Как убрать авто автоответчик на мтс
Как быстро и эффективно провести отключение услуги «Автоответчик» на МТС
Сразу оговоримся: услугу, которую многие называют «Автоответчик», мобильный оператор предлагает как «Голосовая почта». Чтобы избежать разночтений, мы используем более привычный для пользователей термин. Задавшись целью найти информацию о том, как отключить автоответчик на МТС Россия, необходимо четко понимать, что собой представляет сервис, каковы функции и механизмы работы.
Что такое «Голосовая почта» или «Автоответчик»
Особенности работы с «ГП»
Каковы бы ни были причины, разбираясь с вопросом как отключить функцию «Автоответчик» на МТС нужно учесть несколько особенностей сервиса. Услуга доступна в роуминге, чтобы прослушать сообщения, находясь за границей, наберите +7-9168920860. Чтобы изменить настройки используйте сайт или номер сервиса 0860.
Независимо от причин, вызвавших желание отказаться от сервиса, всегда нужно быть готовым и знать, как отключить автоответчик на МТС. Довольно часто отказ является следствием неприятных высказываний в адрес абонента. Некоторые используют возможность отключить услугу «Автоответчик» на МТС как способ немного сэкономить, другим услуга становится просто ненужной.
Отключение услуги «ГП»
Перед тем как отключить автоответчик на телефоне МТС, убедитесь, что вы действительно не нуждаетесь в сервисе и узнайте у оператора, какая из трех разновидностей подключена на вашей трубке. Чтобы быстро отключить «ГП» необходимо воспользоваться следующими USSD-командами:
Отключения можно добиться при помощи СМС сообщения на номер 111, содержащего:
Чтобы узнать, как отключить автоответчик на МТС на Андроиде можно обратиться в ближайший сервисный центр, воспользоваться личным кабинетом или набрать с телефона уже известные комбинации USSD-команд.
Как отключить автоответчик на телефоне МТС через смс бесплатно?
Доброго всем времени! Сегодня в теме изучения услуг и функций МТС, будет рассказано про автоответчик. Правда, называется она сейчас «голосовая почта», но от этого ее смысл не изменился.
Сегодня попробуем применить пять способов отключения голосовой почты; каждый из них будет удобен для Вас в определенной ситуации.
Обычно мы дозваниваемся до абонента и говорим с ним о своих делах. Но бывает, что после непродолжительных гудков в ответ слышим фразу: «Вас приветствует автоответчик МТС».
«Вас приветствует автоответчик МТС!» Что это значит, когда звонишь кому-либо?
Если, позвонив абоненту, вместо ответа вы услышали эту фразу – не пугайтесь. Просто тот, кому вы звоните на данный момент недоступен, но он может получить ваше сообщение. Вы его наговариваете, а абонент, появившись в сети, получит смс-ку, что поступило сообщение, которое он может прослушать, набрав номер 0861. Прежде чем рассмотрим причины включения голосовой почты и управление этой услугой, выясним ее особенности.
Данная услуга представлена в трех модификациях:
Базовая услуга включает в себя только основные опции. Сюда входит сохранение только 15 сообщений, а срок их хранения – сутки. Длительность сообщений – 60 секунд. Персональное приветствие записать в этой функции невозможно, но эта опция является бесплатной.
Второй вариант услуги несколько более функционален. Хранятся сообщения, которые еще не прослушаны 7 суток, а прослушанные – 10. Их длительность составляет уже 90 секунд, а количество сообщений увеличено до 20. Кроме того, голосовые сообщения можно рассылать в виде MMS, или же на электронную почту. Предусмотрен и пароль для голосового ящика. Естественно, что эта опция уже платная.
Третий вариант предназначен для еще более требовательных абонентов. Непрослушанные сообщения сохраняются в течении 10 дней, а прослушанные – в течении 14 дней. Длительность сообщений составляет 120 секунд, а их количество – 30 шт. Кроме того, можно записать персональное приветствие и установить персональный код. Таким образом, тем кто хочет не пропустить важного сообщения, есть хороший выбор по использованию этого сервиса.
