услуги трансфера что это такое
Что такое трансфер в гостинице
Планируя поездку в другой город, на отдых или в командировку, нужно заранее продумать многие вопросы, в том числе как доехать до гостиницы. Можно заказать такси или договориться об услуге на месте. Но в незнакомом месте есть риск столкнуться с недобросовестностью и обманом. Чтобы избежать лишних беспокойств и финансовых затрат, можно воспользоваться услугой трансфера в гостинице.
Слово трансфер в переводе с английского языка означает перемещать, переносить.
Трансфер в отеле – это заранее согласованная перевозка пассажиров до отеля или другого пункта назначения. Приехав в новое место клиента, будет ждать транспорт и что не маловажно, заранее известна стоимость. В зависимости от количества пассажиров, для перевозки используется легковой автомобиль или автобус.
Что включает в себя услуга
Заказывают транспорт, как правило, за несколько дней до приезда в гостиницу. В услугу включено:
Перевозка может быть индивидуальной или групповой.
Когда встретить и привести нужно одного туриста. Вариант для тех, кому нужно быстро доехать до гостиницы без ожидания транспорта. Представитель отеля встречает туриста с табличкой, помогает донести и уложить багаж, с комфортом довезет до дверей гостиницы. Пассажир сам выбирает автомобиль и самостоятельно планирует поездку. Можно поехать в отель или посмотреть новые места, достопримечательности.
Такой вид транспортной перевозки предполагает встречу группы людей. Придется ждать всех пассажиров, и транспорт едет по назначенному маршруту, доставляя каждого туриста в нужное место. Как правило, этот вид перевозки дешевле индивидуального. В случае туристической поездки его стоимость включена в путевку.
Вариант самого дорогого трансфера. Клиенту ненужно искать табличку со своим именем и названием гостиницы. Водитель найдет пассажира и проводит до комфортабельного автомобиля. Из предлагаемых удобств, клиент может выбрать машину с напитками, едой, музыкой и прочим сервисом. В перечень услуг нередко входит страховой полис для обеспечения безопасности пассажира.
Когда есть необходимость в трансфере
Для многих туристов, особенно тех, кто едет в другую страну, поездка вызывает немало волнений. Как добраться до отеля и перемещаться по городу – одно из них. Многие приезжие предпочитают заранее заказать услугу трансфера тем самым обеспечить спокойную поездку в командировку или на отдых. Особенно актуальна перевозка для семейного путешествия с маленькими детьми, если есть объёмный багаж, страх «языкового барьера», кто не хочет подвергаться риску в незнакомом месте. Заказав автомобиль в аэропорт или на вокзал, приезжих обязательно встретит водитель лично и довезет до отеля или нужного места назначения.
Групповой трансфер удобен и выгоден в путешествиях с компанией друзей, в деловых поездках на конференции с партнерами или коллегами, в туризме и экскурсионных турах.
Как воспользоваться услугой
Решив воспользоваться трансфером необходимо за несколько дней до планируемой даты приезда направить заявку в отель. Это можно сделать несколькими способами:
При заказе индивидуальной перевозки по телефону или электронной почте важно озвучить менеджеру отеля пожелания и нюансы.
Зная, что такое трансфер в гостинице его плюсы, и минусы каждый может сделать выбор: воспользоваться услугой и быть спокойным за путешествие или самостоятельно решать вопрос перемещения на месте.
Те, кто пользовался трансфером в поездке, оценили ее преимущество и удобство перед другими вариантами передвижения. Особенно при поездках в другие страны или незнакомые мегаполисы. В вопросе оплаты стоимости таких услуг цена нередко оказывается выгодней, чем заказ такси.
Что такое трансфер
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Трансфер, что это? Слово в самом широком смысле обозначает перенос или перемещение.
В разных областях у этого слова может быть различный смысл, поэтому догадаться, о чем именно идёт речь, часто бывает сложно.
