:
— Моя регистрация была ошибкой, я не нуждаюсь в этом аккаунте.
— Я не нашел здесь для себя ничего полезного.
— На мою почту поступает слишком много писем от Алиэкспресс.
— Я больше не занимаюсь бизнесом.
— Я переживаю о том, что на сайте очень много мошенников.
— Я сам мошенник.
— Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт, больше недействительна.
— Я нашел сайт лучше, где продается то, что мне нужно.
— Мне не нравятся местные продавцы, они необщительные и не отвечают на мои сообщения.
— Другая причина (укажите какая).

Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Источники информации:

• http://makplace.ru/udalit-akkaunt-aliexpress/
• http://aliprofi.ru/kak-udalit-akkaunt-na-aliekspress/
• http://top10ali.ru/kak-udalit-akkaunt-aliexpress/
• http://aliglobal.ru/registracziya-na-sajte/udalit-akkaunt/
• http://alliinfo.ru/instruktsii/udalit-akkaunt-aliekspress
• http://aliwka.com/poleznie-stati/udalit-akkaunt-aliexpress.html
• http://ewaline.su/itunes/udalenie-profilya-na-aliexpress.html
• http://naali.ru/kak-udalit-akkaunt-na-aliekspress.html
• http://chinatown2.ru/info.php?wiki=238