телевизор не ловит цифровые каналы через антенну что делать самсунг
Доброго дня!
В связи с повсеместным переходом на цифровое вещание — сегодняшний вопрос уже далеко не редкость, и за лето я получил их десятки.
Если их как-то классифицировать и распределить по подгруппам: то в 90% случаев невозможность поймать «цифру» связана с антенной, кабелем, неправильной настройкой ТВ (и лишь в оставшихся 5-10% вопрос гораздо глубже: прошивка, неисправность оборудования и пр.).
Собственно, в этой заметке я собрал эти варианты проблем воедино (чтобы любой мог «пробежаться» по ним, прежде чем вызывать мастера и тратить на это средства. ).
Что делать, если телевизор не находит цифровые каналы
О видах вещания
Начать статью следует с пары слов о видах вещания (чтобы далее было понятно, о чем речь). В зависимости от способа приема, можно выделить три варианта просмотра «цифры»:
Проверяем покрытие
Узнать, какие каналы транслируются в вашей области можно на официальном сайте: https://rtrs.ru/. Примечание : в верхнем меню необходимо будет выбрать вашу область.
Какие каналы транслируются в моей области
Кстати, там же на сайте можно посмотреть карту, на которой отмечены вышки и зоны, которые они покрывают.
Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение
Чтобы телевизор мог принимать цифровые каналы — он должен поддерживать стандарт DVB-T2. Если ваш ТВ 2017-2019 годов выпуска — то он 100% поддерживает данную технологию.
Вообще, чтобы узнать наверняка — необходимо уточнить модель ТВ и посмотреть ее тех. характеристики. Сделать это можно, например, на Яндекс-маркет.
Яндекс-маркет — характеристики ТВ
Кстати, если выяснилось, что ваш ТВ не поддерживает стандарт DVB-T2 (т.е. он не сможет принять цифровое вещание), то можно поступить следующим образом:
Антенна и целостность телевизионного кабеля
Подобная антенна гораздо лучше принимает вещание и обеспечивает постоянное изображение без помех и зависаний. Подобные антенны можно приобрести в большинстве магазинов, занимающихся продажей техники.
Что касается целостности кабеля : проверьте, нет ли на нем скруток, каких-то деформаций, узлов и т.д. Нередко, кабель перегрызают домашние питомцы.
Кроме этого, рекомендуется не использовать различные двойники-тройники и пр. (они могут быть причиной самых разных помех и отсутствия сигнала). По крайней мере, отключите их на время диагностики.
Расположение антенны
Т.е. краткое реноме вышесказанному такое: попробуйте разместить антенну в другой комнате. Если вы живете в частном доме и далеко от телевышки, при том, в окружении есть деревья и др. постройки — попробуйте антенну разместить на крыше (еще лучше, поднять ее выше уровня деревьев, см. фото ниже).
Антенна выше уровня посадок и строений
Правильная настройка каналов
И так, антенна проверена, кабель подключен, усилитесь работает (если он есть), переходим к настройке ТВ.
После перехода в настройки и выбора авто-поиска каналов, обратите внимание, чтобы была поставлена галочка рядом с эфирным вещанием (как это выглядит на ТВ от LG приведено на фото ниже). Многие не могут найти цифровые каналы как раз из-за этой «мелочи».
Кроме этого, у некоторых ТВ есть возможность уточнения типа подключенной антенны. Разумеется, выберите вариант: обычная, уличная. В общем-то, далее, через 3-5 мин. после сканирования, ТВ должен найти 10-20 телеканалов.
Выполнить поиск цифровых каналов
Что делать если телевизор не ловит цифровые ТВ-каналы: пошаговая инструкция
Достаточно частая проблема при настройке ТВ – это то, что телевизор не находит цифровые каналы. Причин здесь может быть множество, поэтому важно поэтапно проверять и отбрасывать возможные причины, пока не доберетесь до сути. Случаи, когда вроде бы исправный приёмник ТВ перестал ловить каналы, можно разбирать по этой же схеме. Рассказываем, как именно нужно действовать – от простого к сложному.
Причины отсутствия каналов
Выбор оборудования
Одной из самых простых причин, по которой автопоиск не находит каналы, может быть несоответствие стандартов.
До того как на федеральном уровне было принято решение перевести российское телевидение на «цифру», уже велось экспериментальное эфирное вещание, и часто оно осуществлялось в старом европейском формате DVB-T. Поэтому, если аппаратура не поддерживает DVB-T2, она может быть просто устаревшей.
Аналогичная ситуация может быть и с кабельным, и со спутниковым вещанием. В них для приема тоже применяются стандарты группы DVB, только с дополнительными буквами C (от слова «cable» – «кабель») или S (от «satellite» – «спутник»). Там тоже могут дополнительно стоять цифры 2: стандарты второго поколения уже разработаны и активно применяются.