Наиболее часто трансфер используется в туристической индустрии, поэтому именно это понятие мы рассмотрим подробно.
Но сначала охарактеризуем остальные определения и варианты использования термина.
Трансфер — это.
Трансфер в туризме
Воспользовавшись услугой гостиничного трансфера, путешественник может быть уверен, что его встретят в незнакомом месте, доставят в отель, помогут с багажом. Так минимизируется вероятность потеряться или просто растеряться в чужом городе.
Основные преимущества услуги трансфера:
Если клиент переносит поездку, он должен сообщить в фирму, предоставляющую трансфер, и тогда ему не нужно будет оплачивать услугу.
Трансфер в аэропорт (на вокзал) не менее удобен. Можно воспользоваться наиболее подходящим транспортом, в зависимости от количества багажа.
Это может быть легковое авто, или автобус, воспользоваться которым смогут сразу несколько туристов из отеля. Автомобиль можно вызвать заранее, и не придётся переживать о возможном опоздании на рейс. Водитель поможет выгрузить багаж.
Виды туристического трансфера
Воспользоваться можно как групповой, так и индивидуальной услугой.
Индивидуальный целесообразно использовать в следующих случаях:
Тогда специальный маршрут для водителя оговаривается заранее. Услуга индивидуального трансфера — гарантия безопасности в незнакомой местности.
Групповой трансфер применяется для группы туристов, особенно удобно им пользоваться тем путешественникам, которые оказались в данном городе или стране впервые.
Как следует заказывать трансфер
Обычно такие услуги предлагают турфирмы, включая их в пакет. Но можно воспользоваться услугами специализированных компаний, для которых трансферы – основное направление деятельности.
На официальном сайте такой организации нужно оформить групповой или индивидуальный трансфер, время и дату отправки, прибытия. Остальные проблемы будут своевременно решены фирмой предлагающей услуги.
Таким образом, трансфер в туризме — это заранее согласованный маршрут, когда известно место посадки и место высадки заказавшего эту услугу пассажира.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
Комментарии и отзывы (2)
Видел в Шереметьево, как стоят люди с табличками, видимо они и оказывают подобные услуги, в принципе удобно конечно, прилетел, а тут тебя уже ждут и доставят куда надо.
Понятие «трансфер» в туризме далеко не всегда предполагает бесплатную достовку, включенную в какой-либо пакет услуг. Вовсе нет.
Во многих странах существует служба платных трансферов, например из аэропорта или железнодорожного вокзала в какой-то город. Как правило, клиенты заказывают ее по отдельности и за денежку.
Также многие крупные торговые центры предоставляют бесплатный трансфер из определенных частей населенного пункта (точек сбора) до ТЦ и обратно. А во многих курортных городах — и с опцией сбора потенциальных покупателей по отелям города и развозом обратно.
Услуги трансфера: что это такое
Многие иностранные слова вошли в наш обиход, и мы постоянно ими пользуемся. Например, трансфер — это слово обозначает перемещение в переводе с английского языка. Сейчас уже все привыкли, что его употребляют, когда говорят о доставке туристов из аэропорта в отель или другое место отдыха. Трансфер ассоциируется с удобством, комфортом, но многие считают его дорогой услугой. Рассмотрим, какие виды трансфера бывают, особенности, и какова стоимость.
Туристический трансфер
Услуги трансфера в сфере туризма просто необходимы, поскольку многие отправляются впервые в выбранную местность.
Так нетрудно и растеряться, особенно если не знаешь языка «местных аборигенов» и здесь вас может выручить заказанный заранее индивидуальный или групповой трансфер. При этом вы не будете думать, как добраться из аэропорта до нужного вам отеля, вы сядете в машину заказанного вами класса, цену поездки уже будете знать заранее.
Что такое трансфер в туризме? Это когда вас встречают машиной в аэропорту и везут в отель по кратчайшему пути, а вы ни о чем не беспокоитесь. Вы не переживаете, если самолет задержался, вас подождут. Как вы узнаете, кто вас встречает? Вы узнаете свою фамилию на табличке.
