хантер кто это такой

Кто такие Хантер, Клозер и Фермер?

Hunter, Closer, Farmer или Хантер, Клозер и Фермер — это ролевые модели менеджеров по продажам. Можно назвать это классификационной моделью или должностями в отделе продаж.

Хантер, hunter (от слова hunt — охотиться) — менеджер занимающийся активными продажами, привлечением новых клиентов, холодными продажами. Это может быть оператор колл-центра или продавец, посещающий выставки и конференции.

Клозер, closer (от слова close — закрывать) — продавец, закрывающей сделки. Обычно, сделки старается закрыть Хантер. Но если по истечении определенного периода коммуникаций с клиентом денег в кассе не наблюдается, или клиент «заморозился», в дело может включиться другой менеджер по продажам с ролью клозера. В отделе продаж может быть предусмотрена структура

Фермер, farmer (фермер в переводе) — менеджер, занимающийся развитием клиентов. Такие продавцы представляются клиенту «персональным менеджером» и работают над увеличением срока жизни (Lifetime), доп-продажами (апсейлы, кросссейлы). И конечно, фермеры обеспечивают реальную поддержку, саппорт клиентов.

В основе лежит простая идея: отделить продавцов, занимающихся активным привлечением новых клиентов. Дать им свои цели и KPI, создать мотивационную часть и так далее. Важно правильно распределить роли: хантером проще заводить новые контакты, фермерам тяжело обрабатывать сопротивление новых, свежих клиентов. Роль в продажах зависит от предпочтений и навыков самого продавца.

Вы можете работать с ролевыми моделями и классификациями в своем отделе продаж как угодно. Например:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Кто такой Хедхантер?

Кто такой Хедхантер?

«>Хедхантеры – это специалисты по подбору персонала. Но их обычно отделяют от рекрутеров и других кадровиков, так как хедхантеры занимаются подбором кандидатов на самые престижные и значимые должности. Обычно услугами хантеров пользуются при поиске ИТ-специалистов, банкиров, топ-менеджеров, бухгалтеров, реже – юристов, инженеров и технологов.

Хедхантер описание профессии

Это слово пошло из английского, в дословном переводе headhunter – охотник за головами. Как читается headhunter? Произносится как хедхантер, с ударением на второй слог.

Перевод слова headhunter

Профессиональный перевод с английского хедхантер трактует термин как «охотник за профессионалами», что полностью отражает суть специальности.

Кто такой хедхантер? Это специалист, который занимается поиском и подбором редких, ценных работников. Он ищет кандидатов среди тех, кто обладает уникальными навыками, преимущественно среди людей, которые не планируют менять работу. В отличие от обычного рекрутера, хантер должен не только найти подходящего на должность кандидата, но и переманить его, используя любые профессиональные методы.

Иногда хед-хантеру не нужно искать кандидата, часто бывает так, что клиент приходит с требованием переманить определенного специалиста. В этом случае задачей рекрутера является убеждение кандидата и поиск сторон в работе, которые могут его заинтересовать. Обычно обещания большей зарплаты для топовых специалистов не является достаточным основанием для смены места работы. Но обычно клиент выдвигает единственное требование: найти лучшего в области специалиста, и кадровик вынужден искать кандидатов в конкурирующих компаниях.

В чем заключается работа хэдхантера

Перед началом работы, рекрутер должен узнать требования клиента:

Что за профессия хедхантер и в чем она заключается? Рекрутер не только ищет специалистов на открытую вакансию, хоть это и является его основной задачей. Помимо этого он должен заниматься:

Профессиональный headhunter – это специалист, который для решения задачи находит компанию, которая уже успешно решила подобную задачу. Это существенно упрощает поиск решений и специалистов.

Карьера и заработная плата хэдхантера

Хэд хантер – это высокооплачиваемый специалист, но только в случае его профессиональной пригодности и навыков. В этой отрасли пока небольшая конкуренция, хороших хедхантеров на страну наберется всего несколько десятков.

Зарплата такого специалиста зависит от количества сделок.

Чего ожидать от профессии хедхантера

В России опытный специалист со знанием английского может найти работу в зарубежных представительствах.

Что такое хенд хантер? Это тот же рекрутер, но принципы и методы работы у него другие. Для хедхантера необходимо не только уметь искать кандидатов и разбираться в психологии людей, но и знать основы бизнеса, ориентироваться в тонкостях ведения крупного и мелкого предпринимательского дела.