Почему включается автоответчик на телефоне? Как его удалить на тарифе СМАРТ, Безлимитище?
Когда же включается голосовая почта? Во-первых, это конечно же, при выключенном телефоне. Далее, если абонент находится в зоне отсутствия сотовой связи, при звонке в режиме ожидания. Если абонент не отвечает более 30 секунд, она так же включается.
Естественно, что эту услугу, как и любую другую можно как подключить, так и отключить. Для отключения-подключения услуги имеется несколько способов. Причем, для каждого типа автоответчика применяется свой вариант.
Так, для подключения базового варианта на номер 111 отправляется смс с текстом 2919, а для отключения текст 29190. С помощью USSD-запроса для подключения набираем «*111*2919#», а для отключения «*111*2919*0#». Второй вариант подключается набором USSD-запроса «*111*90#» и отключение — «*111*90*0#». Подключение услуги «Автоответчик +» осуществляется запросом «*111*900#», соответственно отключение — «*111*900*0#».
Отмена услуги Голосовая почта с помощью USSD команды и СМС сообщений
Отключение сервиса с помощью USSD запроса и смс осуществляется очень просто. Что бы сделать это с помощью смс достаточно на номер 111 отправить сообщение с текстом 2919. В ответ вы получите сообщение, что услуга отключена. Для отправки с помощью запроса, необходимо набрать комбинацию *111*2919# или *111*2919*2#. В ответ так же придет смс, что услуга «автоответчик» отключена.
Удаление автоответчика в личном кабинете МТС
Использование личного кабинета — наиболее удобный и достаточно простой способ для отключения сервиса. Первым делом необходимо зайти в личный кабинет, а далее – в «Управление услугами». В подключенных услугах мы уже имеем базовую голосовую почту. Для ее отключения нажимаем на крестик рядом.
Подключение осуществляется через ссылку наверху «Подключить новые услуги». Если другие версии голосовой почты у вас уже были подключены, то отключаются аналогично описанной для базовой версии.
Отключаем автоответчик МТС с помощью мобильного приложения «Мой МТС»
Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.
Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем. Удачи!
Как отключить автоответчик на телефоне МТС через смс бесплатно?
Сегодня попробуем применить пять способов отключения голосовой почты; каждый из них будет удобен для Вас в определенной ситуации.
Обычно мы дозваниваемся до абонента и говорим с ним о своих делах. Но бывает, что после непродолжительных гудков в ответ слышим фразу: «Вас приветствует автоответчик МТС».
«Вас приветствует автоответчик МТС!» Что это значит?
Если пользователь включил телефон и услышал: «Вас приветствует автоответчик МТС!», — это означает, что у него подключена голосовая почта. Теперь все пропущенные вызовы из-за недоступности сети отмечаются в автоответчике.
При подключенной функции происходит следующее:
Как действует «Голосовая почта»
Если до нужного человека не получается дозвониться, то после 3-го гудка автоответчик предлагает отправить голосовое сообщение. Однако провайдер даёт возможность самостоятельно выполнить настройки, при которых опция будет активироваться в зависимости от ситуации. Таким образом, опция может подключаться, если:
При настройке можно выбрать одновременно несколько ситуаций, указанных выше. При срабатывании опции воспроизводится запись следующего формата: «Вас приветствует автоответчик МТС», после окончания которой недозвонившийся пользователь может оставить своё голосовое сообщение длительностью 1-2 мин. Сообщение с необходимой информацией будет отправлено получателю.
По статистическим данным, «Голосовая почта» – не слишком популярная опция. Обычные люди этой услугой пользуются мало. Преимущественно она используется в корпоративных целях и среди деловых клиентов. За то, чтобы прослушать сообщение от автоинформатора, абоненту нужно заплатить согласно подключённому тарифу. Оператор предлагает разные способы, как отключить на МТС.
Почему включается автоответчик на телефоне?
Автоответчик включается потому, что функция может быть установлена вместе с тарифом, который подключил абонент. А также услугу можно подключить самостоятельно, как в личном кабинете, так и через USSD команду.