Проблема с расположением антенны
Допустим, что аппаратура правильных стандартов, а телевизор или цифровая приставка не находит каналы. Второй по значимости причиной может быть неправильная установка антенны или помехи, забивающие канал приёма.
При проверке надо учитывать следующее:
Если проблема кроется в этой области, действуйте в соответствии с инструкцией по установке эфирных антенн цифрового ТВ.
Проблема с подключением оборудования
Другим источником проблем в работе цифровой приставки или телевизора со встроенным тюнером является неправильное подключение принимающих устройств.
Здесь нужно исходить из следующего:
Программные сбои
Другой проблемой являются сбои при настройке. Декодирование цифрового сигнала требует, чтобы тюнер уверенно выполнял определённый алгоритм работы. И если он нарушен, о воспроизведении аудио- и видеоинформации говорить не приходится.
Вот что делать, чтобы решать эту проблему:
На практике повторная настройка для эфирного телевидения выглядит обычно так:
Технические проблемы со стороны передатчика
Наконец, если приемная аппаратура настроена нормально и функционирует в установленных для неё производителем технических границах нормы, с большой долей вероятности можно утверждать, что имеются неполадки на передающей стороне. Один из мультиплексов может быть отключен на ближайшем к вам ретрансляторе по техническим причинам.
В этом случае решать задачу надо следующим образом:
Почему телевизор Самсунг не видит цифровые каналы: причины, что делать?
Телевизор Самсунг не находит цифровые каналы – распространенная проблема среди телезрителей. Большинство неполадок устраняются самостоятельно и не требуют ремонта в сервисном центре. Но, чтобы исправить проблему своими силами, необходимо выяснить причину.
Почему не настраиваются цифровые каналы на телевизоре Самсунг
К распространенным причинам относятся:
Как правильно настроить каналы
Неверная настройка часто выступает основной причиной, почему не обнаруживаются каналы. Как настраивать каналы:
Рассмотренная инструкция подходит не только для телевизоров фирмы Самсунг. Ее можно использовать при настройке любых теликов. Отличие заключается только в разных названиях пунктах меню.
Почему телевизор Самсунг не находит цифровые каналы через антенну, кабель
В некоторых ситуациях автоматический поиск каналов не приносит результатов, что свидетельствует о наличии неисправности. Ошибка может скрываться в приеме сигнала, подключении, установленных параметрах, программном сбое или же в механическом повреждении. Ниже подробно изучим существующие неполадки и разберем способы их устранения.
Оборудование
Убедитесь, что подключенное оборудование может принимать нужный формат вещания. DVB-T2 является европейским стандартом цифрового ТВ, который был принят в нашей стране. То есть, если не можете воспользоваться новым форматом и просматривать цифровой эфир, то вероятно ваше оборудование устарело и не может транслировать принятый стандарт DVB-T2.
Антенна
Одна из распространенных причин – проблема с расположением антенны. Она необходима для улучшения качества принимаемого сигнала. Но, при использовании комнатной антенны для цифрового вещания изображение начнет рябить или будет пропадать.
Также важно расположение и внешние факторы. Поместите антенну, направив в сторону ретранслятора. Дополнительно убедитесь в отсутствии помех, которыми могут выступать высотные здания, деревья и т.д. При их наличии переместите антенну повыше.
Настройка
Следующая причина, объясняющая почему телевизор Самсунг не видит цифровые каналы, заключается в настройках. Часто, даже при правильной установке параметров устройство отказывается обнаруживать «цифру». Решение:
Кабель
Убедитесь в целостности кабеля, а также проверьте правильность подключения. Если ранее телевизор показывал каналы без перебоев, а теперь демонстрирует не более 10 трансляций, то вероятно на стороне провайдера начались профилактические работы. Обычно, при повреждении кабеля или входов телик совсем ничего не показывает.
Проблема с подключением оборудования
Телевизор Самсунг не ловит цифровые каналы? Проверьте правильность подключения. Не торопитесь настраивать цифру. Изначально убедитесь, что вы верно подсоединили все оборудование. Например, дециметровую антенну, подразумевающую встроенный усилитель, требуется подключать к приемнику, который в свою очередь подсоединяется к самому телику.
Настройка поиска
Настройка поиска часто выступает причиной возникновения рассматриваемой проблемы. Если автоматический поиск не дал результатов, воспользуйтесь ручным. Не забудьте указать параметры в виде типа подключения, измените страну и т.д. Воспользуйтесь инструкцией, приложенной вначале статьи.
Программные сбои
Системный сбой обычно происходит из-за действий пользователя. Возможно в параметрах вы указали неверные настройки или ошиблись в указании частоты. Также виной может стать установленное ПО в приставке, которое разработчик перестал поддерживать. Решение – переустановить программное обеспечение на ресивере.