Особенно удобно заказывать такой вид транспорта если вы путешествуете группой, даже небольшой. Для 1—4 человек можно заказать машину начиная от эконом варианта до шикарной автомарки с кожаными креслами и баром. На большую компанию, состоящую из 5—9 человек можно заказать минивен. Так вы быстро доберетесь до места отдыха и сможете передохнуть после дороги.
Трансфер в туризме — это необязательно легковой автомобиль или микроавтобус, зависит от того, куда вы путешествуете. Это может быть и катер, паром или небольшой самолет, например, если ваш отель находится на острове.
Как заказать трансфер из аэропорта или к нему
Трансфер из аэропорта к месту вашего отдыха лучше всегда заказывать заранее, особенно если вы приезжаете в эту местность впервые. Вы оплачиваете эту услугу заранее и вам уже не нужно беспокоиться о том, чтобы в аэропорту поменять валюту. Если вы покупаете тур, то компания сама позаботится, чтобы заказать трансфер, по-другому и не может быть. Представьте себе, что вы решили отдыхать на островах. Тогда ваш трансфер будет состоять из нескольких частей:
При этом вам ни о чем беспокоиться не нужно, вас просто «за руку приведут» к месту отдыха, пусть хоть 200 км будет до вашего отеля, для вас это не имеет никакого значения. Поэтому трансфер наиболее популярен в тех аэропортах, которые расположены далеко от населенного пункта.
Для поездки могут предоставить как обычный автомобиль экономкласса, так и люксовый.
Если вам нужно детское кресло, вы должны об этом сказать, заказывая услугу, оно предоставляется в любом автомобиле. Заботу о вашей безопасности берут на себя сотрудники трансферной компании. Предупредительные и вежливые водители возьмут на себя заботу о ваших чемоданах, проведут вас до машины, а вам останется только наслаждаться видами окрестностей в процессе путешествия.
Но вот ваш отпуск подходит к концу, а вместе с ним и волнения: как не опоздать в аэропорт на регистрацию рейса. Для того чтобы не волноваться лишний раз, можно заказать трансфер в аэропорт. При этом трансферная компания берет на себя ответственность вовремя доставить вас к отправлению рейса:
В случае отъезда в аэропорт трансфер также может быть как индивидуальным, так и групповым, класс машины, стоимость проезда, необходимость детских кресел и другие нюансы обговариваются заранее.
В некоторых странах популярны экзотические виды трансфера, например, на гидросамолете.
В этом случае вы сполна насладитесь видом лазурных островов с шикарной растительностью, вам останется только блаженствовать последние несколько часов вашего отдыха. Трансферная компания берет на себя ответственность за вашу безопасность и своевременную доставку на регистрацию.
Трансфер из гостиницы
Что такое трансфер в гостинице? Многие думают, что это заранее заказанное такси из гостиницы в аэропорт или наоборот. На самом деле это не так. Когда планируешь поездку в другую страну, хочется заказать все заранее, чтобы не было никаких проблем. В первую очередь, это, конечно же, проезд из аэропорта в отель. Однако, потом на отдыхе хочется побывать в разных местах и можно заказать трансфер по любому маршруту:
Разрабатываете любой маршрут, а трансферная компания его выполняет. Ваш водитель будет всегда находиться рядом, ожидать вас, с ним можно обсудить наличие других интересных мест в местности. В абсолютном большинстве случаев водителя подбирают русскоязычного. Если вы отдыхаете группой, то можно заказывать совместно транспорт по любому маршруту и вам это будет недорого и интересно. Главное, согласовать маршрут.
Что такое лыжный трансфер
Если вы любитель зимнего отдыха, часто ездите кататься на лыжах или сноуборде, то наверняка знаете, что самолет позволяет перевозить нестандартный груз, каким являются лыжи или сноуборд. А дальше как? Весьма неудобно с длинными лыжами в общественном транспорте или даже в легковом автомобиле, они туда просто не влезут.