Подключается услуга посредством следующей комбинации символов на телефоне:
Но чаще всего абоненты желают убрать автоответчик на МТС, так как боятся переплачивать за услугу, которой не пользуются.
Как подключить «Автоответчик» МТС
Внимание: Длительность ожидания абонента при вызове можно изменить в персональных настройках опции, например, вместо 30 секунд установить 15 секунд.
Условия предоставления услуги
В эту услугу входит три вида опций:
О том, как отключить голосовую почту на МТС в последующем блоке.
Автоответчик МТС в роуминге
Чтобы оптимизировать затраты на сотовую связь в роуминге установите опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Эта опция приостановит действие переадресации звонков при отключенном телефоне, при сигналах «занято», при сигналах «не отвечает» в роуминге. Как только вы окажетесь на территории РФ, услуга автоматически активируется и продолжит работу в прежнем режиме.
Так как с осени 2020 года опция «Голосовая почта: ограничения переадресации в роуминге» устанавливается единовременно с активацией «Голосовая почта базовая», то при выезде за границу определите нужен ли вам автоответчик. Если за границей вы хотите продолжать получать записи, то отключите ограничительную опцию для роуминга.
Как отключить Автоответчик через USSD команду
Есть несколько методов, которые абонент может использовать, чтобы выключить услугу автоответчика на МТС.
Если пользователь не знает, как отключить автоответчик на МТС с помощью USSD, то следующая инструкция поможет ему в этом:
Отключение
Если абонент не пользуется данной услугой, то можно её отключить. Для этих целей предусмотрены разные способы, поэтому каждый самостоятельно сможет определиться с удобным вариантом отключения услуги. Чтобы отключить на МТС следует:
Как отключить с помощью звонка оператору
Если пользователь не знает, как отключить автоответчик на МТС на тарифе «Смарт» или «Безлимитище», то он всегда может обратиться за помощью к оператору. Для этого достаточно набрать номер горячей линии: 0890. Абоненту придется подождать до 30 минут, пока кто-нибудь не освободится.
Особенности автоответчика от МТС
Голосовая почта представлена не в одной, а разу в нескольких вариациях. Все пользователи мобильной сетью получают возможность подобрать для себя наиболее подходящий вариант. Только один из предложенных вариантов является бесплатным. Если больше нет необходимости в использовании данной опции, то ее можно отключить несколькими способами.
имеет следующие особенности:
При желании абонент может самостоятельно записать приветствие и установить пароль с целью ограничения доступа к голосовому ящику. Использование сервисом осуществляется посредством устройств, поддерживающих Windows и iOS. В данном случае абонентская плата составляет 3,3 руб. в сутки. Подключение осуществляется на бесплатной основе.
Основное преимущество услуги – возможность использовать ее, находясь в роуминге по России и другим странам. Если пользователь находится за рубежом, то для того, чтобы послушать личные сообщения можно позвонить на телефон. Для изменения функционала сервиса можно воспользоваться личным кабинетом в системе https://www.vm.mts.ru/ или же связаться с оператором сотовой сети по короткому и бесплатному номеру 0860.
Удаление автоответчика в личном кабинете МТС
Если владелец услуги — активный пользователь интернета, то отключить голосовую почту он может в личном кабинете на сайте компании. Делается это так:
Как работает автоответчик
После активации опции, вызывающий абонент периодически слышит следующую запись вместо гудков: «Вас приветствует автоответчик МТС», что это значит? Это значит, что вы находитесь вне зоны действия сети или ваш мобильник выключен, а вызывающий абонент может оставить своё сообщение посредством голосовой почты. Вы получите уведомление о том, что на почту поступило сообщение и сможете его вовремя прослушать.
МТС предлагает клиентам три варианта опции «Автоответчик»:
Отключение с помощью приложения «Мой МТС»
Найти голосовую почту можно в приложении МТС. Эту программу скачивают на мобильный телефон, чтобы всегда иметь под рукой личный кабинет и проводить в нем те или иные настройки. Удаление автоответчика из приложения происходит следующим образом:
Таким образом голосовая почта будет удалена с мобильного. Абонент может в любое время подключить ее обратно, если понадобится.
