Принтер samsung пишет несовместимый картридж с тонером что делать

Если вы получаете сообщение об ошибке в работе печатного оборудования «несовместимый картридж», что делать? При этом устройство отображается на экране. Но процесс печати не возможен. Существует несколько универсальных советов о том, как повести себя в этом случае.

Простое решение проблемы с печатью

Если картридж демонстрирует несовместимость, рекомендуют просто извлечь его и установить снова. Если после этого печать не происходит, то стоит убедиться, что детали оборудования правда совместимы. Для этого воспользуйтесь инструкцией, размещенной на официальном сайте производителя. Если совместимость подтвердилась, то придется приступить к замене картриджа.

Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.

Более трудоемкие способы решения проблем с печатью

Несовместимость картриджа можно преодолеть, производя загрузку и установку обновлений программного обеспечения в веб-сайта производителя. Стоит знать, что получить обновления нельзя, пользуясь операционной системой Виста.

Устранить сложности можно механическим способом, то есть проведя чистку картриджа:

Если самостоятельно не удается решить проблему с несовместимостью устройств, рекомендуется обратиться в сервисный центр, что позволит сохранить оборудование в рабочем состоянии.

Ниже познавательное видео по нашей теме:

Источник

Несовместимый картридж с тонером Samsung

У многих из нас имеются МФУ и просто принтеры от компании «Samsung». Обычно они обладают хорошим качеством, длительным сроком службы и надёжностью признанного мирового бренда. Но приходит время, чернило заканчивается, и возникает необходимость в его замене. Приобретя новый расходник, мы вставляем его в МФУ, и внезапно сталкиваемся с сообщением « Несовместимый картридж с тонером Samsung ». Что же делать? Ниже разберём, что необходимо делать для устранения возникшей проблемы.

Причины, по которых несовместим картридж с тонером на Samsung

Причины появления сообщения о несовместимости тонера с вашим картриджем обычно сводятся к следующему:

Давайте разберёмся, как исправить ошибку «Несовместимый картридж с тонером» на вашем принтере Samsung.

Переустановка картриджа

Довольно часто причиной проблемы является некорректная установка картриджа в МФУ.

Рекомендуем выполнить следующее:

Очистка четырех позолоченных контактов

Использование оригинального картриджа Самсунг

Убедитесь, что вы устанавливаете оригинальные картриджи южнокорейского производителя, а не но-нейм подделку, созданную где-то в глубинке Китая. При необходимости приобретите оригинальный картридж от Samsung.

Сброс счётчика через меню устройства

Для моделей Samsung scx-3200 и scx-4833fd можно попробовать сбросить счётчик устройства, выполнив следующие действия:

Выполнение сброса региона при проблеме с тонером на МФУ

Если регион МФУ и нового картриджа не совпадает, это может вызывать ошибку о том, что тонер не подходит к картриджу на Самсунге.

Перепрошивка чипа несовместимого картриджа Samsung

Заключение

Выше мы разобрали, почему возникает ошибка «Несовместимый картридж с тонером» на вашем Самсунге, и как можно её исправить. Уделите внимание способам по настройке системного меню и чистке позолоченных контактов картриджа. Данные методы доказали свою эффективность у множества благодарных пользователей.

Источник

Почему возникает ошибка несовместимый картридж

Один из самых неприятных моментов в работе с печатающими устройствами возникает, когда принтер пишет несовместимый картридж или выводит код неисправности, при расшифровке которого диагностируется ошибка «Несовместимый картридж».

Причины возникновения ошибки

Замена картриджей или их заправка практически всегда сопровождается отказом принтера работать. Причины могут быть чисто технические либо связаны с качеством и происхождением расходных материалов:

Принтер Samsung scx-4833fd

Технические причины

Технические причины возникают при покупке оригинальных расходных материалов. Среди них можно назвать:

При отказе печатающего устройства работать на родных расходных материалах аппарат выключается, затем проводится несколько последовательных операций:

Внимание: использование спирта для зачистки контактов может привести к выходу из строя микросхем.

Если после переустановки картриджей аппарат не заработал, следует проверить на целостность чипы.

Качество расходных материалов – основная причина ошибки

Жесткая конкурентная борьба производителей оргтехники подтолкнула их на неординарный шаг – продажу своей продукции ниже себестоимости, иногда в несколько раз. Компенсируют они свои потери резким увеличением стоимости расходных материалов. Например, в ряде моделей принтеров различных фирм цена картриджа составляет 70% от стоимости самого аппарата.

Следующий шаг производителей – установка демо-картриджей на готовую продукцию, ресурс которых ниже примерно в 2 раза. Завершает процесс возврата недополученной прибыли установка специальных чипов в картриджи и принтер, которые производят опознание оригинальных чернил и тонера.