Дополнительно выполните следующие действия:
Технические проблемы со стороны передатчика
Последняя причина неисправности может скрываться на стороне передатчика, что послужило отсутствием сигнала. Тогда:
Как устранить проблему
Если кабели в порядке и подключены верно, то воспользуйтесь решением по смене настроек:
Описанные решения не принесли результата? Обратитесь к своему провайдеру, возможно на линии ведутся технические работы и требуется подождать.
Почему телевизор Самсунг не находит цифровые каналы: причины, что делать?
Почему телевизор Самсунг не находит цифровые каналы? Данный сбой – популярное явление среди многих пользователей. В такой ситуации, не торопитесь нести телефон в ремонтную службу. Возможно, решить проблему самостоятельно. Цифровое телевидение предоставляет качественное изображение с высоким разрешением. Несмотря на этого, при показе цифрового вещания возникают некоторые проблемы и трудности. Разобраться поможет статья.
Почему не настраиваются цифровые каналы на телевизоре Самсунг?
Не знаете почему телевизор Samsung не ловит цифровые каналы? Для начала определим поломку:
Как правильно настроить каналы?
Независимо от модели ТВ, настройка проходит по одной инструкции. Принцип работы абсолютно одинаковый. Для начала должна быть правильная антенна, которая принимает большой сигнал с телевышки. Далее устройство добавляет сигнал в меню. После соединения с адаптером, выполняйте такие шаги:
Если устройство Смарт ТВ не включает телеканалы, тогда воспользуйтесь другим способом подключения цифровых частот. Купите специальный кабель или усиленную приставку.
Почему телевизор Самсунг не находит цифровые каналы через антенну, кабель?
Столкнулись с вопросом «Почему телевизор Самсунг не видит цифровые каналы?». В таком случае, возникли неполадки в телевизоре. Проблемы могут быть из-за качества сигнала или способа соединения. Для устранения сбоя сначала выявите поломку.
Оборудование
Проблемы с оборудованием возникают достаточно часто. Основной вариант – перелом кабеля или отхождения штекера. Первым делом, изучите целостность всех устройств.
Антенна
Проблемы с телевизионной антенной — распространенная причина отсутствия сигнала на телевизоре. Установите антенну по направлению к телевизионной вышке. Проверьте, что ничего не влияет на сигнал. Если на пути есть преграды, поставьте антенну выше.
Настройка
С программными сбоями возможно быстро разобраться. Для начала смените название страны на «Другое». Действие не помогло? Сделайте ручной поиск телеканалов, удалите все данные на телевизоре или ресивере. Обновите параметры до заводских настроек, и заново активируйте поиск. Попробуйте также обновить прошивку приставки.
Кабель
Если владельцам кабельного ТВ предыдущие методы не помогли, тогда изучите работу кабеля. Посмотрите нет ли на проводе повреждений, дырок или прочих проблем. Изучите состояние штекеров и входа. Если работает только 10 телеканалов цифрового телевидения, тогда причина в технических неполадках и особенностях строения ТВ. Через несколько секунд работа возобновиться.
Проблема с подключением оборудования
Иногда сбой из-за того, что устройство не находит определенные ресурсы. Помимо этого, возникает неверный способ соединения с цифрой. Перед настройкой изучите правильность подключения оборудования. Если у пользователя дециметровая антенна, она соединяется с приёмником, далее с телевизором. При наличии кабеля, подключите провод к специальному входу на приемнике.
Настройка поиска
Проблема заключается в следующем. Скорее всего неправильно выставлены настройки «Поиска». Используйте вышеперечисленные варианты и заново выполните поиск. Обязательно укажите тип подключения и иные параметры. Если ситуация не изменяется, тогда обратитесь в сервисный центр. Они помогут настроить работу телевизора
Программные сбои
В случае программной поломки, перезагрузите устройство. Отключите адаптер и заново подсоедините к электричеству. Сбросьте все параметры и щелкните на клавишу «Очистить». Заново включите телевизор, и проверьте наличие телеканалов.
Технические проблемы со стороны передатчика
Если сломался передатчик, обратитесь в сервисный центр. Мастер проверит технические проблемы и устранит сбои. Самостоятельно чинить прибор не рекомендуется.
Как устранить проблему?
Весь период настройки и установки поиска цифровых каналов возможно найти в инструкции антенны. Помимо этого, возможно обратится к поставщику услуг. Некоторые советы дадут возможность настроить поиск каналов исходя из модели ТВ и антенны:
Если ситуация не решается, тогда воспользуйтесь услугами сервисного центра. Опытные мастера быстро выполнят работу. Регулярно производите профилактику, чтобы избежать дальнейших трудностей.
Телевизор Самсунг не находит цифровые каналы через антенну, кабель, Смарт ТВ: причины, что делать?
Почему не настраиваются цифровые каналы на телевизоре Самсунг
Общие причины включают:
Как правильно настроить каналы
Неправильная конфигурация часто является основной причиной того, что каналы не обнаруживаются. Как настроить каналы:
Рассмотренная инструкция подходит не только для телевизоров Самсунг. Его можно использовать при настройке любого телевизора. Единственное отличие состоит в разных названиях пунктов меню.