Виды услуги
Отдельного внимания заслуживает тот факт, что оператор предусмотрел 3 различных вида опции:
Они различаются размером абонентской платы, сроком хранения записанных сообщений, количеством записей и длиной оставленного аудиофайла. Расширенные версии функции дополнительно позволяют получать отчёт на электронную почту и в приложение. При этом каждый пользователь обязан самостоятельно выбрать оптимально подходящий для себя вариант обслуживания.
Общие условия
Голосовая почта работает и роуминге. Абонент сможет прослушать информацию о входящих по номеру +79168920860. Управление функционалом осущестлвяется с помощью онлайн-сервиса или по номеру 0860. Для входа в веб-сервис следует перейти по ссылке https://www.vm.mts.ru/.
Процесс подключения услуги проходит путем отправки следующих команд:
Ответ приходит через 15 секунд. После чего появляется возможность установить собственные настройки по переадресации и выбрать длительность ожидания.
Голосовая почта стандартная — возможности
По сравнению с базовой версией, имеются расширенные возможности для работы с сообщениями.
За более широкие возможности придется заплатить — подключение бесплатное, но взимается ежесуточная плата 2,4 руб., что совсем немного за возможность оставаться всегда доступным для входящих абонентов.
Для подключения этой версии автоответчика МТС следует набрать на клавиатуре телефона *111*90# или отправить СМС на номер 111 с текстом 90 1.
Для отключения автоответчика действует та же команда *111*90# или СМС с текстом 90 2 на номер 111.
Прослушать сообщения голосовой почты можно одним из 5 способов:
На прослушивание поступивших сообщений есть минимум неделя.
Чтобы сообщения с автоответчика поступали на e-mail или по MMS, следует подтвердить соответствующие настройки услуги в веб-интерфейсе.
Данная версия позволяет не только прослушивать поступившие сообщения, но и записать для абонентов собственное приветствие.
По умолчанию автоответчик МТС говорит, что «абонент в настоящий момент недоступен, оставьте сообщение после сигнала». Но вы можете записать собственное приветствие — например, сообщить о том, что уехали в отпуск и вернетесь через неделю. Так ваши абоненты будут знать, когда ждать от вас вестей. Эта функция особенно важна для тех, кто работает с клиентами и оказывает услуги.
Для записи приветствия можно воспользоваться голосовым меню по номеру 0860 или веб-интерфейсом услуги (сайтом ).
Как отключить автоответчик на МТС
С недавних пор «Автоответчик» переименован, и сейчас известен под названием услуги «Голосовая почта», позволяющей быть в курсе того, что кто-то пытался дозвониться в момент отключения или нахождения мобильного аппарата вне зоны обслуживания МТС. После включения устройства, пользователь будет извещён о том, какой абонент и когда предпринимал попытки дозвониться. Благодаря этому человек не будет пропускать важные звонки.
Какие есть разновидности «Голосовой почты»
Для абонентов МТС доступно несколько версий данной опции, каждая из которых предлагается на разных условиях:
Базовая
Оператор мобильной связи МТС предоставляет данную услугу БЕЗ оплаты за подключение и обслуживание. В неё входит стандартный набор функций. Услуга предусматривает следующие условия:
Голосовая почта
Эта версия обладает гораздо большим функционалом. В данном случае «Автоответчик» позволяет:
На этой «Голосовой почте» предусмотрено SMS-информирование. Кроме прослушивания записей на портале, уведомления будут приходить на E-mail или в виде сообщений. Для защиты почты с сообщениями, абонент может установить пароль. Кроме того, здесь есть возможность индивидуально записать сообщение, которое будет включаться после 3-го гудка, если абонент не возьмёт трубочку.
В сети мобильного оператора эта «Голосовая почта» предусматривает наличие абонентской платы, которая списывается каждый день по 2,3 руб.
Если кого-то не устраивают такие условия, то ниже можно будет посмотреть, как отключить «Автоответчик» на МТС.