Кроме этого, принтер программируется на замену картриджа, а не его повторную заправку. Так, большинство принтеров и МФУ видят родной картридж и оригинальное красящее вещество, но не фиксируют его замену из-за особой метки чипа. Метка старая – картридж использован.

Этим объясняется и сообщение «несовместимый картридж с тонером», когда он заправлен оригинальным красящим порошком.

Устранение ошибки

Общая рекомендация для всех печатающих устройств в возникшей ситуации – перепрошивка их программного обеспечения. Перепрошивка чипов картриджей проблему устраняет на 3-4 заправки. Затем процедуру придется повторить.

Отдельные модели принтеров можно запустить в работу самостоятельно, не изменяя программного обеспечения.

Принтеры Hp («Хьюлетт-Паккард»)

Ошибку несовместимый картридж принтера Hp можно устранить на выключенном устройстве, но подключенном шнуром питания. Последовательность действий следующая:

Если все сделано правильно, ошибка «несовместимый картридж Hp» устраняется. В противном случае ее придется повторить.

Для сведения: сложная защита оборудования этой фирмы не всегда с первого раза позволяет запустить в работу принтер.

Печатающие устройства фирмы Samsung

Обойти защиту моделей Samsung scx-4833fd и Samsung scx-3200 можно только перепрошивкой аппаратов. Однако даже в такой ситуации возможно появление сообщения «несовместимый картридж с тонером Samsung 288» после заправки картриджа.

Для устранения ошибки необходимо войти в сервисное меню устройства нажатием на панели управления кнопок ++ stop — — stop stop. С помощью стрелки «вверх» ищем на дисплее латинские буквы «FC». Жмем «ОК» и находим код «07». Снова жмем кнопку «ОК» и ждем перезагрузки печатающего устройства.

Принтер Samsung scx-3200

Замена расходных материалов в принтере всегда обходится в значительную сумму. Сэкономить удастся, если пользователь овладел всеми секретами обхода защиты от использования неоригинальных расходных материалов.

Источник

Ошибка: несовместимый картридж с тонером

Копировально-печатная техника может подкинуть неприятный сюрприз в тот момент, когда вы этого меньше всего ждете. Например, вам нужно распечатать курсовую работу или важный отчет, а вместо первого отпечатка вы видите на экране компьютера сообщение: «несовместимые картриджи». Если вам нужно восстановить работу принтера в кратчайшие сроки, обратитесь за помощью в сервисный центр ТонФикс или воспользуйтесь советами наших мастеров, которые описаны ниже.

Почему картридж выдает ошибку о несовместимости?

Вот перечень основных причин, когда проблема с несовместимостью картриджа:

Примечание! Обратите внимание, что если ваш принтер не видит картридж вовсе, то это несколько другая ситуация, которую мы рассматривали в более раннем нашем материале. Если же аппарат видит расходник, но распознает его как несовместимый картридж с тонером, продолжайте читать данную статью.

Принтер пишет «несовместимые картриджи» – что делать?

Самое простое объяснение этой ситуации – вы неправильно установили картриджи. Попробуйте извлечь их из отсека печати и вставить еще раз. Если вы пытаетесь установить новый картридж или расходник, который был заправлен в мастерской, осмотрите его на наличие транспортировочной ленты. Она защищает сопла и контакты струйного картриджа от влаги, пыли и повреждений. На лазерных картриджах также есть защита для чипа, фотобарабана и пленка от просыпания тонера. Все эти защиты нужно удалить.

Вы действительно используете несовместимый картридж

Если ошибка «несовместимый картридж» появилась после покупки совместимого расходника, то стоит еще раз все перепроверить. Такая ситуация не редкость, когда пользователь заказывает расходные материалы на китайских сайтах. Там есть привлекательная цена, но уточнить информацию достаточно сложно. Желающие купить картриджи для принтеров, могут заказать их в нашем сервисном центре. Наши менеджеры подскажут, какая модель подойдет для вашего аппарата, чтобы вы не попали в подобную ситуацию. Ниже представлны картриджи Kyocera TK-17 и TK-170 – они несовместимы:

Проблемы с чипом и настройками

Если принтер пишет «несовместимые картриджи», вооружитесь безворсовой тканью, смоченной в дистиллированной воде. Протрите нею контакты. Действовать нужно аккуратно, так как малейшее повреждение микросхемы может негативно отразиться на его работоспособности.

Внимание! В струйных картриджах запрещается протирать сопла. Не рекомендуется держать чернильницы вне аппарата более 30 минут во избежание их пересыхания. Рекомендуется дополнительно протереть контакты каретки.