Обязанности исполнительного рекрутера

Хэд хантер – это специалист, деятельность которого схожа с рекрутингом, но в то же время отличается от нее. В его обязанности входит:

Это сложная, но интересная профессия, которая подойдет коммуникабельным и уверенным в себе людям. Профессионального образования для хедхантеров пока нет, но так как ему необходимо разбираться в бизнесе, то следует иметь высшее образование в сфере экономики, бизнес-процессов или аналитики.

Источник

Кто такие Хантер, Клоузер и Фермер в отделе продаж

Как и в футболе, в продажах существуют игроки с различными задачами и целями. Сегодня мы рассмотрим троих – Хантера (охотника), Клоузера и Фермера.

Хантер (охотник)

Хантер от английского hunt – охотиться. Эти люди знают все о вашей целевой аудитории и потенциальных клиентах. Основная задача хантеров поиск и привлечение в компанию новых клиентов. С одного взгляда на человека они поймут, состоится продажа или нет. Это звучит достаточно утрированно, однако отражает истину. Стиль продаж у охотников под стать их должности – напористый, активный. Такой сотрудник перевернет небо и землю, но отыщет хорошего клиента. Именно они способствуют активному росту компании, держа нос по ветру. Холодные продажи – конек охотников.

Хантерами в компании могут быть продавцы, посещающие выставки и конференции, торговые представители, операторы call-центра и даже трафик-менеджеры.

Их цель – любым способом добыть потенциальных клиентов и в начале воронки дать «топливо» для машины продаж.

Клоузер

Клоузер (от слова close — закрывать) – второй вид игроков в вашей команде продаж. После проделанной работы хантера – выявления потенциальной заинтересованности клиента, его контакты получает клоузер.

Клоузер – продавец, который делает основные продажи в компании.

Работа клоузера чем-то напоминает магию. Именно они делают мощные бизнес-кейсы, которые дают продажи, усиливая работу охотника и поставляя клиентов фермеру. Клоузер знает, над чем и как нужно поработать, чтобы довести сделку до логического завершения.

На этой позиции работают самые квалифицированные специалисты, ведь первая сделка — самая сложная. Как правило, это самая высокооплачиваемая категория продавцов.

Фермер

Как и в жизни, фермер ( от англ. farmer) в продажах заботится об уже существующих «всходах». Он ведет фактических клиентов, поддерживает с ними коммуникацию, следит за датами контрактов и прочей «мелочью», которая очень важна в работе. Основная задача фермеров – сохранить клиента для компании, повышать лояльность, стимулировать его к новой покупке и сделать все, чтобы он был доволен. Фермеры много общаются с покупателями, осведомлены об их нуждах из первых уст. Им принадлежит заслуга прочных партнерских связей и отличной репутации компании.

Если вы продаете разовую услугу, учтите, что при построении отдела фермеры вам не нужны.

Самая главная цель разделения продавцов на эти три группы — отделить тех, кто активно привлекает новых клиентов. Ведь их совершенно другие цели, KPI и мотивация. Проще найти специалиста на конкретный отрезок работы, чем на весь цикл. И менее рискованно. Кроме того, ваши клиенты взаимодействуют с компанией в целом, а не с конкретным продавцом, поэтому возможность его ухода на новое место вместе со своей клиентской базой уменьшается.

Подведем итоги.
Хантер легко заводит новые контакты и привлекает клиентов, Клоузер доводит продажу до получения оплаты, а Фермер повышает лояльность существующих клиентов к компании и ведет их к повторной сделке.

Главное правило для успешной работы с этими тремя типами продавцов – взаимоподдержка, качественный продукт и слаженная коммуникация всей команды.

Источник

Хантер кто это такой

Хантеры — это особое сообщество, мировая элита. Люди, обладающие уникальными способностями и почти неограниченными возможностями.
Существует Всемирная Ассоциация Хантеров. До недавнего времени её президентом являлся Айзек Нетеро, в данный момент должность вакантна.

Как стать Хантером
читать дальше Чтобы стать Хантером, нужно сдать экзамен. Экзамен проводится раз в год, зимой. Записаться на экзамен может любой, вне зависимости от пола, возраста и внешнего вида.
Обычно записывается несколько миллионов кандидатов, но Хантерами из них становятся избранные: в разные годы от 1 до 10 человек.
Программа экзамена каждый год меняется: это могут быть испытания и на выносливость, и на силу, и на остроту ума. Многие сдают экзамен много лет подряд, но Хантерами так и не становятся.
Экзамен опасен: много людей погибает в течение экзамена каждый год.
Те, кто проходят все испытания, получают лицензию Хантера.