Но выход из этой ситуации в наше время давно придумали. Заказываете лыжный трансфер, и вам предоставляют специально оборудованный для таких перевозок автомобиль. Вам останется только удобно расположиться в салоне машины и наслаждаться поездкой до отеля, мечтая побыстрее встать на лыжи или покататься на сноуборде.
Наверняка в такую поездку на горнолыжный курорт вы собрались не в одиночку, а с компанией. Вам предоставят микроавтобус, оборудованный креплениями, специально для перевозки горнолыжного оборудования. Как и при заказе обычного трансфера вас встретит представитель компании с табличкой, поможет погрузить вещи и доставит вас без малейших проблем к месту отдыха.
Горнолыжные курорты становятся все более популярными из года в год. Самые заядлые любители спортивного отдыха предпочитают иметь свое снаряжение и возить его с собой, Теперь в этом нет никаких трудностей, лыжный трансфер здесь как нельзя кстати.
Другие виды трансфера
Часто не каждый имеет финансовую возможность заказывать индивидуальный транспорт, а путешествует в одиночку, скооперироваться не с кем. Учитывая такую проблему, многие компании разработали такие виды трансфера, чтобы было не дорого добраться до нужно места.
Трансфер автобусом-шаттлом
Трансфер автобусом-шаттлом является наиболее распространенным, позволяет недорого и с комфортом добраться до своего места отдыха.
Компании, предоставляющие услугу трансфера автобусом-шаттлом, работают во многих городах, и заказать ее можно без проблем. Обойдется она дешевле, так как в автобусе будут также ехать и другие пассажиры, которым нужно в ту же сторону, что и вам, возможно, их отель находится рядом с вашим. Для такого трансфера подают транспорт различной вместимости, в зависимости от количества пассажиров, заказавших данную услугу.
Трансфер на вертолете
Если есть возможность заказать трансфер на вертолете — это будут незабываемые впечатления. В гостиницу вы доберетесь за несколько минут, вам нужно только заказать специальный трансфер.
Трансфер в аэропорт: что это такое и как его заказать
Важным нюансом, о котором должен позаботиться авиапассажир, является поездка до терминала аэровокзального комплекса. Один из наиболее удобных и недорогих по стоимости вариантов — трансфер в аэропорт.
Что такое трансфер в аэропорт
Трансфер представляет собой услугу встречи пассажира в аэропорту и его доставку в обратном направлении. Часто за отдельный платеж водитель сможет не просто довести до нужного отеля или аэропорта, но и рассказать о местных достопримечательностях, магазинах и подсказать, где что находится.
Оплата услуги трансфера позволяет не волноваться о своевременном прибытии в воздушную гавань. Часто гостиницы и отели предоставляют такой сервис бесплатно. Узнать об этой возможности можно на сайтах заведений и на порталах поиска апартаментов.
Виды трансферов
Перед заказом трансфера нужно выбрать его тарифный план. В зависимости от количества пассажиров и уровня обслуживания существует 3 разновидности трансфера:
Групповая поездка самая бюджетная. Ее чаще всего предлагают туристам, отправляющимся за рубеж по путевкам. Персональный тариф будет стоить больше. Его цена зависит от класса комфорта автомашины и перечня дополнительно предоставляемых услуг. Например, можно попросить, чтобы автомобилем управлял русскоговорящий водитель.
Обслуживание класса повышенной комфортности предусматривает люксовое авто, шампанское и другие приятные моменты, которые потребуется оплатить дополнительно. Для пассажира, не привыкшего в чем-либо себе отказывать, такой вид проезда станет оптимальным вариантом.
Важно! По желанию клиента компания, предоставляющая сервис трансфер из московского аэропорта, может оказать дополнительные услуги. Некоторые могут быть включены в цену проезда, а за другие придется заплатить сверх стоимости тарифа.