ТВ Samsung не находит каналы
Владельцы различных моделей телевизоров, в том числе ТВ-ресиверов Samsung, могут испытывать недостаток сигнала. Если ваш телевизор Samsung не видит антенну, тому есть несколько основных причин:
Если с антенной все в порядке, то следует поискать причину в настройках поиска. Схема настройки ТВ-ресиверов Самсунг практически ничем не отличается от поиска каналов для других моделей ТВ. Рекомендуется делать следующее:
Если используется комнатная антенна
Самыми проблемными являются бытовые эфирные конструкции. Основная из них заключается в том, что домашняя антенна может хорошо улавливать сигнал цифровых каналов только в двух случаях:
В последнем случае необходимо учитывать экранирующую способность оконных рам пластиковых окон. Внутри находится металлический слой, не позволяющий радиосигналу достигать приемника.
Теперь доступны плоские горизонтальные устройства без подъемных ножек. Такие конструкции будут полностью скрыты за оконной рамой. Затем необходимо увеличить позицию любым элементом. Например, стакан, чашка, книги.
Также есть антенны, которые крепятся прямо к окну с помощью присосок. Это очень удобно, так как установку можно производить не внизу окна, а вверху. А это сказывается на качестве приема.
Автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов»
Если автоматический поиск ничего не нашел и в приставке написано «Нет службы». Или каналы перестали показывать и на их месте тоже стоит «Нет сервиса» — это плохой сигнал.
«Нет обслуживания» — верный признак слабого сигнала.
Вы должны выполнить ручной поиск частот, на которых у вас есть сигнал. Возьмем частоты здесь. Проблема в том, что при слабом сигнале автоматический поиск просто ничего не находит, а ручной поиск покажет вам силу передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.
Принцип приема цифровых телеканалов
Несмотря на то, что цифровое телевидение существует недавно, оно приобретает все большую популярность, поскольку пользователь получает качественные изображения и звуки. Кроме того, к плюсам можно отнести то, что вы можете подключать программы, дополнительные функции и использовать интерактивное телевидение.
Принцип работы технологии прост — закодированный аудио- и видеосигнал поступает в телевизор через антенны через специальный поток и декодируется на самом телевизоре, а пользователь получает качественную картинку.
Прием цифрового вещания осуществляется несколькими способами:
Способы настройки телевидения
Общий алгоритм настройки телеканалов:
Эта последовательность применима ко всем телевизорам, независимо от модели. Эта настройка наземного канала подходит даже для старых телевизоров, поддерживающих цифровое вещание.
Но в процессе могут возникнуть проблемы. И после настроек ошибка, в телевизоре нет цифровых каналов, будет сохраняться. В такой ситуации можно использовать альтернативные методы устранения неполадок.
Что делать, если автонастройка не сработала
При подключении телевизора без приставки через антенный кабель необходимо проверить его целостность. Затем можно зайти в меню и выбрать не кабель, а опцию «Другие операторы». Сделайте новую настройку.
В случае возникновения сбоев в работе цифровой приставки, которая перестала показывать каналы, необходимо сделать следующее:
Важно! Настройка приставки осуществляется с помощью пульта ДУ от нее, а не от телевизора. Восстановление заводских настроек требуется, если полная перезагрузка и повторное сканирование каналов не помогли. Если последний пункт не сработал, нужно вызвать мастера для диагностики оборудования.
Когда вы перестали показывать телевизор, питающийся от спутниковой антенны, необходимо также перезагрузить все оборудование, отключив его от сети. Затем вы можете попробовать заменить соединительный кабель. И зайдите в раздел «Качество сигнала», выберите «Сила» и настройте силу приема.
Что делать, если тюнер не находит каналы
Если при домашней диагностике вы практически все исключили, то есть аппаратных и программных ошибок нет, то вот вероятные причины:
Возможно, проблемы с ретранслятором
На карте также внимательно посмотрите на линию «Состояние». Если вышка работает нормально, статус должен быть «Вещание».
Любые другие ярлыки, такие как «Остановлено», «Сервис» и другие подобные, становятся причиной, по которой приставка или автономный телевизор не выполняет поиск телеканалов.
Также вы можете позвонить на горячую линию 8-800-220-20-02 и спросить, есть ли проблемы с вещанием в вашем районе.
Кроме того, провайдер всегда заранее предупреждает пользователей ЦТВ о запланированных остановках вещания. Посмотреть его можно по ссылке rtrs.ru. Выберите регион из раскрывающегося списка выше. Страница будет перезагружена, и отобразится таблица с датами и причинами отключения ТВ и радио.
Почему телевизор Самсунг не находит цифровые каналы через антенну, кабель
В некоторых случаях автоматический поиск каналов не дает результатов, что указывает на неисправность. Ошибка может быть скрыта в приеме сигнала, подключении, настройке параметров, программном сбое или механическом повреждении. Ниже мы подробно изучим существующие проблемы и проанализируем пути их решения.