Голосовая почта+
У варианта «Плюс» ещё больше возможностей:
Уведомление может быть отправлено на электронный адрес или в виде мультимедийного сообщения. Ящик с сообщениями можно защитить паролем.
Эта услуга также платная, деньги списываются посуточно в размере 3,3 руб.
При желании от неё можно отказаться. Поэтому следует знать, как отключить «Автоответчик» на телефоне МТС.
Как действует «Голосовая почта»
Если до нужного человека не получается дозвониться, то после 3-го гудка автоответчик предлагает отправить голосовое сообщение. Однако провайдер даёт возможность самостоятельно выполнить настройки, при которых опция будет активироваться в зависимости от ситуации. Таким образом, опция может подключаться, если:
При настройке можно выбрать одновременно несколько ситуаций, указанных выше. При срабатывании опции воспроизводится запись следующего формата: «Вас приветствует автоответчик МТС», после окончания которой недозвонившийся пользователь может оставить своё голосовое сообщение длительностью 1-2 мин. Сообщение с необходимой информацией будет отправлено получателю.
По статистическим данным, «Голосовая почта» – не слишком популярная опция. Обычные люди этой услугой пользуются мало. Преимущественно она используется в корпоративных целях и среди деловых клиентов. За то, чтобы прослушать сообщение от автоинформатора, абоненту нужно заплатить согласно подключённому тарифу. Оператор предлагает разные способы, как отключить услугу «Автоответчик» на МТС.
Как настроить «Голосовую почту»
Для настроек услуги предназначены следующие USSD-коды:
Как прослушиваются записи
Для прослушивания полученных СМС можно:
Подключение
Подключить «Автоответчик» можно разными способами:
Услуга совместима со всеми тарифами, но подключить можно лишь одну из версий, так как комплексное использование не предусмотрено.
Отключение
Если абонент не пользуется данной услугой, то можно её отключить. Для этих целей предусмотрены разные способы, поэтому каждый самостоятельно сможет определиться с удобным вариантом отключения услуги. Чтобы отключить услугу «Автоответчик» на МТС следует:
«Голосовая почта» в роуминге
«Автоответчик» работает и за пределами страны. Для получения и прослушивания записей нужно набирать номер в формате +7 916 892 0860. Но чтобы сократить расходы на мобильную связь во время пребывания в роуминговой зоне, можно подключить услугу «Ограничение переадресации в роуминге». В этом случае, если телефон будет отключён/занят или абонент не сможет ответить, то звонки не будут переадресовываться. После возвращения домой, «Голосовая почта» автоматически подключится и начнёт работать в обычном режиме. Для подключения ограничения переадресации в роуминге предназначен код *111*92#.
Следует знать, что услуга ограничения активируется вместе с подключением базовой версии «Автоответчика». Поэтому, выезжая за рубеж, следует определиться, нужна ли данная опция или нет. Если абонент желает, чтобы «Голосовая почта» в роуминговой зоне оставалась активной, то ограничение можно отключить, отправив USDD-запрос *111*920#.
Как отключить автоответчик на МТС: виды голосовой почты и способы их отключения
Автоответчик или голосовая почта – эта полезная услуга, которая срабатывает, когда ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети. Такая услуга удобна тем, что позволяет всегда оставаться на связи. Однако, подобный сервис актуален чаще для бизнесменов, нежели для обычных пользователей МТС, более того, услуга не является бесплатной. Поэтому в этом обзоре мы рассмотрим способы, позволяющие отключить автоответчик на МТС.
Как работает автоответчик
После активации опции, вызывающий абонент периодически слышит следующую запись вместо гудков: «Вас приветствует автоответчик МТС», что это значит? Это значит, что вы находитесь вне зоны действия сети или ваш мобильник выключен, а вызывающий абонент может оставить своё сообщение посредством голосовой почты. Вы получите уведомление о том, что на почту поступило сообщение и сможете его вовремя прослушать.
МТС предлагает клиентам три варианта опции «Автоответчик»:
Способы отключения автоответчика
Некоторые способы отключения голосовой почты на номере МТС зависят от вида подключенного автоответчика. Отключить опцию можно несколькими способами:
Рассмотрим детально все методы деактивации опции ниже.