Согласно отзыву пассажиров, самыми востребованными видами дополнительного обслуживания являются:
Групповой трансфер
Трансфер, организованный для нескольких человек, является оптимальным вариантом проезда до аэропорта по соотношению качества и цены. Транспорт для такого вида доставки пассажиров к рейсу обычно представляет собой легковое авто или микроавтобус.
Так как логистические схемы могут быть достаточно сложными, то по пути возможно осуществление пересадок из одного транспорта в другой.
Для персонального трансфера выделяется отдельная машина. Обычно эта услуга обходится по меньшей стоимости в сравнении с такси. Также транспортные компании-перевозчики часто проводят акции и устанавливают специальные предложения, которые позволяют сэкономить.
К преимуществам трансфера группой относятся низкая цена и общение с другими путешественниками, которые направляются в аэропорт. Недостаток — нужно ждать, пока соберутся все туристы.
Достоинством индивидуального трансфера является высокий уровень обслуживания. К минусам стоит отнести более высокую стоимость по сравнению с групповой перевозкой.
Цены на проезд в основные аэропорты Москвы
Самым дорогостоящим вариантом проезда до столичных аэропортов является такси. Трансфер обычно немного ниже по стоимости, но может и не отличаться по цене. Но это самый оперативный способ доехать до аэровокзального комплекса.
Важно! Чтобы иметь возможность вызвать самое дешевое такси на конкретный промежуток времени, рекомендуется установить специальное мобильное приложение. Такие сервисы, например, «Сравни такси», показывают цены всех таксомоторных компаний в режиме онлайн.
Домодедово (DME)
Сколько стоит трансфер до Домодедовского аэропорта, будет зависеть от протяженности маршрута. Например, расстояние от Курского вокзала составляет примерно 45 километров, от Ленинградского, Ярославского и Казанского — 50 километров, Павелецкого — 42 километра, Белорусского — 54 километра, Киевского — 66 километров.
Время, необходимое для проезда в аэропорт, зависит от ситуации на дорогах. Цена на поездку начинаются от 2000 рублей в авто, рассчитанном на перевозку четырех клиентов. Посмотреть актуальные предложения можно на специальных сайтах поиска и заказа такси и трансфера.
Шереметьево (SVO)
Заказать трансфер или такси до Шереметьево можно с использованием сервиса Яндекс.Такси. Оформление брони доступно в любое время суток из любого места столицы и Московской области. Автомобиль подается в среднем в течение четырех-пяти минут.
Примерная стоимость трансфера из центра столицы до Шереметьевского аэропорта составляет одну тысячу рублей. За перевозку стандартного по размерам багажа не нужно платить дополнительно. Комиссия за негабаритный багаж может составить от 100 рублей за одну единицу.
Перевезти с собой домашнего питомца в специализированной клетке или контейнере, а также попросить авто с детскими креслами можно также за отдельную плату.
Цена вызова трансфера из регионов в аэропорт достаточно высокая. Например, трансфер из Рыбинска в аэропорт Москвы Шереметьево стоит от 10800 рублей.
Внуково (VKO)
Чтобы найти оптимальный трансфер во Внуковский аэропорт, можно также использовать специальные сервисы. Оформив эту услугу заранее, не придется искать такси перед рейсом. Обычно оплатить поездку можно прямо на сайте компании или наличными.
Например, чтобы заказать машину трансфера из Орла во Внуково в сервисе Киви. Такси, нужно:
В назначенный день водитель встретит пассажира в месте, указанном в качестве пункта отправления. Он проводит до машины и довезет до аэропорта.
Фиксированные тарифы в аэропорты
Встреча пассажира и его проводы в аэропорт обычно оплачиваются по фиксированным ставкам. Если необходимо ожидание или стоянка на платной парковке, то расходы по ним несет клиент. В стоимость проезда, как правило, включается провоз багажа весом не более 20 килограммов.