Оборудование
Убедитесь, что подключенное оборудование может принимать желаемый формат вещания. DVB-T2 — это европейский стандарт цифрового телевидения, принятый в нашей стране. То есть, если вы не можете использовать новый формат и смотреть цифровое вещание, то ваше оборудование, вероятно, устарело и не может транслировать принятый стандарт DVB-T2.
Антенна
Одна из наиболее частых причин — проблема размещения антенны. Необходимо улучшить качество принимаемого сигнала. Однако при использовании комнатной антенны для цифрового вещания изображение начнет дрожать или исчезнет.
Местоположение и внешние факторы также важны. Разместите антенну напротив ретранслятора. Также убедитесь, что нет помех от высоких зданий, деревьев и т.д. Если есть, переместите антенну выше.
Настройка
Следующая причина, по которой телевизор Samsung не видит цифровые каналы, — это настройки. Часто, даже если параметры выставлены правильно, прибор отказывается определять «цифру». Решение:
Кабель
Убедитесь, что кабель не поврежден, а также проверьте правильность подключения. Если раньше телевизор транслировал каналы без перерывов, а теперь показывает не более 10 передач, значит, профилактическая работа со стороны провайдера, вероятно, уже началась. Обычно при повреждении кабеля или входов телевизор ничего не показывает.
Проблема с подключением оборудования
Телевизор Samsung не будет записывать цифровые каналы? Проверьте правильность подключения. Не торопитесь, чтобы настроить фигуру. Во-первых, убедитесь, что вы правильно подключили все оборудование. Например, десятичная антенна, подразумевающая интегрированный усилитель, должна быть подключена к приемнику, который, в свою очередь, подключен к самому телевизору.
Настройка поиска
Настройка поиска часто является причиной рассматриваемой проблемы. Если автоматический поиск не дал результатов, воспользуйтесь ручным поиском. Не забудьте указать параметры в виде типа подключения, смены страны и т.д. Воспользуйтесь инструкциями, прилагаемыми в начале статьи.
Программные сбои
Системная ошибка обычно возникает из-за действий пользователя. Возможно, вы указали неверные настройки в параметрах или ошиблись в указании частоты. Также ошибкой могло быть программное обеспечение, установленное в консоли, которое разработчик прекратил поддерживать. Решение — переустановить программное обеспечение на ресивере.
Также сделайте следующее:
Технические проблемы со стороны передатчика
Последняя причина неисправности может быть скрыта на стороне передатчика — отсутствие сигнала. Так:
Порядок настройки цифровых каналов
Независимо от модели телевизора и года выпуска, выбор частоты и настройка каналов одинаковы. Для этого есть два режима: автоматическое сканирование и ручной поиск. Первый используется в случае надежного приема сигнала, второй — в случае нестабильного потока или если приемник не распознает каналы при автоматическом поиске.
Поддерживает ли телевизор стандарт DVB-T2
Ранее цифровое вещание велось по устаревшему стандарту первого поколения (DVB-T). После модернизации осуществлен переход на цифровое наземное вещание второго поколения (DVB-T2).
Устаревшие телевизоры могут работать с текущим цифровым стандартом. Но слишком старые модели (10 и более лет) можно настроить только на эфирное телевидение в формате DVB-T. По этой причине при самостоятельном исследовании часто не удается найти цифровые наземные каналы владельцев старых технологий.
Проблема в том, что от стандарта DVB-T давно отказались. Следовательно, нет сигнала на частотах DVB-T. Следовательно, телевизор или приставка не могут принимать телеканалы.
Узнать, поддерживает ли ваш ТВ-приемник современный стандарт DTV (цифровое телевидение), можно несколькими способами:
Если вы недавно купили телевизор, вам не о чем беспокоиться. Можно со стопроцентной уверенностью сказать, что можно будет найти каналы Т2. И проверять поддержку DVB-T2 смысла нет.
Если проверка показала, что телевизор может захватывать только аналоговый эфирный сигнал через антенну, вам потребуется приобрести дополнительное оборудование. Конечно, вы можете купить новый телевизор, но часто это непрактично.
Например, вам нужно активировать каналы в загородном доме, чтобы что-то играло в фоновом режиме. В этом случае покупка нового оборудования окажется очень дорогим решением, чтобы в помещении не было скучно. Поэтому на рынке появилось специальное устройство — цифровой ресивер (приставка, декодер, тюнер).
Это небольшое устройство в пластиковом или металлическом корпусе. Внутри находится сам декодер, выполняющий функцию декодирования / преобразования радиосигнала в изображение. Изображение передается по кабелю на экран телевизора.