Ошибка картриджа HP может возникать при наличии повреждений чипа. Проверьте микросхему на целостность. При необходимости замените ее. Несовместимый картридж HP, Canon – это сообщение может всплывать, если не был заменен чип после заправки. Вот пример подобного сообщение для принтеров со струйной печатью:«Несовместимые картриджи принтера HP. Этот принтер не предназначен для использования СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил). Для возобновления печати удалите СНПЧ, затем установите подлинные чернильные картриджи HP (или совместимые).»

Примечание! Мы рекомендуем вам заправить принтеры в проверенных сервисах с надежной репутацией. Особенно, если дело касается картриджей для лазерников.

Производители печатной оргтехники Xerox, Lexmark и Samsung выпускают продукцию для разных регионов. При этом каждый делает это по своей схеме. У компании Xerox весь земной шар разделен на 3 региона, у Lexmark на 5, а у Samsung более чем на 20. Например, в Samsung M2070 несовместимый картридж с тонером, если чип запрограммирован для одного региона, а принтер для другого. Подобная ситуация может наблюдаться во многих случаях. Вот некоторые из них:

Вам нужно распечатать страницу с информацией о принтере и проверить принадлежность к региону.

Проблемы с прошивкой или принтером

Расхождение в одной цифре или букве прошивки может привести к таким последствиям, как ошибка картриджа принтера. Прошивка принтера должна проводиться квалифицированным мастером. Когда установлена неверная прошивка, принтер «ругается» о несовместимости картриджей с тонером или появляются другие проблемы в его работе. Ваш аппарат ведет себя схожим образом после перепрошивки? Звоните в наш сервис – мы поможем исправить эту ситуацию.

Проблема может заключаться в плате управления, когда выходит из строя чип памяти или другой узел. Подобное случается редко, но бывает. О том, нужен ли вам ремонт принтера, мастер сможет сказать после проведения детальной диагностики.

Как вы уже поняли, решить ошибку «несовместимый картридж с тонером» Samsung, HP можно. Главное определить источник ее возникновения. Если у вас не получилось справиться с ошибкой самостоятельно, обращайтесь за помощью в сервис-центр TonFix. Мы находимся в Киеве и с удовольствием поможем восстановить работоспособность вашего аппарата.

Источник

Samsung m2070 не видит картридж

Samsung Xpress M2070 — многофункциональное устройство чёрно-белой лазерной печати, сканирования и копирования документов. Модель использует картриджи MLT-D111S и MLT-D111L с ресурсом 1000 и 1800 страниц соответственно. Стоимость оригинала от фирмы Samsung составляет от 3500 рублей за первую модель и от 4500 рублей за вторую. Учитывая, что стоимость самого принтера в пределах 10 тысяч, актуальным становится вопрос поиска замены оригиналу.

По аналогии со струйными принтерами сразу возникает мысль о заправке картриджа чернилами. В случае с лазерным принтером это сухие чернила, порошок, называемый тонером. Но производители тоже предусмотрели такой вариант и поставили на свои устройства специальный чип, который заблокирует печать, если засыпать тонер, не покупая новый картридж. Ведь бизнес на продаже расходных материалов и сопутствующих товаров часто бывает более выгодным, чем продажи самого оборудования. Клиент же не сможет пользоваться своим дорогим принтером, если в картридже нет чернил.

Но умелые техники нашли способ обходить защиту производителя и обмануть принтер путём замены родного программного обеспечения. Такой процесс называется перепрошивка. Прошить или перепрошить МФУ Samsung Xpress M2070 можно при помощи установки специальной программы и выполнения простых действий по настройке. Делать это можно один раз, после чего спокойно без проблем заправлять тонером.

Что такое перепрошивка и зачем она нужна

Если перепрошивка — это замена заводского ПО, то прошивка — как процесс замены, так и сама программа, устанавливаемая на компьютер. Часто эти термины используют как синонимы одной и той же процедуры.

Вместо этого процесса часто используют следующие способы:

Таким образом, прошивка принтера Samsung 2070 является самым выгодным и простым способом сэкономить на расходных материалах. Главное, правильно выполнить алгоритм, тогда в будущем можно уже будет не думать о проблеме заправки.

Процедура перепрошивки

На чипе принтера Samsung 2070 записываются данные о числе распечатанных листов. После определённого количества он даёт сигнал устройству, и то блокирует возможность распечатать файлы. Даже если заправить тонер, ситуация не изменится. Прошивка позволит разорвать связь между m2070 и чипом и беспрепятственно пользоваться и после многих заправок.