Лицензия
Представляет собой пластиковую карточку. Лицензия пользуется спросом у коллекционеров и очень дорого стоит. Продав свою лицензию после экзамена, можно всю жизнь провести, купаясь в роскоши.
Однако лицензия выдаётся только один раз и при утере не восстанавливается. Утративший лицензию, утрачивает все привилегии Хантера. Существуют «охотники за лицензиями», так что свою карточку надо хранить бережно, как зеницу ока.

Хантеры и способности нэн
В течение года после сдачи Хантерского экзамена все Хантеры обязаны овладеть специальными техниками нэн и научиться управлять своей аурой. Это — финальная часть экзамена. Кто не сумеет изучить нэн к нужному сроку, лишается лицензии.

Разновидности Хантеров
Хантеры могут заниматься абсолютно разными видами деятельности. Хантер по большому счёту — это просто отличный специалист в своей области, обладающий рядом привилегий.
Бывают Хантеры археологи, музыканты, кулинары, художники, а также хантеры «Чёрного списка», а, проще говоря, охотники за головами особо преступников, за которых объявлена награда.
В чрезвычайных ситуациях Хантеры могут быть мобилизованы по приказу Всемирной Хантерской Ассоциации и выполнять её задания.
Часто Хантеров нанимают в качестве телохранителей или охотников за ценностями и антиквариатом. Некоторое количество Хантеров состоит на службе у преступного мира.

Награды Хантеров
За заслуги перед мировой общественностью Хантеры могут получать награды: дополнительные звёзды. Каждая заслуга оценивается отдельно и рассматривается Ассоциацией. Самый заслуженный Хантер — это Хантер трёх звёзд.
Подобные награды редки, потому что далеко не все Хантеры направляют свою деятельность на служение обществу, и, конечно же, не все преуспевают на этом поприще.

Источник

Кто такой хэдхантер, чем он занимается

Кто такой хэдхантер?

В отличие от рекрутеров, которые выбирают подходящего кандидата из достаточно большого числа соискателей, хэдхантеры ищут специалистов, не заинтересованных в перемене работы, вполне успешных и хорошо зарабатывающих.

«Охотник за головами» должен обладать системным мышлением, умением анализировать информацию, а также сделать верный вывод. Кроме того, ему требуется развитая интуиция, которая позволяет сориентироваться в любой непростой ситуации. Также хэдхантер должен обладать талантом психолога и коммуникабельностью, быть настойчивым, решительным и волевым.

На такую должность может подойти специалист с любым высшим образованием, лишь бы его личные качества соответствовали специфике работы. Однако считается, что в идеале у него должно быть психологическое образование.

Карьера и заработная плата хэдхантера

Учитывая, что хэдхантер ищет специалистов на высокие должности, с соответствующей оплатой труда, его гонорар может быть весьма большим.

Обычно главную часть зарплаты «охотника за головами» составляют гонорары за «закрытые вакансии». Гонорар хантера составляет определенный процент от заработной платы трудоустроенного человека. Этот процент может доходить до 1/3 годового дохода найденного кандидата. Естественно, что деньги хантеру выплачивают наниматели специалиста.

В чем заключается работа хэдхантера?

Хэдхантер может не только переманить ценного сотрудника из преуспевающей фирмы, но и выяснить важные секретные сведения о ее руководителях. У него имеются свои информаторы в различных сферах. В общем, «охотник за головами» действует как самый настоящий разведчик.

Хэдхантер анализирует рынок, а затем составляет лонг-лист, который представляет собой список тех организаций, где можно найти подходящего кандидата. При звонке headhunter представляет такому кандидату себя и свою фирму/компанию, а также обозначает цель своего звонка. В ходе дальнейшей беседы он старается заинтересовать своего собеседника, чтобы тот согласился на проведение интервью.

Такое интервью может состояться как в агентстве, так и на нейтральной территории, если кандидат не хочет «светиться», посетив хэдхантинговую компанию. После подбора подходящих кандидатов «охотник за головами» представляет их заказчику, а затем организует встречи с теми кандидатурами, которые произвели наилучшее впечатление.

Источник