Как увеличить количество каналов на Т2
Если внешний или встроенный тюнер не находит цифровые эфирные телеканалы одного из мультиплексов, проверьте через сервис kart.rtrs.rf, доступен ли он в вашем регионе проживания. Там вы также найдете все необходимые данные для приема сигнала с башни, который вам нужен, и вы можете увеличить количество каналов с 10 до 20.
Как усилить сигнал
Современное оборудование имеет большую емкость, и сигнал часто бывает слабым. Усилитель используется для улучшения качества изображения.
При выборе учитывайте параметры:
Для цифрового телевидения выбирается устройство с показателем напряжения питания 5 В. Если приставка имеет такие же параметры, то приобретать дополнительный блок питания не потребуется. Есть бесплатные способы усиления частот: изменить положение антенны, заменить кабель.
Если нет одного или нескольких каналов
Бывают случаи, когда телевизор не может найти один или несколько цифровых телеканалов во время поиска.
Если определенного телеканала нет, значит он отключил цифровое вещание или изменил рабочую частоту. Информацию об этом можно найти на сайте канала.
Особенности настройки телеприёмников некоторых брендов
Процесс настройки телевизора может отличаться в зависимости от производителя. Хотя эти различия не очень существенны. Также, как правило, на всех устройствах есть инструкции, позволяющие легко догадаться, как искать каналы. Однако более старые модели можно настроить только вручную. Ниже мы расскажем о тонкостях этого процесса на разных телевизорах.
Samsung
Если у вас телевизор Samsung, зайдите в меню, в пункте «Канал» выберите кабель. Для страны введите четыре нуля и установите страну. В разделе «Параметры кабеля» установите: «Начальная частота» — 298 000 кГц, «Конечная частота» — 362 000 кГц. Остальное не трогайте. В автонастройке выберите цифровой или аналоговый. В режиме поиска нажмите сеть и дождитесь появления картинки. Их можно удалить из списка. Для этого в пункте «Каналы» нужно зайти в «Диспетчер» и выбрать, какие из них следует удалить.
Если у вас телевизор LG, зайдите в меню или нажмите кнопку «Домой» (для смарт-ТВ). В опциях выберите страну, затем в настройках нажмите «Автопоиск». В открывшемся окне выберите тип сигнала. Затем установите данные начальной частоты на 274 000 кГц и конечную частоту на 770 000 кГц. Тогда сделайте поиск. В настройках кабеля вы можете установить автоматическое обновление, которое будет выполняться регулярно без вашего участия.
Sony Bravia
Владельцам этих устройств необходимо перейти в «Настройки» или «Системные настройки» в «Настройках». В разделе «Настройка канала» выберите номер. Затем введите значения в параметры, которые лучше уточнить у оператора.
Toshiba
Toshiba настроена так же, как и предыдущие модели. В настройках страны выберите Германия и введите «Кабель». Затем перейдите к автоматической настройке и нажмите ОК. Во всплывающем окне выберите режим «ЦТВ», затем установите параметры: для начальной частоты — 274 000 кГц, для конечной — 770 000 кГц. Подтвердите свой выбор, и установка начнется.
Philips
В более старых моделях настройка следующая: нажмите «Домой» и выберите «Конфигурация». Затем зайдите в «Настройки» и выберите настройку канала. В появившемся окне выберите «Автоматические установки». Чтобы сохранить все найденное, нужно нажать «Переустановить». Выберите страну.
Лучше устанавливать европейские страны, иначе придется обращаться к специалистам для установки нового ПО.
Затем перейдите в «Цифровой режим» и выберите кабель в качестве источника сигнала. В новом окне нажмите «Автопоиск». Затем нажмите «Пуск» и ждите. Иногда во время процесса устройство может запрашивать пароль. Попробуйте ввести четыре нуля, четыре единицы или 1234.
На современных моделях процесс установки немного отличается. В разделе «Установка» выберите «Поиск каналов», затем «Переустановить». Выберите свою страну и в цифровом виде выберите «Кабель DVB-C». Затем устройство попросит вас ввести частоту сети или скорость передачи данных. Введите 6750. Затем выберите поиск «Быстрый» или «Полный». В первом случае вам не придется ждать больше 10 минут, а во втором около 30 минут, но он найдет больше каналов. При быстром поиске вам нужно будет ввести значение падения частоты — 8 МГц. Максимальное значение QAM — 256, а частота — 298,00.
Нарушение настроек
Для декодирования цифрового сигнала используется встроенный или внешний тюнер. В случае неисправности телевизор показывает не все каналы. Исправить ситуацию, когда сигнал передается по кабелю, можно, если использовать следующие варианты:
Чтобы перенастроить телевизор на трансляцию в эфире, необходимо:
Для правильного выполнения операций необходимо прочитать инструкцию к приставке и соблюдать все прописанные в ней рекомендации.