Прошивка — специальная программа, разработанная специалистами. Её можно скачать бесплатно в интернете, но лучше заказать платно гарантированно для своего m2070. Покупка обойдётся в районе 500 рублей. Важна не только модель оборудования, но и какая в данный момент установлена прошивка, номер чипа на картридже и серийный номер. Именно номер чипа у каждого аппарата свой, и по-правильному прошивку нужно разрабатывать под конкретный девайс. В противном случае вы рискуете остаться без принтера.

Точную модель можно узнать на наклейке на задней стороне принтера, а остальную информацию получить из отчёта конфигурации. Если картридж уже заблокирован, то отчёт Samsung 2070 можно принудительно распечатать следующим способом.

Версия прошивки m2070 будет находится в строке «System firmware version», а номер чипа в «Serial Number» в виде «CRUM-ххххххххххх», где вместо крестиков набор чисел. Именно эта информация нужна для покупки прошивки Samsung 2070.

После получения купленного файла (или бесплатно скачанного) нужно зайти в режим принудительной прошивки:

В архиве с прошивкой будут находиться два файла: у одного название начинается с единицы, а второй называется usbprns2.ехе. Выполните следующее:

Если прошивка Samsung 2070 проведена успешна, то он больше не будет показывать уровень чернил, точнее, всегда будет 100%. О заканчивающемся тонере вы узнаете при распечатывании документов: появятся белые полосы, качество ухудшится. Таким образом, больше нет необходимости покупать дорогостоящие картриджи от Samsung. Если вдруг опять произойдёт блокировка картриджа, то, скорее всего, придётся перепрошивать чип на плате МФУ, для чего уже требуются специальные навыки и оборудование. Но, если вы всё сделали правильно, такая проблема не должна возникнуть.

У многих из нас имеются МФУ и просто принтеры от компании «Samsung». Обычно они обладают хорошим качеством, длительным сроком службы и надёжностью признанного мирового бренда. Но приходит время, чернило заканчивается, и возникает необходимость в его замене. Приобретя новый расходник, мы вставляем его в МФУ, и внезапно сталкиваемся с сообщением « Несовместимый картридж с тонером Samsung ». Что же делать? Ниже разберём, что необходимо делать для устранения возникшей проблемы.

Причины, по которых несовместим картридж с тонером на Samsung

Причины появления сообщения о несовместимости тонера с вашим картриджем обычно сводятся к следующему:

Давайте разберёмся, как исправить ошибку «Несовместимый картридж с тонером» на вашем принтере Samsung.

Разбираем причины возникшей проблемы

Переустановка картриджа

Довольно часто причиной проблемы является некорректная установка картриджа в МФУ.

Рекомендуем выполнить следующее:

Извлеките картридж из устройства
Выключите девайс с помощью кнопки питания;

Выключите девайс с помощью кнопки питания
Отключите от принтера шнур питания. Это важно, так как некоторые принтеры находятся в режиме ожидания даже в ситуации, когда вы выключили их с помощью кнопки питания;

Отключите от принтера шнур питания

Очистка четырех позолоченных контактов

Почистите позолоченные контакты

Использование оригинального картриджа Самсунг

Убедитесь, что вы устанавливаете оригинальные картриджи южнокорейского производителя, а не но-нейм подделку, созданную где-то в глубинке Китая. При необходимости приобретите оригинальный картридж от Samsung.

Сброс счётчика через меню устройства

Для моделей Samsung scx-3200 и scx-4833fd можно попробовать сбросить счётчик устройства, выполнив следующие действия:

Используйте указанную комбинацию клавиш
Нажимая на стрелку вверх, находим на дисплее буквы « FC », и жмём на « О К»;

Выберите значение «FC»
Находим код « 07 » и вновь жмём на « ОК »;

Выберите значение «07»

Выполнение сброса региона при проблеме с тонером на МФУ

Если регион МФУ и нового картриджа не совпадает, это может вызывать ошибку о том, что тонер не подходит к картриджу на Самсунге.

Перепрошивка чипа несовместимого картриджа Samsung

Заключение

Выше мы разобрали, почему возникает ошибка «Несовместимый картридж с тонером» на вашем Samsung, и как можно её исправить. Уделите внимание способам по настройке системного меню и чистке позолоченных контактов картриджа. Данные методы доказали свою эффективность у множества благодарных пользователей.

В случае возникновения ошибок в эти дни, пожалуйста, повторите попытку позже.

Исправьте возникающие после обновления Windows ошибки службы диспетчера очереди печати, которые могут вызывать сбои заданий печати. Нажмите сюда

Устранение проблем с ПК или принтером HP после обновлений Windows 10 – кликните сюда

Источник