Отключение через USSD-команду
Чтобы убрать базовый автоответчик на номере МТС нужно набрать USSD-комбинацию: *111*2919*2#. Напомним, что этот вид услуги является бесплатным, поэтому, если вы передумаете и решите вновь активировать её, введите команду: *111*2919#.
Чтобы отключить стандартную версию услуги наберите на смартфоне USSD-комбинацию: *111*90#. Этот же код вводится в случае подключения услуги.
Чтобы отключить версию «Голосовая почта +», наберите на смартфоне USSD-комбинацию: *111*900*2#. Для повторного подключения введите код: *111*900#.
Отключение через СМС-сообщение
Чтобы отключить базовую голосовую почту с помощью СМС-сообщения, отправьте на сервисный номер МТС 111 текст «29190» (без кавычек). Для подключения на тот же номер нужно отправить текст «2919».
Для отключения стандартной версии услуги отправьте сообщение на номер 111 с текстом «90 2» (без кавычек). Для подключения вместо цифры «2» отправьте цифру «1».
Для отключения услуги «Голосовая почта +» отправьте на номер 111 цифры «90 10». Для повторного подключения отправьте СМС на тот же номер с цифрами «90 9».
Отключение через Личный кабинет
Чтобы деактивировать опцию через Личный кабинет перейдите на официальный сайт МТС и найдите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Нажав на неё, выберите во всплывающем окне первый пункт «Мобильная связь». На новой странице введите свой телефон и пароль (если нет пароля, нажмите на ссылку «Получить пароль по СМС»).
На главной странице Личного кабинета в меню справа нажмите на раздел «Услуги». Во вкладке «Подключенные» расположен перечень всех активированных на вашем номере услуг и подписок. В описании каждой услуги предложены инструкции для их отключения.
Если же ранее вы уже отключали автоответчик, а теперь снова хотите его активировать, то в том же разделе «Услуги» во вкладке «Доступные» нажмите на кнопку «Управление вызовами и СМС». Ниже откроется список подходящих под данную категорию опций, среди которых будет «Голосовая почта». Нажмите на неё, и вам откроется подробная информация о данной опции. Если нажать на кнопку «Подключить», то опция активируется.
Отключение в приложении «Мой МТС»
Выключить автоответчик можно в приложении для телефона «Мой MTS». Приложение можно скачать в интернет-магазине: для смартфонов на базе Android – Google Play, для айфонов (iOS) – App Store. Скачав приложение, введите свой телефонный номер и пароль для входа. Если пароль утерян, можно запросить новый код через СМС.
В приложении на главном экране расположена кнопка «Услуги». Нажав на неё, вам будут доступны два раздела – «Подключенные» и «Доступные». Если автоответчик активирован на вашем номере, то вам нужно нажать на вкладку «Подключенные», найти в списке нужную опцию и отключить её. Если автоответчик не активирован на вашем номере, но вы желаете его подключить, то нажмите на вкладку «Доступные» и в перечне выберите подходящую опцию, затем в соответствии с предложенной инструкцией подключите её.
Отключение через Call-центр МТС
Убрать опцию можно также через информационно-справочный центр компании МТС. Для этого нужно позвонить по номеру 0890 с СИМ-карты МТС и в меню выбрать подходящую категорию, а именно «Тарифы и услуги» под цифрой «4», далее нажать на цифру «0», чтобы переключиться на специалиста.
Внимание! Время ожидания ответа специалиста может составлять более десяти минут, поэтому в целях экономии времени лучше выбрать один из вышеописанных способов отключения услуги. Самым быстрым способом является ввод USSD-кода.
Если у вас не получилось воспользоваться ни одним из перечисленных методов, то вы всегда можете обратиться в салон-магазин МТС (с паспортом). Также важно помнить, что при удалении опции «Голосовая почта» автоматически стираются все хранящиеся звуковые сообщения, которые будут восстановлены при повторном подключении опции. Это позволит избежать неконтролируемого удаления записей.