Проверьте уровень сигнала, поступившего на телевизор
Чем сильнее сигнал, поступающий на телевизор, тем лучше он работает. Слишком плохой сигнал или его полное отсутствие на приставке / телевизоре приведет к ухудшению качества отображения. В лучшем случае изображение будет периодически зависать (если сигнал пришел, но с большими потерями или если уровень изначально был слишком низким). Наряду с этим есть перерывы в звуке, появлении квадратов.
Для начала нужно убедиться, что ТВ-сигнал доходит до приемника.
Опытные мастера измеряют сигнал на выходе антенного кабеля инструментами. Теперь в этом нет необходимости, узнать силу сигнала можно через меню телевизора или ресивера.
Поможет шкала сигнала
Вы всегда можете найти шкалу в меню ручного поиска.
Прежде всего, следующие инструкции необходимы тем, кто ранее не настроился на прием каналов DTV. Или была попытка настройки, но автоматический поиск не нашел ни одного канала. Вы получите основные данные, с помощью которых сможете понять, есть ли проблемы с сигналом. А именно его отсутствие — основная причина того, что цифровое телевидение не работает.
Общие инструкции для телевизоров:
LG
Samsung
Для консолей алгоритм почти такой же. Нажмите кнопку «Меню» на пульте ДУ ресивера. Затем выберите раздел «Поиск» или «Установка». Внутри обязательно будет подпункт «Ручной поиск».
Узнаем параметры ретранслятора
Далее необходимо установить номер ТВК. Это номер телеканала, соответствующий определенной частоте, на которой транслируется мультиплекс. В каждом регионе «цифра» передается с собственным номером и частотой. Поэтому как при настройке вручную, так и при анализе ТВ-сигнала нужно подбирать правильное число.
Говоря простым языком, нужно принимать сигнал, но невозможно получить на «пустой» частоте. Таким образом, выбирается рабочая частота (телеканал), после которой ТВ-приемник начнет отображать сигнал.
Запрошенные данные предоставлены картографической службой РТРС. Это карта покрытия цифрового наземного телевидения. Откройте карту по ссылке и в строке поиска напишите свой полный адрес (без номера квартиры). После этого сервис покажет точное местоположение на карте стрелкой, в соответствии с введенным адресом. Щелкните рядом со стрелкой, чтобы просмотреть информацию о ближайших телебашнях.
Появится окно с информацией о двух ближайших ретрансляторах. Для будущей настройки записываем все данные, а именно:
Расстояние и направление на данном этапе не нужны, но пригодятся в будущем. Ориентация антенны на ближайшую телебашню с правильным уклоном позволит вам получить максимальный сигнал.
Как самостоятельно решить проблему
Если установлена наземная антенна, запускается автоматический поиск, но телевизор не находит каналы, поэтому возникают некоторые проблемы. Это может быть слабый прием сигнала, неправильный способ подключения, сбой в настройках или самом устройстве.
В этом случае следует обратить внимание на следующие моменты:
Если телеканалы транслируются через подключение к Интернету, в первую очередь необходимо проверить подключение к сети и остаток средств на счете.
Важно! Не рекомендуется устанавливать антенну в комнате — пропадут частоты, изображение будет рассыпано квадратами, зависнет. Возможен благоприятный результат при хорошем сигнале в комнате.
Как устранить проблему
Если кабели в порядке и правильно подключены, используйте решение для изменения настроек:
Описанные решения не принесли результатов? Обратитесь к своему провайдеру, возможно, на линии будут какие-то технические работы, и вам придется подождать.
Ошибки подключения
Еще одним источником проблем, на который не настроен телевизор, может быть неправильное подключение цифрового декодера или ресивера.
На это есть несколько причин:
Причины отсутствия цифрового телевидения и способы устранения ошибок
Если автозапуск не может найти цифровые каналы, возможно, были сделаны ошибки. Почему телевизор не может находить цифровые каналы во время настройки? Это наиболее часто задаваемый вопрос пользователями, когда они пытаются настроить современный телевизор с множеством встроенных функций. Давайте рассмотрим основные причины проблемы и способы их решения.
Проверка возможностей оборудования
Владельцы новых телевизоров, оснащенных цифровым тюнером DVB T2, могут смотреть трансляции в современном формате, не прибегая к дополнительному оборудованию. Другим зрителям необходимо подключить телеприставку с аналогичным декодером, чтобы принимать ECTV на своем телевизоре.
Проверить технические возможности ТВ-приемника можно следующими способами:
Внимание! Если в технических характеристиках ТВ-приемника указана поддержка формата DVB T2, значит, устройство способно принимать мультиплексы ECTV. В противном случае вам потребуется приобрести специальную приставку. Спутниковый ресивер не будет работать для приема цифрового вещания, так как он работает с другим форматом, DVB-S.
Правильное подключение
Существуют модели ТВ-приемников и декодеров, оснащенные двумя разными антенными гнездами: для приема наземных и спутниковых сигналов. Для таких устройств важно правильное подключение к источнику сигнала. Проверяем, подключен ли всеволновой кабель наземной антенны к соответствующему разъему.