Цены на проводы
Стоимость услуги трансфера обычно устанавливается в фиксированном тарифе и не меняется. Цена не зависит от того, встречают ли клиента в аэропорту или провожают до него. Поэтому стоимость проводов пассажира водителем такая же, как и цена встречи, определенная конкретной компанией.
Цены на такси из аэропортов в Москву (Встреча)
Стоимость услуг таксомоторных компаний может значительно отличаться друг от друга. Цена на трансфер до столичных аэропортов отличается в зависимости от предоставляемого автомобиля и тарифного плана. Например, в компании В-Аэротакси пять тарифов и три марки автомобилей. Стоимость определяется также по региону, из которого клиент хочет заказывать трансферт.
Тарифы на трансфер из области
Услуги трансфера пассажиров из Московской области и других регионов также оплачиваются по фиксированной для каждого тарифного плана ставке. Например, Такси Реал обслуживает клиентов по тарифам Эконом и Минивэн. Стоимость будет также зависеть от города, из которого потребуется доставить клиента из столичного аэропорта:
Заказ машины типа универсал из области в компании обойдется в 300 рублей, проводы бизнес-класса — 1400 рублей, встреча-бизнес — 1500 рублей, проводы на минивэне — от 1700 рублей. Полчаса ожидания клиента бесплатны, далее включается счетчик по ставке 10 рублей за минуту.
Как заказать трансфер из аэропорта до отеля на Booking
Чтобы оформить бронь на трансфер из аэровокзального комплекса Москвы до гостиницы на сайте букинг, нужно следовать нижеприведенной инструкции:
Важно! Если внезапно авиаперелет отменяется, то можно бесплатно отказаться от услуги трансфера до суток до подачи машины.
Стоимость трансфера будет зависеть от количества перевозимых в одном транспорте пассажиров и класса автомобиля:
В стоимость проезда трансфером входят все налоговые платежи и сборы, взносы за проезд на платных автотрассах и чаевые. Если автомобиль забронирован для проезда из аэропорта, то в цену включается и оплата встречи в зоне прилета самолета. Водитель подождет клиента в течение 40 минут после посадки воздушного судна. Если такси вызвано в другое место, но не в аэропорт, то время ожидания пассажира водителем составит 15 минут.
За изменение условий заказа или внесение особых требований в него нужно заплатить дополнительный взнос.
Оплата трансфера производится в процессе оформления онлайн-брони. Таким образом, проезд заранее подтвержден, и клиенту можно не волноваться по поводу неожиданных обстоятельств или необходимости оперативного снятия наличных сразу после посадки самолета.
Сайт Booking принимает к оплате карты банков платежных систем Виза, Американ Экспресс и Мастеркард. Внести оплату можно через электронный сервис Пай Пэл. Отменить бронь можно не позднее, чем за сутки до времени запланированной поездки. Некоторые операторы устанавливают менее продолжительные временные рамки для отмены проезда без комиссии.
Важно! Чтобы узнать подробную информацию об условиях оформленного заказа, нужно посмотреть подтверждение брони, поступившее на электронную почту.
Если самолет клиента приземлился не в соответствии с расписанием, то сервис встречи в зоне прилета осуществляется так:
Важно! Если рейс задержан на два и более часов, то пассажиру обязаны предоставить трансфер до места временного проживания. Кроме того, бесплатными являются еда, питье, 2 звонка или сообщения по e-mail.
О задержке рейса пассажира оповещают с помощью СМС-сообщения, электронного письма или непосредственно в аэропорту. Обычно в сообщении отправляют ссылку, по которой нужно кликнуть и определиться с выбором новой альтернативы для отмененного рейса. Далее пассажира должны бесплатно доставить трансфером до гостиницы, пребывание в которой также оплачивает авиакомпания.
Трансфер Шереметьево особенно удобен при перелете с ребенком или пожилым человеком. Водитель оператора перевозчика погрузит и выгрузит багаж. Иностранец может попросить отправить водителя, разговаривающего на его родном языке.