Приставка подключается к телевизору через кабель HDMI или тюльпаны. Убедитесь, что физическое соединение правильное и что на телевизоре выбран правильный порт. Если обнаружены какие-либо недостатки, исправьте подключение, выберите желаемый источник сигнала (кнопка «Источник» на пульте дистанционного управления).
Своевременность обновления ПО
Устаревшее программное обеспечение на принимающем оборудовании может вызывать проблемы с настройкой мультиплексного приема. На современных Smart TV программное обеспечение обновляется через Интернет, и если телевизор не обнаруживает цифровые каналы, необходимо проверить наличие обновления и выполнить автоматическое обновление.
Программное обеспечение телеприставки с тюнером DVB T2 также может работать со сбоями, вызывая проблемы с приемом цифрового сигнала. Установка обновления программного обеспечения решает проблему. На тематических форумах и в инструкции к конкретной модели можно получить информацию о том, как прошить ТВ приставку.
Настройка качества сигнала от антенны
Проблемы с отсутствием цифровых каналов могут быть связаны с юстировкой антенны. Диагностика неисправностей проводится поэтапно.
При наличии всех элементов оборудования и правильного подключения цифровые каналы будут настроены без проблем с помощью разделов меню настроек. Алгоритм настройки под конкретные марки подробно описан в статьях о телевизорах Samsung и Philips.
Другие причины исчезновения каналов
Несмотря на переход на цифровое телевидение, некоторое оборудование еще не подключено к новому источнику или приставке. Например, в семье на даче есть телевизор. При переподключении на диджитал никто настраивать не приходил. Прошло полгода, и все забыли о необходимости подключения нового оборудования. Приехали на дачу и увидели, что по телевизору нет каналов. Решение простое: купить приставку и новую установку.
Другая ситуация — когда пользователь пользуется платным кабельным или спутниковым ТВ. Чтобы оператор не мог постоянно отправлять платежные сообщения, отключите их. И забудьте дату платежа. На следующий день он включает телевизор, но цифровых каналов нет. Метод исправления — оплата пакета и вызов оператора.
Важно! При любом варианте подключения кабель или разъем (коннектор) могут изнашиваться. Чтобы устранить эту ошибку, просто повторно подключите устройства через новый провод или другой вход.
Особенности автоматической настройки и ручной поиск
В некоторых случаях автоматическая настройка может дублировать каналы или не давать желаемого результата. В этом случае необходимо использовать ручную настройку каналов.
Не находит автопоиском цифровые каналы Самсунг – решаем проблему в ручную
Чтобы найти цифровые каналы на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:
Процедура ручного поиска каналов может занять от 15 до 20 минут.
Настраиваем вручную прием каналов на телевизорах LG
Если вы живете за городом, вы должны сначала убедиться, что ваше местоположение включено в зону вещания. Для этого зайдите на сайт РТРС и найдите там свой регион (цифрами указано расположение ретрансляторов).
Если вы находитесь слишком далеко от них, рекомендуем использовать другие стандарты вещания (спутниковое, аналоговое или iptv).
Как настроить каналы на телевизоре LG:
В среднем процесс поиска занимает 15-20 минут (в зависимости от конкретной модели телевизора и текущего местоположения).
Sony Bravia – ручная настройка цифры, если автоматически телевизор не находит каналы
Чтобы начать ручную настройку каналов, на этом телевизоре должны быть указаны точная дата и время. Это может повлиять на настройки цифрового ТВ.
Зайдите в настройки Sony Bravia TV:
После поиска список найденных каналов будет сохранен сам по себе. Затем операция будет повторена для второго мультиплекса.
Поиск каналов занимает 15-20 минут.
Toshiba
Чтобы начать ручную настройку каналов на этой модели телевизора, необходимо сначала зайти на официальный портал РТРС, чтобы узнать, на какой частоте ближайшая вышка транслирует каналы.
Зайдите в настройки Toshiba TV:
Процедура может занять от 20 минут до получаса.
Аппаратные неполадки
Каналы часто отсутствуют из-за простой ошибки: к другим разъемам не подключены никакие соединения или кабели. Первым делом нужно проверить правильность подключения всех устройств:
Если все нормально и подключено, нужно проверить работоспособность каждой техники:
Последний момент, который нужно проверить, — это качество входного сигнала. Для этого зайдите на карту.ртрс.рф и войдите в населенный пункт. Результаты покажут карту, показывающую зону вещания в пределах желаемого города.
Генерация мультиплекса (1-го или 2-го) не влияет на качество, но качество сигнала зависит от его расстояния.
Если при подключении усилителя изображение на экране меняется, но это не имеет ничего общего с качественной передачей, приходит слабый сигнал и текущей мощности антенны не хватает.
Чтобы узнать, почему телевизор не может находить цифровые каналы, вам нужно будет приобрести новую антенну. Если установлена модель от известного производителя, всегда можно найти к ней фирменный усилитель.